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About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Collection Sevilla ubicado en Sevilla: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Con más de 4 millones de miembros y más de 1500 clubes, Basic-Fit es líder en Fitness en Europa. En España nos encontramos en plena fase de expansión, abriendo nuevos centros con muchas posibilidades laborales de promoción interna. Estamos en búsqueda continua de nuevas empresas de entrenamiento personal. Ofrecemos la mejor posibilidad para tener tu propio negocio. Tenemos la estructura creada para facilitarte los comienzos y consolidar tu negocio en un plazo aproximado de 3 meses. Damos la facilidad de una primera inversión con un aporte económico asequible. Es importante recalcar que te ayudamos a crear esa “empresa” contando con nuestro departamento legal y de RRHH que nos dará soporte para esta creación de tú negocio. Te ofrecemos las mejores instalaciones, con el mejor equipamiento, ofreciéndote la posibilidad de tener nuevos clientes, soportes on line y físicos para presentar tus servicios de entrenamiento personal y nuevas formas de generar negocio y consecuencia tener ingresos adicionales al habitual 1:1. Además, somos una empresa que ponemos a tu disposición una plataforma de información donde podrás ayudarte de herramientas con las que podrás mejorar y hacer mejorar a tus equipos profesionalmente. Contamos con más de 20 empresas de entrenamiento personal que realizan sus servicios en las 100 instalaciones que tenemos actualmente, empresas que nacieron de entrenadores personales y que decidieron como tu crear su propio negocio y que actualmente gestionan el entrenamiento personal en más de 12 centros Basic Fit. Por otro lado, si ya eres empresa de entrenamiento personal y te gustaría expandir tu negocio, sin duda somos la multinacional con la que te proponemos hacerlo. Con tu experiencia y las condiciones que te ofrecemos, estamos seguros del éxito que podemos lograr. Somos la empresa con un plan de expansión en continuo crecimiento. Tenemos previstas unas 50 aperturas para 2025.
Salón de juegos en Camas (Sevilla) necesita auxiliar de sala de juegos/camarero/a. Valorable formación académica en hostelería (grado medio o superior) y experiencia en salones de juegos. Funciones: Atención al cliente, control de premios, servicio de bar en barra, asesoramiento de máquinas y apuestas deportivas, limpieza del local, control de acceso. Requisitos: Vehículo propio. Experiencia 1 año en puestos de atención al cliente (hostelería). Disponibilidad inmediata. Orientación al cliente. Tipo de puesto: Jornada completa, turno contiguo.
Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de azafatos/as para la promoción e incentivación de ventas en estancos de tu ciudad de** SEVILLA** con compromiso y muchas ganas de trabajar y conseguir día a día la superación personal y profesional con una estabilidad laboral ¡Somos lo que buscas! INCORPORACIÓN INMEDIATA Ofrecemos: - Contrato LABORAL con alta a la Seguridad Social. - Jornada completa de 40 horas semanales de L a V - IMPRESCINDIBLE DISPONER DE COCHE - Salario de base 1390€ Brutos/mes con INCENTIVOS. - PLUS objetivos de venta mensual. 190,00 € B/M. - PLUS asistencia al trabajo: 100€ B/M. - Pago de Kilometraje. - Pago de Manutención: 12€ diarios. ¿Qué es lo que tienes que hacer? - Promocionar e incentiva r los productos de una conocida Marca de tabaco. - Fidelización de clientes a través de productos promocionales que te proporcionaremos. - Informar de tus resultados a tu coordinador/a de equipo. Si quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task Force, ¡ESTA ES TU OFERTA! Inscríbete y deja que nuestros compañeros te informen más de todas las posibilidades de este puesto de trabajo
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