Customer service
5 days ago
Rubí
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el trabajo en un entorno internacional? Desde TEMPS, colaboramos con una empresa logística del sector químico, donde precisan incorporar a un/a Customer Service en la zona de Rubí. FUNCIONES: • Introducción de pedidos urgentes vía teléfonica o directamente recibidos a través del ERP., • Responder a las consultas de clientes respecto el status de sus pedidos, • Coordinación con la agencia de transportes para la entrega de los pedidos urgentes, • Coordinación con el departamento de Operaciones (Almacén) para la entrega de los pedidos urgentes, • Facturación y abono de incidencias, • Gestión de garantías en coordinación con el departamento técnico, • Apoyo en la gestión de los pedidos regular del mercado nacional y export, • Apoyo administrativo general (backoffice) de acuerdo a las necesidades del departamento REQUISITOS: • Formación académica: Mínimo CFGM preferible Administración o Comercio Internacional (se valorará positivamente carrera universitaria), • Trato con cliente, • Inglés y francés medio - alto (ser capaz de atender llamadas básicas a los clientes y apoyo a la sección de Export)., • Experiencia valorable de 2 años en call-center y centralita, especialmente con enfoque comercial. SE OFRECE: • Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00h., • Salario: 27.000€ b/a, • Contratación indefinida con la empresa., • Proyecto estable y de larga duración
71 Passeig de la Riera, 08191, Rubí
