Oficial de Teleasistencia Valencia

La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias. Requisitos: - Formación mínima de Bachiller o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, Trabajo Social; Psicología,...). - Nivel alto de mallorquín. - Se valorarán nivel alto en otros idiomas. - Experiencia previa en puesto similar (operador/ servicios sociales) de al menos 6 meses. - Ofimática. - Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Puesto en Palma de Mallorca Puesto de carácter estable para trabajar a jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos de mañana y tarde, realizando sábados alternos. ¿Qué ofrecemos? - En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual. - Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional. - Desarrollo profesional y crecimiento personal. - Te ofrecemos un puesto estable, con larga trayectoria profesional.

Buscamos incorporar hombres y mujeres a nuestro equipo que se responsabilizarán de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias del servicio, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargarán de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las mismas. Estamos en la búsqueda de personas que cumplan con los siguientes requisitos: · Formación Bachiller, Grado superior/FP ámbito sociosanitario. · Valorable experiencia profesional en el ámbito social. · Valorable experiencia previa en puesto similar (teleoperador/a y/o servicios sociales). · Ofimática y/o manejo habitual de herramientas informáticas. · Fluidez para comunicarse en Valenciano. · Valorable nivel alto de inglés. Se ofrece: - Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional. - Desarrollo profesional y crecimiento personal. - Te ofrecemos la posibilidad de una larga trayectoria profesional. - En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.