MOZO DE ALMACEN - Central Hisúmer S. L.

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  ¿Tienes experiencia en operaciones IT y te interesa trabajar en un entorno crítico 24x7 en empresa multinacional? Estamos buscando un/a Técnico/a de Operaciones IT para formar parte del equipo que da soporte a servicios IT en múltiples países, garantizando la disponibilidad y continuidad operativa. Nuestro cliente busca incorporar un/a profesional comprometido/a y detallista para integrarse en el Centro de Operaciones IT, con base en Alicante. Este rol es clave para asegurar la monitorización de sistemas, la gestión eficiente de incidencias y la correcta comunicación entre equipos internos, proveedores y stakeholders. Responsabilidades clave Monitorizar alertas e identificar incidencias en tiempo real. Registrar y clasificar tickets según procedimientos establecidos. Realizar diagnósticos iniciales y aplicar resoluciones básicas. Escalar incidencias al segundo nivel cuando corresponda. Informar rápidamente sobre incidentes críticos. Actualizar estados de tickets y asegurar cumplimiento de SLAs. Participar en relevos de turno para garantizar la continuidad del servicio. Colaborar en la mejora continua de procesos y documentación. Perfil del candidato/a ~1–2 años de experiencia en operaciones IT, monitorización o Service Desk. ~ Conocimiento general de redes, servidores, aplicaciones y procedimientos IT. ~ Manejo de herramientas como Jira, Opsgenie y Helix. ~ Inglés y español fluidos (oral y escrito). ~ Capacidad para seguir flujos de trabajo, trabajar bajo presión y con atención al detalle. ~ Compromiso, puntualidad, capacidad de aprendizaje y resiliencia. Disponibilidad para: Presencialidad en oficina en turnos rotativos (mañana/tarde/noche). Guardias localizadas fines de semana. Lo que ofrecemos Proyecto estable en entorno crítico de servicios IT. Formación continua y posibilidad de promoción interna hacia roles técnicos avanzados o de coordinación. Cultura orientada a la innovación, trabajo en equipo y mejora continua. Acceso a tecnologías punteras y aprendizaje constante. Buscamos personas que… Sean responsables y comprometidas. Tengan actitud positiva y ganas de aprender. Propongan mejoras y piensen diferente. Trabajen en equipo con confianza y orientación al cliente. ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte!

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  Sobre la Empresa: Empresa internacional dedicada a la distribución de materia prima busca un perfil de técnico en logística para ampliar el departamento actual. Perfil: Técnico en Logística y Atención al cliente Ubicación: Centro de Alicante Departamento: OPERACIONES COMERCIALES Tipo de Contrato: Tiempo completo (LUNES A VIERNES) 8:00 -17:30 Objetivo del Puesto: Garantizar la gestión eficiente de la logística desde las terminales de almacenamiento, puntos de venta de proveedores y centros de distribución, hasta la entrega a los clientes o destino final. Asegurar costos óptimos, programación de unidades de transporte, cumplimiento de tiempos de entrega y calidad en el servicio. Gestión y coordinación de las importaciones y exportaciones con los diferentes stakeholders junto con los equipos internos de atención al cliente y ventas. Responsabilidades Principales: ✅ Gestión de Inventarios y proveedores de transporte. Control y registro salida de unidades de transporte, lotes de producto y entregas a clientes. Verificación de disponibilidad de unidades en base a programación de pedidos. Coordinación y auditoria de proveedores de transporte. ✅ Coordinación de Transporte y Distribución: Planificación de rutas de entrega y selección de transportistas. Seguimiento a la carga desde el punto de origen hasta el destino final (Clientes y/o Almacenes). Optimización de costos, pesos máximos por unidad y tiempos en la distribución. ✅ Gestión de Almacenes: Implementación de métodos de almacenamiento eficientes (FIFO). Coordinación con el equipo de operaciones para la correcta manipulación del material. ✅ Documentación y Cumplimiento Normativo: Manejo de guías de despacho, remisiones y documentos requeridos según requerimientos de los clientes. Cumplimiento de normativas de transporte y seguridad de productos plásticos. Coordinación con aduanas y agencias de transporte cuando sea necesario. ✅ Atención a Clientes y Proveedores: Comunicación con clientes y servicio a clientes para coordinar entregas. Negociación con proveedores de transporte y logística. Resolución de incidencias en la cadena de suministro. Recolección de evidencias de entrega. Requisitos del Puesto: Formación: Técnico o profesional en Logística, Administración de Empresas, Comercio Exterior o afines. Experiencia: Se valorará positivamente la experiencia en departamento de logística. Conocimientos específicos: Manejo de sistemas ERP/WMS y Excel avanzado. Análisis de grandes cantidades de datos y variables. Procesos de importación y exportación. Normativas de transporte de productos industriales. Conocimiento de los distintos incoterms y sus implicaciones. Habilidades: Organización y planificación efectiva. Trabajo bajo presión. Trabajo en equipo es una habilidad critica. Negociación y comunicación efectiva. Idiomas: Inglés nivel avanzado, capaz de gestionar telefónicamente con las empresas subcontratadas en los distintos países de Europa. Banda Salarial: entre 23.000€ y 25.000€ dependiendo de la experiencia aportada.

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