1 Moll Adossat, Sants-Montjuïc, 08039, Barcelona
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Agente para nuestra Operativa de GDS en las oficinas de Madrid. ¿De qué serás responsable? Atención al cliente y recepción de llamadas. Gestión, seguimiento y facturación de las reservas. Reclamación de pagos. Resolución de incidencias. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Una persona dinámica y resolutiva para gestionar grupos y eventos corporate. Experiencia previa en el sector. Idiomas: Imprescindible nivel alto de Inglés. Valorable otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Recreation & Leisure Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
About the job Descripción Desde 45 Times Barcelona Hotel buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a 45 Times Barcelona Hotel como FRONT DESK MANAGER ! ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! .Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros y crecer dentro de la compañía. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. Atención al detalle y orientación al cliente. Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS). Department: Reception Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Contrato Indefinido ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
About the job Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Recepcionista para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones), así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, en turno de noche. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción. Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Realizar auditorías durante el turno. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia de al menos dos años en puesto similar. Valorable tener formación superior relacionada con Turismo. Pasión por la atención al cliente. Hacer turnos rotativos. Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario. Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Department: Reception Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
About the job The Butler owns the guests’ in-suite experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Butler is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Butler must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Butler is held fully accountable for the quality of their guests’ personalized experience. This individual will take full ownership and accountability for the maintenance as well as the look and feel of each assigned suite and will also ensure the flawless delivery of all amenities to the highest level of expectation. Qualifications: - Minimum of two (2) years guest facing service experience in a luxury environment. - Combination of education equivalent to high school diploma or any other source of education, training or experience that provides the required knowledge, skills and abilities. - Confident, well-groomed appearance with a warm and welcoming demeanor. - Strong emotional intelligence required with resourceful thinking and a working knowledge of conflict resolution, food and beverages and the ability to confidently speak on and properly serve such items. - Ability to fulfill the above mentioned Key Responsibilities and all reasonable company requests. Number of positions: 10 Department: Guest Relations The company Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) is a cruise vacation company comprised of three award-winning global brands: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, and Silversea Cruises. Royal Caribbean Group is also a 50% owner of a joint venture that includes TUI Cruises and Hapag-Lloyd Cruises. Together, our brands operate a global fleet of 64 ships traveling to more than 800 destinations worldwide.
Position Overview: We are seeking a dynamic and experienced Presale Specialist to join our team. This role is critical in driving our sales efforts by providing in-depth product knowledge, addressing client needs, and crafting compelling proposals. The ideal candidate will have a strong background in cloud solutions, CRM, and contract management, paired with excellent English communication skills. Key Responsibilities: - Client Engagement: Work closely with prospective clients to understand their business needs and demonstrate how our cloud solutions can address these requirements. - Solution Design: Develop tailored cloud solution proposals that align with client objectives and showcase our capabilities. - CRM Management: Utilize CRM tools to track client interactions, manage sales pipelines, and ensure seamless follow-ups. - Contract Management: Assist in the preparation, review, and management of contracts, ensuring all terms and conditions are met. - Collaboration: Collaborate with the sales, technical, and product development teams to ensure alignment and deliver exceptional client experiences. - Presentations and Demos: Conduct engaging product demonstrations and presentations to potential clients. Qualifications: - Experience: Proven experience in a presales or similar role within the cloud solutions industry. - Technical Knowledge: Strong understanding of cloud technologies and solutions. - CRM Expertise: Proficiency in using CRM systems for managing client relationships and sales processes. - Contract Management: Experience in preparing and managing contracts. - Communication Skills: Excellent command of the English language, both written and verbal. - Interpersonal Skills: Strong ability to build relationships and communicate effectively with clients and internal teams. - Full-Time Availability: Availability to work on a full-time contract basis. What We Offer: - Flexible Work Schedule: Adaptable full-time hours to suit your lifestyle. - Innovative Environment: Work with cutting-edge technology and a forward-thinking team. - Career Growth: Opportunities for professional development and career advancement. - Collaborative Culture: A supportive and collaborative work environment. Join us in transforming the future with cloud technology! Nubes de Barcelona is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Important travel insurance company needs to incorporate Vehicle Assistance agents to support its roadside assistance services in the Dutch market. Our client Our client is an organization that offers a diverse range of services centered around mobility, road safety, and sustainability. These include roadside assistance, insurance, and travel services, alongside efforts to promote responsible and sustainable transportation. With a strong focus on Corporate Social Responsibility (CSR), the organization works to create a sustainable living environment and address socially relevant issues. It provides A-label quality products and services while actively advocating for the interests of drivers and the broader mobility sector. Working here offers the opportunity to contribute to these important causes. Your functions You will be in charge of coordinating and organizing assistance for customers experiencing vehicle issues in Spain, Portugal, Morocco, or Andorra. Your responsibilities will include reassuring stranded vacationers over the phone, arranging towing services, contacting garages for repairs, managing replacement transportation, and organizing vehicle repatriation. You will work in an emergency response team and handle irregular shifts. Position requisites - Skills: Customer service, Microsoft Office suite usage - Languages: Native or bilingual Dutch in addition to fluent Spanish and English (spoken and written) - Availability for alternate shifts (daytime, evening, night and weekend) - Previous experience in similar positions - Customer and performance orientation - Capable of operating independently, decisively and stress-resistant - Entrepreneurial attitude ** Your benefits** - Temporary position from May/June until the end of September - Base salary of EUR 25,900 gross per year - Full time (40 hours per week) with rotating shifts - Various pluses: Plus for irregular hours, plus for transport, plus for telework, etc. (with pluses the salary reaches 27,000 gross euros annually) - International and informal working environment - Offices located in Barcelona, Spain (city center)
Do you want to work on your terms, choosing your own schedule and workplace? Join our large community of private tutors on Superprof! With Superprof, you can: ✅Set your own rates. ✅Select your workhours ✅Easily receive students and manage everything from your phone. ✅Combine teaching with other activities. Share your passion while earning extra money! We are looking for tutors to give English private lessons, in person or online. No prior experience is required! We are looking for people who: 🔹Have good teaching skills and a passion for education. 🔹Master the subject they want to teach. 🔹No Previous Experience Needed 🔹Have a good internet connection (for online classes). Join Superprof and start teaching today! Register for free and share your knowledge!
