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Guía Turístico/a

Customer Service

2 days ago•45 views

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Ubicación: Castell de Santa Florentina (Canet de Mar, Barcelona)
Tipo de Contrato: Temporal (verano)
Horario: Partido, incluyendo fines de semana y festivos según demanda.
Funciones Principales:

Realizar visitas guiadas, explicando la historia, arquitectura y relevancia cultural de manera amena y adaptada a distintos tipos de público (nacional e internacional).
Garantizar una experiencia turística de calidad, resolviendo dudas y fomentando la interacción con los visitantes.
Controlar el flujo de grupos, asegurando el cumplimiento de normas de seguridad y preservación del patrimonio.
Colaborar en la venta de entradas, merchandising y promoción de eventos especiales del castillo.
Trabajar en equipo con otros guías y personal del monumento para optimizar la atención al público.

Requisitos:

Formación: Preferible en Turismo, Historia, Arte, Humanidades o similar (no excluyente).
Experiencia: Valorable en guiaje turístico o atención al cliente.
Idiomas: Imprescindible español y catalán fluidos. Alto nivel de inglés. Otros idiomas (francés, alemán, etc.) serán una ventaja.