Ingeniero de Soporte Interno Postventa
5 days ago
Vitoria-Gasteiz
Quiénes Somos AEG Power Solutions es un líder mundial en tecnologías de suministro y conversión de energía para aplicaciones industriales y de energías renovables. Diseñamos y proporcionamos nuestras soluciones a clientes de primera línea en grandes proyectos de generación de energía, infraestructuras, energía nuclear, energía renovable y procesos de petróleo y gas. Nuestros 700 empleados operan en 14 países con una fuerte presencia en Europa y Asia. Nuestra empresa está en pleno crecimiento, impulsando su desarrollo tanto de forma orgánica como a través de adquisiciones estratégicas. Además de consolidarnos en nuestros sectores tradicionales, estamos expandiéndonos hacia tecnologías relacionadas, con un enfoque especial en soluciones de almacenamiento de energía e hidrógeno verde, respaldadas por nuestras capacidades únicas. La Posición Serás el responsable de brindar soporte técnico & comercial a las filiales del grupo a nivel global, desde el departamento de Servicios en Vitoria-Gasteiz. Actuaras como enlace entre los clientes internos y los departamentos técnicos para gestionar solicitudes posventa (repuestos, mantenimientos, intervenciones), asegurando respuestas ágiles, precisas y alineadas con los estándares de calidad. Responsabilidades Principales • Brindar soporte técnico posventa a las filiales del grupo en coordinación con el departamento de servicios., • Elaborar y revisar ofertas técnico-económicas para servicios posventa, incluyendo repuestos, mantenimientos y otras soluciones relacionadas., • Analizar requerimientos técnicos recibidos de las filiales y proponer soluciones alineadas con las capacidades de los equipos fabricados., • Revisar órdenes de compra internas y verificar la concordancia con las ofertas emitidas., • Coordinar con los departamentos internos (producción, logística, planificación) para asegurar una correcta ejecución del servicio solicitado., • Realizar seguimiento de los proyectos y servicios posventa en curso, asegurando el cumplimiento de plazos, costes y calidad., • Garantizar el mantenimiento y actualización de la información en los sistemas internos (CRM, ERP, etc.)., • Participar en la mejora continua de procesos y procedimientos relacionados con la atención posventa. Cualificaciones y Requisitos • Titulación: Ingeniería Eléctrica, Electrónica o similar., • Experiencia: 1–2 años en posiciones similares, preferentemente en entornos industriales o de soporte técnico., • Idiomas: Nivel de inglés C1 acreditado (uso profesional diario)., • Conocimientos valorados: sistemas SAI, electrónica de potencia, lectura de planos eléctricos, herramientas de gestión (CRM, ERP)., • Perfil organizado, resolutivo, con habilidades para trabajar en entornos internacionales y multidisciplinares. Qué Ofrecemos Una carrera en AEG Power Solutions no es solo un trabajo. Somos una organización impulsada por la tecnología que ofrece una gran oportunidad para desarrollarse y tener un impacto positivo en el mundo. Descubre más aquí: ___.
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