Clinic Operations Manager
1 day ago
l'Alfàs del Pi
Objetivo: Responsable de la coordinación y planificación de todas las agendas de los profesionales médicos del área clínica, así como la asistencia generalizada al Clinic Director las todas tareas operativas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Responsable de la coordinación de todas las agendas de los profesionales médicos del área de clínica., • Confección y control horario en el área clínica, junto con la supervisión del Clinic Director., • Gestionar las solicitudes de disponibilidad de profesionales., • Responsable de todos los documentos administrativos referentes a los tratamientos realizados por parte de los médicos y profesionales., • Pedidos a economato y petición de material a través de Navisión., • Gestión de uniformes de talentos del área clínica., • Responsable de la adecuación de todos los SOP´s que estén relacionados con la gestión de agendas de los profesionales médicos., • Responsable de la gestión de boxes en clínica para que médicos internos y externos puedan realizar sus funciones., • Responsable de la gestión administrativa de las vacaciones de todo el personal del área clínica., • Seguimiento de las horas extras de todos los talentos del área clínica., • Gestión de incidencias con los huéspedes a través de GIAS siempre que sea necesario., • Responsable de contactar con los VisitingMaster así como gestionar sus necesidades para su estancia y puesta en marcha de sus servicios en SHA, • Establecer reuniones de coordinación con reservas y agendas para optimizar los recursos profesionales del área clínica., • Estar presente en las reuniones cuando el Clinic Director no esté presente en SHA., • Gestionar las tareas de calidad del servicio que sean propuestas para el área clínica por parte del área de calidad de SHA., • Gestionar con Comfort los servicios de limpieza que sean necesarios para la Cínica., • Supervisión de la gestión administrativa de Medical Care. ¿Qué debes aportar? • Titulación: Estudios Universitarios., • El inglés avanzado (hablado y escrito) es esencial debido a la interacción constante con figuras internacionales y equipos multiculturales., • Experiencia mínima de 3 años como máximo responsable de área., • Fuerte dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para informes operativos, análisis de KPI y presentaciones ejecutivas., • Fuerte enfoque en la experiencia del cliente, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad alineado con los estándares de hospitalidad de lujo., • Habilidad para tomar decisiones oportunas y efectivas., • Capacidad para organizar, supervisar y optimizar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia en recursos, programación y calidad del servicio., • Manejo adecuado de situaciones sensibles con empatía, discreción y profesionalidad. ¿Qué te ofrecemos? • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, • Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!
Carrer Federico García Lorca, 03580, L'Alfàs del Pi
