JOB TODAY logo

Hostess / Responsable de Reservas – Restaurante - Restaurante la Masiá del consentido - Granollers

Customer Service

5 hours ago106 views

En la Masía Consentido buscamos incorporar una hostess / responsable de reservas para formar parte de nuestro equipo de manera estable.
Buscamos una persona responsable, organizada, puntual y resolutiva, con muy buen trato al cliente y capacidad para gestionar las reservas y la recepción del restaurante.
Será uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes, tanto antes de su visita como en el momento de su llegada, por lo que valoramos especialmente una actitud profesional, cercana y orientada a ofrecer una excelente experiencia.

Funciones principales

  • Gestión, organización y seguimiento de las reservas del restaurante.
  • Manejo y actualización del programa o sistema de reservas.
  • Atención al cliente por teléfono, mensajes y presencialmente.
  • Confirmación y seguimiento de reservas y grupos.
  • Recepción y bienvenida de clientes.
  • Recepción y organización de grupos y eventos.
  • Organización de mesas en coordinación con el equipo de sala.
  • Resolución de modificaciones, incidencias o necesidades relacionadas con las reservas.
  • Coordinación con el resto del equipo para garantizar una buena experiencia del cliente.

Perfil que buscamos

  • Persona responsable, comprometida y muy puntual.
  • Organizada y con capacidad para gestionar diferentes tareas.
  • Resolutiva y con iniciativa.
  • Excelente trato con el cliente y buenas habilidades de comunicación.
  • Buena presencia y actitud profesional.
  • Disponibilidad y cierta flexibilidad horaria.
  • Preferiblemente residente en Granollers o alrededores.
  • Se valorará experiencia previa como hostess, recepción, atención al cliente o gestión de reservas en restauración u hostelería.
  • Se valorarán conocimientos de inglés.

Ofrecemos

  • Puesto estable a jornada completa.
  • Continuidad laboral.
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Horario habitual definido y organizado.
  • Incorporación a un proyecto consolidado.
  • Posibilidad de crecimiento dentro del equipo.
  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time

pin iconKm 14 Carretera del Masnou, 08402, Granollers

icon
Customer ServiceGranollers

grupo dedicado a la hostelería, con un hotel y restaurante que combinan alojamiento exclusivo y gastronomía de calidad. • 51-250 Employees

Hiring on JOB TODAY since July, 2025

Somos un grupo dedicado a la hostelería, con un hotel y restaurante que combinan alojamiento exclusivo y gastronomía de calidad. Apostamos por la excelencia en el servicio, creando experiencias únicas tanto para huéspedes como para comensal

EMILIO P. avatar icon
EMILIO P.Active 5 hours ago
Are you hiring?

Post a job and hire

Hire now

More jobs from this company

Similar jobs

Related searches in Granollers