Técnico/a Senior Experiencia de Empleado
3 days ago
Villanueva de la Cañada
Objetivo: Diseñar, implementar y optimizar iniciativas que mejoren la experiencia de los empleados y profesores del Grupo UAX a lo largo de su ciclo de vida para asegurar un entorno de trabajo alineado con la cultura organizacional definida. Principales funciones: • Desarrollar e implementar programas que mejoren la vivencia de los empleados a lo largo de su ciclo de vida dentro de la organización., • En este sentido, la experiencia en organización y producción de eventos juega un papel fundamental. Un técnico senior en esta posición debe ser capaz de coordinar eventos internos e iniciativas trasversales asegurando la correcta ejecución de cada detalle (gestionar proveedores, presupuestos, logística y tiempos)., • Implementar y gestionar encuestas de clima laboral, satisfacción y engagement (eNPS, pulsos, etc), analizando los resultados, elaborando informes y liderando la definición de planes de acción., • Investigar tendencias de mercado, nuevas metodologías y soluciones innovadoras basadas en tendencias de mercado en employee experience., • Dinamizar las unidades operativas de Experiencia de Empleado las empresas del Grupo UAX (The Valley, Xtart y Mir Asturias), asegurando consistencia metodológica y calidad en la ejecución. Formación requerida: • Titulación: Grado o Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas, RRHH, Comunicación o áreas afines., • Formación complementaria: Máster o cursos relacionados con el área de RRHH, Experiencia de Empleado o Experiencia de Cliente., • Conocimientos técnicos requeridos: experiencia con metodologías y herramientas de medición del engagement y clima laboral (ej. Survey Monkey) y de diseño de employee journeys (ej. Canva o Genially)., • Se valorará positivamente haber liderado o participado en procesos de certificación Top Employer, especialmente en la recopilación de evidencias, relación con la entidad certificadora y preparación para auditorías. Experiencia: Mínimo 5 años en áreas de RRHH, Employee Experience o similares. Se valorará positivamente tener experiencia en alguna agencia del sector (Xplane, Lukkap, PrideCom). Experiencia en organización y producción de eventos. Competencias: • Excelentes habilidades de comunicación y storytelling., • Alta capacidad de análisis y resolución de problemas., • Habilidad para influir y trabajar con equipos multidisciplinares., • Capacidad de escucha y empatía., • Planificación y organización., • Orientado a objetivos., • Alta capacidad de aprendizaje., • Trabajar bajo presión., • Orientación al detalle y a la excelencia.
