Buscamos un/a Jefe de Tráfico para gestionar y coordinar las operaciones de reparto y logística de nuestra empresa de mensajería. La persona seleccionada será responsable de la planificación de rutas, gestión de equipos y resolución de incidencias, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad.
Funciones y Responsabilidades:
Gestión de incidencias:
3 . Supervisión de flota:
4 . Seguimiento del rendimiento:
5 . Gestión de personal:
6 . Optimización de procesos:
7 . Realización de entregas y recogidas:
Requisitos:
Condiciones Laborales:
Funciones y Responsabilidades:
- Planificación y coordinación de rutas:
- Diseñar, supervisar y optimizar las rutas diarias de los repartidores para garantizar la eficiencia en las entregas y recogidas.
- Asignar vehículos y recursos de transporte de manera óptima, adaptándose a las necesidades diarias del negocio.
Gestión de incidencias:
- Resolver cualquier incidencia que surja durante el reparto (retrasos, problemas con los clientes, cambios de ruta).
- Mantener comunicación constante con los conductores y repartidores para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente.
3 . Supervisión de flota:
- Controlar el estado y mantenimiento de los vehículos de la empresa, asegurando que todos los vehículos cumplan con los estándares de seguridad y estén operativos en todo momento.
- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota.
4 . Seguimiento del rendimiento:
- Monitorear el rendimiento de los conductores y repartidores, evaluando tiempos de entrega, cumplimiento de rutas y objetivos de productividad.
- Llevar un registro detallado de los indicadores clave de rendimiento (KPI's), tales como tiempo de respuesta, satisfacción del cliente y costos operativos.
5 . Gestión de personal:
- Coordinar y liderar el equipo de repartidores, asignando turnos y asegurando una adecuada distribución del trabajo.
- Supervisar la formación y desarrollo del equipo, motivando a los repartidores para alcanzar los objetivos del servicio.
6 . Optimización de procesos:
- Proponer e implementar mejoras en los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir los costos de transporte.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la logística general de la empresa.
7 . Realización de entregas y recogidas:
- El Jefe de Tráfico deberá realizar funciones de repartidor, efectuando entregas y recogidas cuando el trabajo, imprevistos o volumen de faena lo requiera.
Requisitos:
- Formación: Titulación en logística, transporte o experiencia equivalente en gestión de tráfico o reparto.
- Experiencia: Mínimo 3-5 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector de mensajería, transporte o logística.
- Habilidades de comunicación: Capacidad demostrada para gestionar equipos y mantener una comunicación clara con conductores, repartidores y clientes.
- Conocimientos de software: Experiencia con herramientas de gestión de rutas (TMS) y sistemas de gestión (ERP o CRM como HubSpot, Salesforce, etc.).
- Capacidad organizativa y de planificación: Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Flexibilidad: Disponibilidad de 7:00 a 19:00 para adaptarse a las necesidades variables del día a día.
- Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y gestionar situaciones de estrés o urgencia.
Condiciones Laborales:
- Salario: 1.600 € brutos mensuales.
- Horario: Flexible y variable, con disponibilidad de 7:00 a 19:00 según lo requiera el trabajo diario.
- Contrato: Indefinido, con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios: Formación continua.
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Español – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Horario
- Lunes-Viernes. Horario: Flexible y variable, con Disponibilidad
- Salario
- 1.600 € – 1.800 € mensual
- Extras
- Sabados
- Inicio
- Incorporación inmediata
135 Avinguda Beniamino Farina, 08340, Vilassar de Mar
Transporte y RepartoVilassar de Mar
Logistica y Mensajería Urgente • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde febrero, 2020
En UET, lideramos en logística y mensajería urgente, ofreciendo entregas rápidas y seguras a nivel nacional e internacional. Con tecnología avanzada, garantizamos un servicio eficiente y fiable, asegurando la satisfacción del cliente.
A. V.Activo hace 13 horas
Ofertas similares
Búsquedas relacionadas en Vilassar de Mar
- jefe de logistica
- responsable de operaciones
- conductor de servicio
- trafic para reparto
- desarrollo de software
- productividad en el
- courier mensajería
- optimizacion software
- empresa claro experiencia
- logística y distribución en
- conductor vehículos
- jefe servicio cliente
- transportista mensajeria
- jefe distribución
- mantenimiento correctivo preventivo
- transporte y logistica
- prioridad en turnos de
- clave contrato de
- cambio de las condiciones de
- jefe de trafico