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Funciones:
Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes / envíos internacionales.
Funciones administrativas derivadas de estas llamadas.
Notificación y gestión de incidencias de envíos, recogidas y entregas a los clientes.
Seguimiento de envíos. 70-80 % atención cliente 20 % gestiones administrativas envíos / clientes
Requisitos:
Experiencia de al menos 6 meses en puesto similar de ATC. Nivel medio-alto de inglés, la mayoría de las llamadas son en inglés. Manejo paquete office.
Valorable:
Conocimientos del sector de mensajería y transporte. Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, de 12 a 18 horas. Contrato de interinidad.
Passatge de Barcelona, 08130, Santa Perpètua de Mogoda

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