COYA is a worldwide renowned luxury lifestyle hospitality brand with venues in London; Mayfair and City, Monaco, Mykonos, Dubai, Abu-Dhabi, Doha and Riyadh. Born from the spirit of an adventure, COYA celebrates Latin American culture through delicious Peruvian food, innovative cocktails, music, art and happenings. We are currently looking for a passionate Reception Manager to join the team of COYA Barcelona. Experience you will need: · Advanced knowledge of SevenRooms. · Strong people management skills and experience with managing a team. · Great interpersonal skills, ability to work as a team with a positive work ethic. · Ability to build strong relationships at all levels and with guests. · Previous experience in a management role in a high-end brand, preferably multi-site. · Excellent communication skills - must have high level of both spoken and written English and Spanish. · Keen interest to develop their knowledge and progress. · Must be friendly and attentive. · A passion for hospitality and customer service. · Ability to work under pressure. · Ability to motivate and drive the team. We treat our employees as family, so we offer excellent benefits. We provide: · Competitive salary. · On-going training program and interactive induction. · Endless opportunities to grow and develop as we really do believe in promoting talent from within the business. · Opportunities to transfer overseas. · Family meals at the start of your shift · A fun workplace · Great discounts at some of best restaurants · Reward programs recognizing employee longevity. If this sounds like what you’re looking for and you want to be part of our incredible team, please reply with your CV and tell us why you are the perfect candidate for the job.
About Borneta Hotel Miiro Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, the Borneta Hotel invites you to discover the charms of the Ciutat Vella. Key Responsibilities: · Greet and assist guests during late check-ins and early check-outs. · Handle guest inquiries, requests, and complaints, ensuring a high level of satisfaction. · Set up and maintain accurate accounts for guests, including payments and preferences. · Ensure the total cash takings balance with the PMS settlements report and complete banking procedures. · Perform at least two security checks per shift, focusing on safety, fire, and security measures. · Respond to guest emails and manage requests effectively. · Maintain confidentiality of guest and hotel information. · Comply with health, safety, and emergency procedures, including logging incidents and near misses. Requirements: ·Proven experience as a receptionist or in a similar role. ·Fluency in Spanish and English. ·Excellent communication and interpersonal skills. · Proficiency in using PMS systems and handling financial transactions. ·Availability to work night shifts, weekends, and holidays. ·Problem-solving skills and the ability to remain calm under pressure. Benefits: • Training and development. • Complimentary meals during shifts. • Uniforms and Laundry Service. • Employee discounts on hotel stays and services in Miiro Hotels. • Private health insurance. If you are passionate about providing exceptional service and creating memorable experiences, we invite you to apply for the Host position. Join our team and contribute to a work culture that values excellence, respect, and teamwork.
We are looking for English Teachers for doing substitutions when necessary in our school. We follow the British CV and it is desirable people who has expierence but not necessary. It is necessary a BA in Education or related and PGCE or Máster in Education with experience doing classes in Early Years/ Primary students. The schedule of the school is from 9am until 4:30pm and it could be desirable if you are available during this schedule.
Full time contract, 40 hours per week. 24000 per year gross pay. Great tips and commission. Must have cocktail bartending experience minimum 3 years. Well versed in classic recipes and current trends. Fluent english speaker. Must be sales driven and motivated by earning commission (can easily reach 500+ per month) You will be working alone in a small bar so you must be a clean, organized worker with professionalism and self control. You know how to handle your own bar. You will be teaching 2 hour long cocktail classes during which you give sales presentations to the guest about other products we offer which they can book on their vacation, for example yacht Cruise, kayaking, flamenco concert, cooking class, etc etc. Food on the job, fun company culture, and opportunities for advancement. Get in touch if you meet the criteria.