Gestor de cuentas (Facilities Management)

Importante empresa multinacional líder en Europa en servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza, precisa incorporar un/a Gestor de Cuentas, para incorporarse de forma INMEDIATA a nuestro equipo en Madrid.
Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
Relación con el cliente:
- Gestión y desarrollo de una cartera de clientes.
- Fidelización del cliente para perpetuar los contratos
- Preparación de cotizaciones para servicios excepcionales.
- Gestión operativa de archivos.
- Controles y seguimiento de calidad, informes de clientes, reuniones de clientes, asesoramiento.
Gestión:
- Organización, supervisión y planificación de las tareas de cada departamento (recepción, seguridad y limpieza) y de las
personas de cada departamento.
- Supervisión del personal insitu.
- Seguimiento de su formación, evolución y desarrollo.
- Realización de reuniones periódicas.
- Realización de evaluaciones.
- Organización de horarios y seguimiento de fichajes
Administración:
Facturación, documentación, contratos.
Seguimiento de herramientas de control de calidad
Indicadores de seguimiento del desempeño.
Gestión del portátil / horarios de guardias
Reclutamiento:
- Realización de entrevistas y filtrado de candidatos para puestos vacantes.
- Incorporación de nuevos empleados para integrarse completamente.
- Actuar como punto de contacto y construir relaciones influyentes.
Horario:
Flexible (Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00)
Ubicación:
Nos encontramos cerca de Av. de América.
Ofrecemos contrato INDEFINIDO y teletrabajo un día a la semana.
El perfil ideal:
- Valorable conocimientos de Freematica.
- Valorable experiencia en gestión de servicios de recepción corporativa.
- Paquete Office avanzado.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- MUY VALORABLE EXPERIENCIA EN FACILITIES!!
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Inglés – intermedio
- Jornada
- Completa
- Inicio
- Incorporación inmediata
Outsourcing • 11-50 empleados
Con nosotros desde abril, 2016
Intermediarios cliente-candidato
