En Marina de Gandía buscamos incorporar un/a Marinero/a – Técnico/a de Operaciones para apoyar la operativa diaria del puerto, ofrecer una atención excelente a nuestros usuarios y colaborar en el mantenimiento y conservación de las instalaciones.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender la llegada de embarcaciones cuando el área de Atención al Cliente esté cerrada: solicitud de documentación, cumplimentación de la entrada, asignación de amarre y, cuando corresponda, gestión del cobro de estancia conforme al procedimiento interno.
- Prestar apoyo a clientes durante atraques, desatraques, suministro de energía y conexiones.
- Resolver consultas, solicitudes e incidencias de clientes siguiendo las directrices del Responsable de Operaciones y del área de Atención al Cliente/Administración.
- Realizar comprobaciones operativas del estado de embarcaciones atracadas, amarres, defensas, conexiones y servicios asociados, comunicando las incidencias detectadas y la disponibilidad de amarres.
- Revisar el estado de instalaciones, maquinaria, equipos y elementos de uso portuario, informando de averías o deficiencias.
- Atender la estación de combustible: suministro, registro, cobro y cuadre de caja cuando proceda.
- Ejecutar órdenes de trabajo y tareas de limpieza, conservación y mantenimiento básico de las instalaciones.
- Colaborar con empresas externas de mantenimiento y con otros departamentos.
- Cumplimentar y entregar partes de trabajo, comprobaciones, gasolinera, solicitudes de entrada e incidencias.
- Atender incidencias de acuerdo con el Plan de Emergencia y los protocolos internos aplicables.
¿Qué buscamos?
- Estudios primarios. Se valorará Formación Profesional en rama técnica y conocimientos de embarcaciones.
- Experiencia de entre 1 y 3 años en un puesto similar o en actividades relacionadas con marinería o mantenimiento.
- Conocimientos de mantenimiento de instalaciones: albañilería, fontanería, electricidad u otros trabajos básicos de conservación.
- Se valorarán formación en gestión ambiental, primeros auxilios y titulación náutica.
- Se valorará conocimiento de inglés.
Competencias clave
- Orientación y atención al cliente.
- Capacidad de respuesta y resolución de incidencias.
- Responsabilidad, compromiso y autonomía.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad.
- Comunicación efectiva.
¿Qué esperamos de la persona incorporada?
Buscamos una persona profesional, resolutiva y comprometida con la calidad del servicio, el cuidado de las instalaciones y el cumplimiento de las normas internas de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente. Será imprescindible utilizar correctamente los equipos de protección individual y los medios facilitados por la empresa.
Si te interesa desarrollar tu trayectoria profesional en el entorno náutico-portuario y cumples con el perfil, inscríbete en la oferta.