MECÁNICO/A MANTENIMIENTO

Queremos incorporar a nuestro equipo de recepción un/a CONSERJE DE NOCHE para el hotel The Ibiza Twiins 4*Sup. El Conserje de noche se encarga de satisfacer las necesidades del cliente durante su estancia en horario de noche, así como de desempeñar las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias. Detalle de funciones: Formalizar las entradas y salidas de clientes aportándoles la información necesaria. Informar a los clientes tanto de los servicios del hotel como de las actividades y servicios locales. Atender a quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes. Servicio de mensajería y despertador. Realizar partes de averías notificados por clientes y seguimiento del cierre de las mismas. Tareas administrativas propias del departamento (Back Office) Coordinación con el resto de departamentos Requisitos Residencia en ibiza Experiencia previa en un puesto similar de al menos 1 año. Experiencia previa en gestión/resolución de quejas, trato personalizado, cordial y eficiente a los clientes directos. Alto nivel de inglés. Se valorarán otro idiomas. Capacidad resolutiva, flexible y comunicativa. Responsabilidad y compromiso. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa. Contrato fijo discontinuo hasta cierre de hotel (Octubre).

EL Hotel The Ibiza Twiins 4* superior esta buscando a un/a técnico/a de calidad y medio ambiente. Funciones principales: · Realizar la supervisión del hotel en cuanto a diseño, mejora, actualización e implementación del SIG bajo las directrices marcadas por la Dirección de Operaciones. · Decidir y efectuar los esfuerzos necesarios para la consecución y mantenimiento de los estándares de calidad así como la obtención de las certificaciones pertinentes. Requisitos: -RESIDENCIA EN IBIZA · Titulación Superior en el área: Biología, Ciencias Ambientales, Ciencia y tecnología de los alimentos o similar. · Valorable la formación en postgrado o máster especialización. · Inglés valorable. · Manejo de Navision valorable. · Experiencia mínima 3 años en hoteles vacacionales. · Amplios conocimientos en APPCC y libro azul. · Titulación de mantenimiento higiénico sanitario en instalaciones de riesgo frente a legionela · Conocimientos en legislación sanitaria aplicable a los requisitos de APPCC, legionela y control de piscinas. · Formación en sistemas de calidad y medioambiente Q ICTE,ISO 9001,14001 · Gran capacidad de organización. · Buena predisposición al trabajo en equipo. · Capacidad de análisis y resolución de conflictos. · Capacidad de responsabilizarse en la toma de decisiones. Ofrecemos: Contrato fijo discontinuo Formacion.