Pescadero/a con Experiencia (Getafe) - AgioGlobal

Responsibilities： 1.This job position is responsible for managing and optimizing the aftersales services for white goods products, with a focus on washing machines, refrigerators, and air conditioning units. 2.The role involves overseeing the aftersales experience, managing repair and maintenance services, developing & coordinating with repair centers, and ensuring customer satisfaction. 3. Aftersales Strategy and Planning: Develop and implement aftersales strategies that align with company objectives and enhance customer satisfaction. Analyze aftersales market trends, benchmark and customer feedback to identify areas for improvement in aftersales services. Set KPIs for the aftersales department and ensure targets are met. 3.Customer Service Management:Oversee customer service teams to ensure timely and effective resolution of customer issues related to washing machines, refrigerators, and air conditioning units. Monitor customer satisfaction levels and develop initiatives to improve customer loyalty. Handle escalated customer complaints and ensure a satisfactory resolution. 4.Service Network Management:Manage relationships with authorized repair centers, ensuring they meet company standards for quality and efficiency. Coordinate with service providers to ensure the availability of spare parts and timely completion of repairs. Conduct regular audits of service centers to maintain high service standards. 5.Reporting and Analysis: Prepare regular reports on aftersales performance, including customer satisfaction metrics, service turnaround times, and cost efficiency. Analyze data to identify trends and make data-driven decisions to improve aftersales operations. Present findings and recommendations to senior management. Requirements： 1.Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, or a related field. A Master’s degree is a plus. 2.Minimum of 5 years of experience in aftersales service channel management or operations, preferably in the white goods or consumer electronics industry. 3.Strong knowledge of washing machines, refrigerators, and air conditioning systems. 4.Proven leadership and team management skills. 5.Excellent problem-solving and decision-making abilities. 6.Strong customer focus with a commitment to delivering high-quality service. 7.Experience with ERP/CRM systems and proficiency in data analysis tools. 8.Excellent communication and interpersonal skills. 9.Fluent in English 10.This role may require occasional travel to repair centers, customer locations, or industry events. 11.The position typically operates in an office environment with some time spent in the field. 12.The ideal candidate will have a strong background in the white goods industry, excellent leadership skills, and a deep understanding of technical service operations.

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente! FCC Medio Ambiente es la empresa líder de servicios medioambientales en España, referente en la gestión de servicios de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, mantenimiento de redes de alcantarillado, etc. Presentes en cerca de 5.650 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 78 millones de personas en todo el mundo y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente. Sus principales funciones serán: • Limpieza general de naves, áreas de proceso, pasillos y zonas de descarga, • Retirada manual o mecánica de residuos acumulados en puntos críticos (tolvas, cintas, fosos, rampas, rejillas)., • Limpieza de superficies industriales: suelos, plataformas, estructuras, barandillas y accesos., • Uso de herramientas de limpieza manual (palas, cepillos, mangueras) y equipos de agua a presión cuando proceda., • Apoyo en tareas de acondicionamiento y mantenimiento básico del orden en naves y zonas comunes., • Eliminación de residuos adheridos en equipos. Apoyo durante incidencias relacionadas con acumulaciones o atascos. Experiencia: No necesaria. Valorable experiencia en entornos industriales. Requisitos indispensables: • Carnet de coche y/o moto, • Vehículo propio. Se ofrece: -Tipo de contrato: Temporal -Jornada: Según cuadrante (rotativo en mañana, tarde y noche) • Salario: Según convenio colectivo aplicable, • Incorporación en un equipo profesional, con buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional en otros servicios o actividades., • Nuevos retos., • Trabajo en equipo., • Plan de formación continuo., • Incorporación inmediata. FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por razón de género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquiera otra circunstancia protegida por la Ley. ¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando! • Únete a nuestro equipo, ahora es el momento

