Oferta de Empleo: Agente de Centralita y Atención al Cliente - MESA Y ZAMORA PROPIEDAD, S.L.

Oferta de Empleo: Agente de Centralita y Atención al Cliente

RESUMEN DEL TURNO DISPONIBLE:
Días: De Lunes a Viernes
Horario: De 16:00 a 22:30
Contrato 32,5 horas / semanales
Total neto mensual aproximado: de 1071 a 1254 €

Nos dedicamos al mundo del ocio y el entretenimiento, en concreto al tarot telefónico, y estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo.

No te preocupes, no tendrás que leer el tarot ni nada por el estilo. Tu puesto será el de agente de centralita, es decir, serás la persona que conecta a los clientes con los tarotistas y realiza tareas administrativas relacionadas.

Qué harás en el día a día?

• Atenderás llamadas, tanto entrantes como salientes, y las transferirás al tarotista correspondiente.
• Gestionarás reservas, avisando a los clientes cuando llegue su turno y asegurándote de que todo funcione correctamente.
• Informarás y cobrarás a los clientes, explicándoles nuestros servicios y paquetes de minutos, ayudándoles a elegir y abonar el que mejor se adapte a sus necesidades.
• Recomendarás al tarotista más adecuado para cada cliente según su caso y preferencias.
• Llevarás el control del tiempo de cada consulta, registrarás los minutos y realizarás el seguimiento de las ventas y cobros efectuados.

¿Qué necesitamos de ti?
Que seas una persona organizada, capaz de manejar varias tareas a la vez.
Que sepas gestionar bien la presión, ya que en algunos momentos el volumen de trabajo puede ser alto.
Buenas habilidades de comunicación, ya que estarás en contacto directo con los clientes.

¿Y qué te ofrecemos?
Formación desde el primer día para que aprendas todo lo necesario, paso a paso.
No estarás sola: tendrás acompañamiento constante hasta que te sientas cómoda con el trabajo.
· Es un puesto de trabajo estable, pensado para larga duración, con la posibilidad de obtener un contrato indefinido.

Nuestras oficinas están ubicadas en la Carretera Cristalería del Arboç. Son de fácil acceso en coche y disponemos de aparcamiento para que puedas estacionar sin problema. Sin embargo, el acceso en transporte público es limitado, por lo que es imprescindible contar con vehículo propio.