Mozo - Golden Framabe S.L. - Coslada

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• Spring GDS España

  

  Global IT & Client Integrations Specialist

  hace 1 día

  Coslada

  Spring GDS España in Coslada is looking for a Customer IT & Integration Support professional. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. This role is crucial for bridging operations and IT, ensuring system functionality and addressing technical incidents. The ideal candidate should have 2-4 years of experience in IT support, strong attention to detail, and proficiency in French (C1) and English xcskxlj (B1). We offer competitive salary and benefits in an inclusive and creative workplace. #J-18808-Ljbffr

• Jobsonboard

  

  C1 German & B2 Spanish Speaking Customer Service Advisor – Madrid Valencia

  hace 3 días

  Coslada

  Standort: Madrid oder Valencia, Spanien. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines internationalen Teams in Madrid oder Valencia. We are looking for German and Spanish speaking Customer Service Advisors for onsite positions in Madrid and Valencia.

• Empresa Confidencial

  

  Atención al Cliente B2C

  hace 11 horas

  Coslada

  ¿Quiénes somos? La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación. Somos una empresa del sector fintech/proptech en pleno crecimiento, con presencia consolidada en el mercado español y un producto que está cambiando la forma en que las personas acceden al alquiler. Creemos en hacer las cosas simples, ágiles y con impacto real para las personas. El rol Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente B2C con vocación de servicio, orientación a la resolución y capacidad para acompañar al cliente desde el primer contacto hasta el cierre satisfactorio de cada caso. Un perfil que combine excelencia en el trato con sensibilidad comercial y que entienda que una buena experiencia de cliente es también una oportunidad de negocio. ¿Qué harás? • Atención y gestión de consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de los canales habituales: teléfono, email y chat., • Seguimiento activo de cada caso hasta garantizar su resolución completa y la satisfacción del cliente., • Acompañamiento al cliente durante el proceso, resolviendo dudas, gestionando objeciones y manteniendo una comunicación clara y profesional en todo momento., • Coordinación con los equipos internos para asegurar una experiencia fluida y sin fricciones., • Registro de toda la actividad en CRM, manteniendo la información actualizada y ordenada., • Detección de oportunidades comerciales durante la atención, participando en procesos de venta cuando la situación lo requiera. ¿Qué buscamos? Características personales • Excelente trato al cliente, educación y profesionalidad., • Buena capacidad de comunicación oral y escrita., • Perseverancia, constancia y orientación a la resolución de problemas., • Capacidad para gestionar situaciones de presión o incidencias manteniendo una actitud positiva., • Proactividad y autonomía en el seguimiento de casos. Experiencia y conocimientos • Experiencia previa en puestos de atención al cliente, soporte o gestión de incidencias., • Acostumbrado/a a realizar seguimiento de clientes y asegurar el cierre satisfactorio de cada caso., • Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM) y canales de comunicación habituales., • Experiencia en sectores como fintech, seguros, real estate o servicios al consumidor — muy valorable. Orientación comercial • Capacidad para detectar oportunidades comerciales durante la atención al cliente., • Habilidades de comunicación y persuasión para participar en procesos comerciales cuando sea necesario., • Interés por comprender los productos y servicios de la empresa para identificar necesidades y generar valor para el cliente. ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo 24.000€ Bruto/Año + Retribución flexible., • Horario estable: lunes a viernes de 9:30 a 18:30h., • Modelo híbrido 4-1., • Incorporación a un equipo con producto diferencial y propósito real en el mercado del alquiler., • Formación sobre el producto y acompañamiento en la curva de aprendizaje., • Oficina en Madrid con cultura orientada a las personas. xohynlm, • Proyecto con recorrido y posibilidades reales de crecimiento.

• Havaianas

  

  Account Manager (Madrid)

  hace 1 día

  Coslada

  Account Manager for Zoomlion in Madrid, Spain. Responsibilities include customer relationship management, sales plan development, and achieving sales targets within the construction machinery industry.

• TalentCo

  

  Strategic Account Manager (EnergyTech / Hybrid)

  hace 8 horas

  Coslada

  TalentCo are thrilled to be partnering with a fast-growing, VC-backed SaaS business providing data and intelligence solutions to some of the most sophisticated players in the energy sector. Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación. As a Senior Account Manager, you will own a mixed portfolio of strategic accounts across Europe, with full accountability for retention, expansion, and long-term client health. This is a fantastic opportunity for a commercially sharp relationship-builder who wants to make a genuine impact in the clean energy space. We're looking for someone with experience in strategic account management within SaaS, data, or market intelligence, with a demonstrable track record of growing a complex book of business. As Senior Account Manager you will: • Own net revenue retention across your portfolio, with clear accountability for renewal rates and expansion targets, • Develop and execute account plans for each strategic client, identifying growth opportunities and risks at every stage, • Lead commercial negotiations on renewals and upsells across multi-stakeholder processes, • Build and maintain senior and executive-level relationships across your accounts, • Represent the voice of the customer back into the business, feeding insight to senior leadership and product teams We want to hear from you if: • You have 5 + years in strategic account management, ideally in SaaS, data, or market intelligence, • You can point to specific examples of retention and expansion you have personally driven, • You are credible and confident managing senior and executive-level stakeholders, • You have some familiarity with European energy markets or renewables What do they offer? • €70-90k + bonus structure, • Hybrid working in Madrid. xqysrnh, • Opportunity to work at the heart of the global energy transition, • A high-calibre, international team across Europe and the US Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