En 3D Creaciones - GRUPO OMNIPRO 3D | ADVANCED SOLUTIONS, nos especializamos el proporcionar soluciones avanzadas través del diseño 3D y fabricación aditiva para diversos sectores, desde escaparatismo y producción cinematográfica, pasando por arquitectura, salud, automoción y prototipado entre otros. Buscamos una persona para dar apoyo al departamento de producción, con un perfil técnico y organizado, que quiera desarrollarse dentro del entorno de la fabricación aditiva y la impresión 3D. La persona seleccionada se encargará de tareas de soporte clave para el correcto funcionamiento del taller, incluyendo: • Mantenimiento, limpieza y reparación de maquinaria de impresión 3D tanto de FDM, como SLA., • Laminado de piezas para producción., • Control y seguimiento de la producción diaria., • Control de calidad de piezas fabricadas, • Preparación, embalaje y organización de envíos Formación valorada: • FP en informática o sistemas, • Mecatrónica, • Robótica, • CNC y mecanizado, • Fabricación aditiva, • Electrónica, • Automatización industrial Qué ofrecemos • Puesto estable a jornada completa, • Incorporación a empresa en crecimiento en el sector de fabricación digital, • Formación interna en procesos reales de producción e impresión 3D, • Aprendizaje técnico continuo en maquinaria y materiales, • Buen ambiente de trabajo y equipo cercano, • Posibilidad de crecimiento dentro del área técnica y de producción ESTE PUESTO VA DIRIGIDO EXCLUSIVAMENTE A TÉCNICOS DE IMPRESIÓN 3D, NO DISEÑADORES 3D.

Importante laboratorio farmacéutico con sede en Madrid precisa ampliar su equipo productivo. Funciones 🧪 • Realizar tareas de acondicionamiento primario y secundario de medicamentos (etiquetado, envasado, empaquetado y revisión)., • Preparar y verificar materiales de acondicionamiento (viales, envases, etiquetas, prospectos, cajas, etc.)., • Ejecutar el lavado, limpieza y desinfección de materiales, utensilios y equipos utilizados en producción., • Manejar equipos y maquinaria de acondicionamiento siguiendo los procedimientos establecidos., • Registrar correctamente las operaciones en la documentación de producción (registros de lote, hojas de control, etc.)., • Realizar controles visuales para asegurar la calidad del producto durante el proceso., • Cumplir con las normas GMP, de seguridad laboral y de higiene propias del entorno farmacéutico., • Colaborar con los equipos de Calidad, Mantenimiento y Producción para asegurar el correcto funcionamiento del proceso., • Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo. Condiciones ✨ Contrato Indefinido, presencial 100% turno horario: de 15h a 23,00h. Disponibilidad inmediata Salario según convenio Ubicación: Leganés

CONTRATO DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA PARA MENORES DE 30 AÑOS RESUMEN Ideal para candidatas/os que estén estudiando, o que hayan terminado, estudios de grado medio, superior o FP relacionados con la administración y las finanzas. Se valora mucho tener experiencia en empresas de artes gráficas, publicidad o producción gráfica y/o tener estudios relacionados con las artes gráficas. Sobre la Empresa En nuestra agencia de producción gráfica y publicitaria damos vida a los proyectos más creativos de las agencias de publicidad. Desde flyers, carteles, camisetas, lonas o rollups, hasta encargos tan curiosos como perros de cartón pluma pintados con tinta luminiscente o containers gigantes llenos de pelotas amarillas de parque infantil. Trabajamos con más de 100 proveedores para transformar cualquier idea en una realidad espectacular. Aquí, aburrirse no es una opción. Sobre el Rol Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con muchas ganas de aprender, que se encargue de las tareas administrativas y que nos ayude a gestionar la producción de los proyectos. Si te asusta el teléfono, te gusta tener todo bajo control y disfrutas resolviendo problemas, queremos conocerte. Responsabilidades • Presupuestos, albaranes, facturas, conciliaciones bancarias, informes..., • Búsqueda y contacto con proveedores., • Apoyo en la gestión de pedidos y logística., • Gestión de incidencias (mensajerías, imprentas, talleres…)., • Seguimiento de pedidos hasta su entrega. Calificaciones • Formación mínima: FP de Grado Medio en Administración o similar (también si aún no tienes el título y estás estudiando). Habilidades Requeridas • Nivel medio de Excel., • Experiencia en el uso de software de gestión (ERP). Actualmente trabajamos con Factura Directa y próximamente con Odoo., • Capacidad para calcular porcentajes con calculadora y diferenciar correctamente entre base imponible y total de una factura. ¿Qué ofrecemos? • Horario de mañana: de 9:00 a 14:00 h., • Contrato formativo de 3 meses, prorrogable hasta 2 años. Después indefinido., • Durante el primer año: sólo se trabaja el 65% de la jornada y el 35% restante se debe dedicar a formación online., • Durante el segundo año: se trabaja el 85% de la jornada y 15% restante se dedica a formación., • Se cotiza por una jornada completa y el primer año se paga el 65% del salario estipulado en el convenio -publicidad- por el 65% de la jornada.

