Responsable de tienda
hace 1 día
Madrid
Funciones principales: • Liderar la actividad comercial de la tienda y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas., • Participar activamente en la venta directa de vehículos, incluyendo atención al cliente, prueba de conducción, elaboración de ofertas, negociación y cierre., • Gestionar la operativa diaria del showroom, garantizando una correcta atención al cliente, exposición de vehículos e imagen de la tienda., • Coordinar, formar y motivar al equipo comercial, ayudando a mejorar su rendimiento y capacidad de cierre., • Supervisar la gestión de leads y el correcto uso del CRM, asegurando un seguimiento adecuado de clientes y oportunidades., • Apoyar al equipo en clientes clave, operaciones complejas, financiación, vehículo usado y cierre de ventas., • Impulsar acciones locales de captación de clientes, colaboraciones comerciales, eventos, pruebas de conducción y actividades de marketing., • Garantizar una experiencia de cliente profesional y homogénea, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo., • Analizar los principales indicadores comerciales de la tienda y proponer mejoras para aumentar ventas, conversión y rentabilidad., • Reportar periódicamente la evolución comercial, el desempeño del equipo, necesidades de stock e información relevante del mercado. Requisitos: • Experiencia previa en gestión comercial o dirección de equipos de venta. Se valorará especialmente experiencia en automoción, concesionarios o retail., • Clara orientación a ventas y capacidad demostrada para gestionar directamente clientes, negociar y cerrar operaciones., • Capacidad de liderazgo, formación y acompañamiento de equipos comerciales para mejorar resultados y alcanzar objetivos., • Conocimiento del proceso de venta de vehículos, gestión de clientes, uso de CRM y operativa diaria de tienda., • Se valorará conocimiento o interés en vehículos eléctricos, nuevas energías y marcas automovilísticas chinas en el mercado europeo., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación, atención al cliente y orientación a resultados., • Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas y mantener un alto nivel de compromiso con los objetivos comerciales. Ofrecemos: • Paquete salarial competitivo compuesto por salario fijo, comisiones y bonus por desempeño., • Contrato estable y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa., • Oportunidad de participar en el desarrollo de marcas de vehículos de nueva energía en el mercado europeo.