HOSTESS

Buscamos camareos/as con contrato fijo discontinuo para eventos puntuales. Con experiencia.

Buscamos cocinero, valoraremos con experiencia en parrilla

Ofrecemos un contrato fijo discontinúo para días extras, sobretodo de fin de semana y/o eventos.

Necesitamos un camarero/a a jornada completa, turno partido, Restaurante La Borda del Mentidero. Metro Ronda de la Comunicaión.

Como Hostess en nuestro establecimiento de ocio nocturno, serás la primera cara que nuestros clientes verán al llegar. Tu principal responsabilidad será dar la bienvenida a los clientes, gestionar las reservas y asegurar que todos tengan una experiencia agradable y memorable desde el momento en que entran por la puerta. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar un servicio excepcional y una atmósfera acogedora. - Dar la bienvenida a los clientes con una actitud amigable y profesional. - Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente. - Guiar a los clientes a sus asientos y proporcionarles menús y cualquier otra información necesaria. - Coordinar con el personal de servicio para garantizar un flujo suave de clientes y un servicio eficiente. - Mantener el área de recepción y el vestíbulo limpios y ordenados en todo momento. - Responder a las preguntas de los clientes y proporcionar asistencia cuando sea necesario. - Comunicar cualquier solicitud especial o necesidad de los clientes al personal correspondiente. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excepcional para los clientes en todo momento. Requisitos: - Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería o el ocio nocturno. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con una amplia gama de clientes. - Actitud amigable y profesional con una excelente presencia. - Imprescindible tener idiomas, se hará prueba. - Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario. - Conocimiento básico de sistemas de reservas y procedimientos de gestión de hostess (se valorará, pero no es imprescindible). Beneficios: - Salario competitivo y oportunidades de propinas. - Ambiente de trabajo divertido y dinámico. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia nocturna inolvidable para nuestros clientes. Si estás interesado, envía tu CV

- Manejo de sistemas de reserva: Gestión de plataformas web (Booking, Airbnb, Vrbo y Expedia), contacto con TTOO. - Coordinación de check-ins y check-outs: Facilitar el proceso de entrada y salida de los huéspedes de manera fluida y efectiva. - Gestión de las relaciones con huéspedes: Facilitar una comunicación efectiva y mantener relaciones positivas además de un ambiente armónico durante su estancia. Ser el vínculo principal para atender sus consultas, gestión y resolución de problemas o inconvenientes. Asegurar que el huésped se sienta tan atendido como en casa. - Coordinar limpiezas con el equipo de aseo: La gestión eficiente incluye la coordinación con el equipo de limpieza para mantener la propiedad en condiciones impecables. Programar y supervisar la limpieza regular, asegurando un ambiente habitable y agradable para los huéspedes. Inspección continua del estado de la propiedad e inventario de los bienes dentro de los apartamentos turísticos. - Coordinar el mantenimiento de la propiedad: Mantener la propiedad en condiciones óptimas, gestionar la actividad de proveedores de servicios para mantener en condiciones ascensores, calderas, equipos de aire acondicionado, programar reparaciones o gestionar servicios de renovaciones cuando sea necesario. Será tomado en cuenta: -Experiencia con Mews PMS y Salesforce. -Manejo de MS Office; Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Google Drive, Google suite for business, Microsoft Outlook. -Manejo de Inglés fluido. -Tercer o cuarto idioma. -Permiso de conducir (Carnet B). -Experiencia previa en el sector.