En Indra Group, protegemos lo que más importa. Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional. Nuestro equipo impulsa proyectos estratégicos que integran innovación, conocimiento y excelencia formativa para preparar a profesionales en entornos altamente operativos y de misión crítica. ¡Únete a nuestro equipo de aprendizaje y capacitación! Buscamos un Especialista en Gestión y definición de contenidos de aprendizaje , un perfil clave para diseñar, estructurar y gestionar contenidos de aprendizaje orientados a programas de instrucción y adiestramiento, tanto en modalidad presencial como e-learning, asegurando coherencia metodológica, relevancia operativa y calidad pedagógica. 🔧 ¿Qué harás? · Analizar necesidades formativas de las distintas áreas, unidades y proyectos para definir planes de instrucción eficaces. · Diseñar, estructurar y gestionar contenidos de aprendizaje en entornos presenciales y virtuales. · Seleccionar las plataformas, modalidades y metodologías de enseñanza más adecuadas (e-learning, blended, formación presencial, simuladores, etc.). · Servir de enlace entre expertos técnicos, mandos, formadores y personal en instrucción, garantizando coherencia metodológica. · Definir programas de adiestramiento orientados a competencias, asegurando su alineación con objetivos operativos. · Coordinar el desarrollo de materiales multimedia, guías, recursos digitales y documentación asociada. · Asegurar la calidad pedagógica y la validación operativa de los contenidos generados. · Supervisar la publicación, gestión y actualización de los contenidos en plataformas e-learning y sistemas corporativos. · Realizar el seguimiento y control documental de los programas formativos. · Colaborar en la evaluación de la efectividad de la formación y proponer mejoras continuas. ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y así conoceremos lo que nos puedes aportar! · Conocimientos en diseño instruccional y metodologías de enseñanza-aprendizaje. · Experiencia en gestión de contenidos formativos y plataformas e-learning. · Capacidad para estructurar programas de adiestramiento orientados a competencias. · Habilidad de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares. · Orientación a resultados, claridad pedagógica y rigurosidad en la validación operativa. · Capacidad de análisis de necesidades formativas. 🧠 Formación valorada: · Pedagogía / Educación · Psicología · Ingeniería / Tecnología (en entornos técnicos) · Ciencias Sociales · O titulaciones afines con orientación docente o metodológica Lo que te ofrecemos · Estabilidad y Futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder de Defensa con más de 50.000 profesionales y sólida trayectoria. · Proyectos Innovadores y de Alto Alcance: Colaborarás con tecnologías y programas formativos punteros, con impacto nacional e internacional. · Ambiente Cercano y Transparente: Comunicación directa, equipos colaborativos y apoyo continuo. · Autonomía y Flexibilidad: Organiza tu día a día con una conciliación real (según el modelo de trabajo establecido para el puesto). · Plan de carrera adaptado a ti: Itinerarios de desarrollo profesional a tu medida. · Formación continua: Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos). · Descuentos exclusivos: Ventajas en gimnasios, tiendas, restaurantes, ocio y más. · Retribución competitiva y planes de compensación flexibles adaptados a tus necesidades. 📍 Ubicación: Alcobendas 📅 Modalidad: Híbrida 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil 🔍 – Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) 📞 – Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica 🤝 – Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Oferta y bienvenida 🎉 – Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Tiempo Estimado: 1-2 semanas. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.