Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas
hace 3 días
Coslada
¿Quiénes somos? En Clear Channel España formamos parte de uno de los mayores grupos de Publicidad Exterior del mundo. Estamos presentes en 36 provincias y somos líderes por audiencia y calidad en ciudades como Madrid y Barcelona. Más de 200 personas forman nuestro equipo en España, con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Zaragoza. Nuestra misión es crear el futuro de los medios de comunicación, impulsados por nuestros valores, el talento de nuestra gente y una cultura basada en la transparencia, la colaboración y la mejora continua. Aquí, tu voz cuenta, tus ideas tienen espacio, y tu crecimiento importa. 🔎 ¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas! Será el coordinador de Operaciones Digitales, en estrecha colaboración con el resto de los departamentos y bajo la supervisión del Jefe de Operaciones. 📍 ¿Cuál será tu misión? Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas, proactivo/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El/La candidato/a seleccionado/a será fundamental para asegurar la máxima disponibilidad y rendimiento de nuestra red de soportes publicitarios digitales (indoor y outdoor). Su responsabilidad principal será la administración, mantenimiento y monitorización de la plataforma Broadsign Control Administrator, así como el soporte y gestión de toda la infraestructura tecnológica asociada (redes, hardware, sistemas operativos). Este rol incluye tareas de liderazgo técnico y coordinación dentro del equipo de operaciones. 📌 ¿Qué harás en tu día a día? Gestión de la Plataforma Digital Signage (Broadsign): a. Broadsign Control Administrator: Configuración, administración, mantenimiento y monitorización diaria de la plataforma de gestión de contenidos (CMS). b. Soporte a Usuarios: Proveer soporte técnico de nivel 2 y 3 a los equipos internos (Comercial, Programación de Contenidos, Operaciones locales) en el uso de Broadsign y la resolución de incidencias relacionadas con la emisión y el contenido. Infraestructura de Redes y Comunicaciones: a. Configuración y Mantenimiento: Instalación, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de la infraestructura de redes (routers, switches, firewalls, VPNs) en las ubicaciones de los soportes digitales. b. Troubleshooting: Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad (LAN/WAN, TCP/IP, VPN) críticos para la operativa DOOH. Hardware y Sistemas Operativos de los Soportes: a. Mantenimiento de Hardware: Instalación, configuración y mantenimiento de los reproductores digitales (players) y sistemas SoC (System on Chip) que componen la red. b. Administración Linux: Manejo avanzado y mantenimiento de sistemas operativos Linux, incluyendo gestión de archivos, comandos de red y desarrollo/mantenimiento de scripts básicos de automatización. c. Inventario: Gestión exhaustiva del inventario de hardware y licencias (players, equipos de red, licencias Broadsign, etc.). Monitoreo y Disponibilidad (Uptime): a. Monitorización Proactiva: Administración y uso intensivo de herramientas de monitorización (principalmente Zabbix) para la detección temprana de incidencias, análisis de rendimiento y generación de alertas. b. Orientación a Resultados: Enfocarse en la máxima disponibilidad del servicio (uptime) y la respuesta rápida (SLA) a incidencias críticas que afecten a la emisión. Liderazgo y Soporte Operativo: a. Liderazgo Técnico: Coordinación y guía técnica de un equipo reducido, asignación de tareas y revisión de procedimientos. b. Soporte Local: Colaboración y soporte técnico especializado a los equipos locales de operaciones en la instalación, configuración y resolución de problemas in situ. Soporte y Desarrollo Adtech: a. Experiencia con el ecosistema de publicidad digital (adservers, DMPs, SSPs...) b. Troubleshooting: diagnóstico y análisis de incidencias en la emisión de campaña, reporting y tracking c. Conocimientos de diferentes lenguajes de programación: Java, HTML, Python, CSS, SQL.... d. Gestión de aplicaciones web, incluyendo servicios en la nube para enlazar datos h. Product Designer/Developer i. Software as a Service (Saas) en entornos adtech Residencia en Madrid y desplazamientos puntuales por las Regionales. 🧠 Lo que buscamos en ti: Titulación mínima: Título técnico superior (FP Grado Superior) o universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, o campo técnico relacionado. Experiencia Imprescindible: Mínimo 3 años de experiencia demostrable en la administración y soporte de sistemas de Digital Signage (DOOH). Conocimientos Técnicos Sólidos (Excluyentes): • Experiencia con la suite Broadsign Control (Administrator y Player)., • Administración de Redes: Nivel avanzado en protocolos TCP/IP, configuración de dispositivos de red (routers, switches), LAN/WAN, VPN, y gestión de puertos (Port Forwarding)., • Sistemas de Monitorización: Experiencia práctica en la administración y uso de herramientas como Zabbix, Icinga, Nagios o similar., • Sistemas Operativos: Conocimientos avanzados en el sistema operativo Linux a nivel de usuario y administración (bash scripting, comandos de red, gestión de servicios). Conocimientos de la herramienta Ansible para la gestión de dispositivos Linux., • Hardware: Experiencia en configuración, diagnóstico y mantenimiento de hardware informático (PCs, mini-players, dispositivos industriales y sistemas SoC). Idiomas: Inglés técnico (lectura, escritura y conversación) para la documentación y el soporte con proveedores internacionales. Habilidades Clave y Competencias: • Liderazgo y Gestión de Equipos: Capacidad para coordinar tareas, motivar al equipo y gestionar proyectos técnicos de manera autónoma., • Habilidades Interpersonales y Comunicación: Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita para la interacción con equipos técnicos y no técnicos, así como la capacidad de dar soporte a equipos remotos de manera efectiva., • Proactividad y Resolución de Problemas: Fuerte orientación al resultado, capacidad de priorizar y resolver problemas críticos bajo presión con un enfoque en la disponibilidad del servicio. ¿Qué te ofrecemos? • 🌴 25 días laborables de vacaciones al año – Porque descansar también es parte del rendimiento., • 💸 Paquete de retribución flexible – Transporte, comida, guardería… tú eliges cómo optimizarlo., • 🕓 Jornada intensiva los viernes – Para empezar el finde un poco antes., • ☀️ Jornada intensiva de verano – Porque el sol también motiva., • ⏰ Flexibilidad horaria de entrada y salida – Nos importa el resultado, no el minuto exacto., • 🏡 6 días de teletrabajo al mes – Para encontrar tu mejor versión, estés donde estés., • 📚 Formación continua y desarrollo profesional – Queremos crecer contigo., • 💡 Un equipo con ganas de innovar y dejar huella – Aquí, las buenas ideas siempre tienen cabida.
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