Puesto: Gestor del Centro Deportivo
Ubicación: Vallés Oriental (30' de Barcelona)
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción del puesto:
Buscamos un Gestor del Centro Deportivo para liderar la operación y administración de nuestras modernas instalaciones, que incluyen sala de máquinas, piscina y una variada oferta de actividades dirigidas. La persona ideal tiene experiencia en la gestión de centros deportivos y un enfoque orientado al cliente, capaz de liderar equipos y optimizar la experiencia de los socios en un ambiente seguro y motivador.
Responsabilidades:
Requisitos:
Ofrecemos:
Ubicación: Vallés Oriental (30' de Barcelona)
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción del puesto:
Buscamos un Gestor del Centro Deportivo para liderar la operación y administración de nuestras modernas instalaciones, que incluyen sala de máquinas, piscina y una variada oferta de actividades dirigidas. La persona ideal tiene experiencia en la gestión de centros deportivos y un enfoque orientado al cliente, capaz de liderar equipos y optimizar la experiencia de los socios en un ambiente seguro y motivador.
Responsabilidades:
- Gestión operativa: Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del centro deportivo, asegurando la correcta funcionalidad y el mantenimiento de las instalaciones.
- Atención al cliente: Promover una excelente experiencia de cliente, resolviendo dudas y solicitudes, gestionando quejas y mejorando continuamente los servicios para maximizar la satisfacción de los socios.
- Liderazgo y gestión de equipos: Dirigir y motivar al equipo de entrenadores, monitores y personal administrativo, estableciendo metas de desempeño y apoyando su desarrollo profesional.
- Planificación y control financiero: Elaborar y gestionar el presupuesto del centro, optimizar gastos y coordinar el seguimiento de los ingresos. Identificar oportunidades de mejora en la rentabilidad de los servicios.
- Marketing y fidelización: Colaborar en la creación e implementación de campañas de captación y retención de clientes, desarrollando promociones, eventos y actividades especiales que fortalezcan la comunidad del centro.
- Uso de tecnología y sistemas CRM: Administrar el sistema CRM del centro para la gestión de reservas, actividades y seguimiento de clientes, asegurando la eficiencia en la gestión interna y la personalización de la atención.
Requisitos:
- Formación en Administración, Gestión Deportiva, Ciencias de la Actividad Física, o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 3 años en la gestión de centros deportivos o de ocio.
- Conocimientos de marketing, ventas y atención al cliente en el ámbito deportivo.
- Habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de forma efectiva.
- Valorable dominio de herramientas tecnológicas y sistemas CRM para la gestión interna y de clientes.
- Valorable conocimiento en el diseño de actividades deportivas y programación de eventos.
Ofrecemos:
- Un entorno de trabajo dinámico en un centro deportivo de alta calidad y en expansión.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Remuneración competitiva, con incentivos por logros en la gestión y fidelización de clientes.
- Membresía gratuita al centro deportivo.
- Formar parte de una familia que está empezando y que te apoyará en todo momento dando todas las herramientas necesarias para el desempeño de tu nuevo rol.
- Experiencia
- Se requiere
- Jornada
- Completa
- Salario
- 30.000 € – 35.000 € anual
Carrer Can Camp, 08480, L'Ametlla del Vallès
Coordinador/aL'Ametlla del Vallès
Gimnasio / Centro deportivo • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde noviembre, 2024
Nuevo gimnasio / centro deportivo que empieza con muchas ganas y energía
Marc Calvo BurrielActivo hace 1 día