HOSTESS RECEPCIONISTA 🍽️
Grupo Barbillón
¿Te apasiona el mundo de la gastronomía y el buen servicio al cliente? 🍷 ¡Grupo Barbillón te está buscando! Si eres una persona carismática, con habilidades interpersonales y te encanta hacer que los demás se sientan bienvenidos, este es el lugar para ti.
¿Quiénes somos?
En Grupo Barbillón, nos enorgullece ofrecer experiencias gastronómicas inigualables. Nuestro equipo es dinámico, divertido y siempre está listo para brindar el mejor servicio. Si quieres ser parte de una familia que valora el trabajo en equipo y la atención al detalle, sigue leyendo...
¿Qué harás?
Como Hostess, tus principales responsabilidades incluirán:
- Bienvenida y Recepción: Serás la primera impresión de nuestros comensales, ofreciendo una cálida bienvenida y asegurando una experiencia inicial positiva.
- Gestión de Reservas: Manejarás eficientemente el sistema de reservas, gestionando llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes en persona para optimizar la ocupación del restaurante.
- Asignación de Mesas: Distribuirás las mesas de manera estratégica para maximizar la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente, considerando las necesidades y preferencias de cada grupo.
- Comunicación con el Equipo: Colaborarás estrechamente con el equipo de sala y cocina para asegurar una comunicación fluida y anticipar las necesidades de los clientes.
- Gestión de Esperas: Informarás de manera clara y cortés sobre los tiempos de espera estimados, ofreciendo alternativas si es necesario y manteniendo la calma y profesionalidad.
- Atención al Cliente: Resolverás dudas, atenderás peticiones especiales y te asegurarás de que cada cliente se sienta valorado y atendido.
- Mantenimiento del Área de Recepción: Velarás por la pulcritud y organización del área de recepción y la entrada al restaurante.
- Soporte General: Podrás brindar apoyo en otras áreas según sea necesario para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
¿Qué buscamos? - Experiencia previa de al menos 1 año en puestos similares, preferiblemente en el sector de la hostelería y restauración.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
- Orientación al detalle y un fuerte sentido de la organización.
- Actitud proactiva, amable y con vocación de servicio.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento de sistemas de gestión de reservas (se valorará experiencia con TPVs y software específico).
- Dominio del español. Se valorará conocimiento de otros idiomas.
- Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos.
¿Qué ofrecemos? - Incorporación a un grupo hostelero consolidado y en crecimiento.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico, profesional y con un gran equipo humano.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y valía.
- La oportunidad de formar parte de experiencias gastronómicas únicas en locales como PANORAMA OYSTER BAR, ubicado en C. Moreras, 42, 28221 Majadahonda, Madrid.
Si crees que encajas en este perfil y te entusiasma la idea de unirte a nuestra familia, ¡queremos conocerte! Únete a Grupo Barbillón y sé parte de la excelencia en el servicio.
¡Te esperamos! ✨
- Experience
- Required
- Languages
- English – Advanced
Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Salary
- €1,400 – €1,600 monthly
- Starting time
- Immediate start!
42 Calle Moreras, 28222, Majadahonda
Hostelera • More than 250 Employees
Hiring on JOB TODAY since March, 2019
Con años de trayectoria en el sector, Grupo Barbillón ha crecido hasta convertirse en un referente en la industria de la hostelería.
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