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Host/Hostess - Estrella Michelin - Saddle Madrid

Customer Service

6 hours ago213 views

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de atención al cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y el cuidado de cada detalle para ofrecer experiencias memorables desde el primer contacto hasta la despedida del cliente.


Buscamos personas con vocación de servicio, cercanas, organizadas y con una actitud proactiva, que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo exigente, apasionado y comprometido con una mejora continua, tanto profesional como personal.


Si siempre has querido trabajar en un restaurante donde no solo se cuida la gastronomía, sino también cada gesto de hospitalidad, donde se recomienda, se guía y se acompaña al cliente con atención personalizada, ya sea gestionando su reserva, resolviendo sus dudas o recomendándole otros lugares de interés, este es tu sitio.


Se ofrece:

  • Plan de formación y seguimiento, para ayudarte a cumplir tus objetivos.
  • Plan de crecimiento profesional para cada miembro del equipo.
  • Tutorización del aprendizaje dentro de la empresa.
  • Programa de reconocimiento: Empleado del mes y del año.
  • Acceso gratuito a las formaciones de Saddle Hospitality School (2h semanales).
  • Acceso a compra de productos exclusivos en el restaurante.
  • Contrato indefinido.
  • Vacaciones en agosto.


Se requiere:

  • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de categoría equivalente.
  • Imprescindible nivel de inglés equivalente a B2.
  • Buenas habilidades de atención al cliente: trato amable, comunicación clara y actitud de servicio desde la llegada hasta la despedida del cliente.
  • Organización y manejo de reservas: control preciso del registro de clientes, asignación eficiente de mesas y conocimiento de sistemas de reservas.
  • Conocimiento del restaurante: carta y servicios ofrecidos, para responder cualquier consulta con seguridad.
  • Se valorarán estudios de hostelería o turismo.
  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Salary
    up to €20,960 yearly
  • Benefits
    Propinas

pin icon6 Calle de Amador de los Ríos, Chamberí, 28010, Madrid

icon
Customer ServiceMadrid

Bar, Restaurant • 11-50 Employees

Hiring on JOB TODAY since February, 2025

Saddle, galardonado con 1 Estrella Michelin y 2 Soles Repsol, abrió sus puertas con el objetivo de convertirse en un clásico contemporáneo de la restauración.

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Saddle M. avatar icon
Saddle M.Active 2 hours ago
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