• CEVA Logistics

  

  Customer Service

  hace 1 día

  Coslada

  CEVA Logistics ofrece soluciones globales de cadena de suministro para conectar a personas, productos y proveedores en todo el mundo. Presente en 170 países y con más de 110.000 empleados distribuidos en 1.300 sitios, estamos bien encaminados para lograr nuestra visión: convertirnos en uno de los 5 principales operadores logísticos 3PL a nivel global.Creemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Queremos involucrar y empoderar a nuestro diverso equipo global para cocrear valor con nuestros clientes a través de nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados. Por eso CEVA Logistics ofrece un entorno de trabajo dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua.ATRÉVETE A CRECER. Únete a CEVA Logistics y formarás parte de un equipo que valora la imaginación, fomenta la audacia y la ejemplaridad, y está comprometido con la excelencia en todo lo que hacemos. Únete a nuestra misión de dar forma al futuro de la logística global mientras nos convertimos en un líder mundial en la industria. A medida que seguimos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros? TU RO LComo Customer Service FVL, su misión principal será mantener la satisfacción del cliente y la reputación de la compañía mediante una gestión eficiente de las consultas y la coordinación de servicios clave en el sector de la automoción . Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación. ¿QUÉ VAS A HACE • R?Gestión de Consultas: Resolverá incidencias y dudas de clientes a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y chat de manera profesiona, • l.Asesoramiento Especializado: Proporcionará información detallada sobre vehículos, opciones de financiación, procesos de compra y servicios postvent, • a.Coordinación Operativa: Asistirá en la programación de citas para pruebas de manejo, entregas de vehículos y servicios de mantenimient, • o.Registro y Documentación: Documentará todas las interacciones en el sistema CRM para asegurar la precisión de la informació, • n.Resolución de Problemas: Identificará y escalará quejas o problemas complejos a los departamentos correspondientes para su resolución oportun, • a.Colaboración Interna: Trabajará estrechamente con los equipos de ventas, marketing y servicio técnico para garantizar una experiencia de cliente coherent, • e.Mejora Continua: Participará en formaciones y propondrá soluciones para optimizar los procesos del departamento de Customer Car e. ¿QUÉ ESTAMOS BUSCAN • DO?Formación: Grado Superior, FP o Grado/Diplomatura en Transporte y Logísti, • ca.Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa en roles de Customer Service o atención al cliente, valorándose positivamente el sector automoción o logísti, • ca.Idiomas: Nivel de inglés al, • to.Habilidades Técnicas: Dominio avanzado de Excel y MS Office, con perfil analítico y capacidad para el reporti, • ng.Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar bajo presión y orientación al detal, • le.Actitud: Perfil proactivo, con visión estratégica y clara orientación al clien te. ¿QUÉ TENEMOS PARA OFRECE • RTE?Contrato y Estabilidad: Contrato inicial de 3 meses por selección seguido de contrato indefinido ordina, • rio.Salario: Hasta 21.500€ brutos anuales en 12 pagas, valorable por experien, • cia.Horario: Jornada de lunes a jueves de 9:00 a 18:15 y viernes de 9:00 a 14:00 (con posibilidad de entrada a las 8:00). Dos viernes al mes se finaliza la jornada a las 15, • :00.Beneficios: Disponibilidad de parking y comedor dentro de las instalaciones de la empresa, además de los beneficios corporativos de CEVA y planes de formac ión. CEVA Iberia se compromete a atraer, adquirir y retener a los mejores candidatos posibles de una manera equitativa e inclusiva, coherente con la legislación laboral y con las mejores prácticas.Nuestra organización es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la empresa establece que no habrá discriminación contra ningún empleado o solicitante por motivos de raza, color, credo, ascendencia, origen étnico, género, orientación sexual, estado civil, situación familiar, discapacidad y/o edad (según lo establecido por la ley). xqysrnh Aviso importante: Los procesos legítimos de selección de CEVA Logistics incluyen la comunicación con los candidatos a través de redes profesionales reconocidas, como LinkedIn, o mediante una dirección de correo electrónico oficial de la empresa: Recomendamos no responder a propuestas comerciales u ofertas no solicitadas de personas desconoc idas.

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  hace 6 días

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  Customer Service & Sales – Aeropuerto (Discapacidad ≥33%)

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  Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovació