Tech Support - Talent Program
18 hours ago
Salamanca
¿Quiénes somos? 💻 En Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores europeos de software de gestión, ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones digitales de HR, ayudamos a más de 2 millones de clientes a gestionar y hacer crecer su negocio a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube. Con un equipo de casi 4.000 profesionales y presencia en Italia, España, Turquía y Albania, en TeamSystem seguimos creciendo con una clara ambición de expansión en el sur de Europa 🌍 🚀 ¿En qué consiste este Programa de Talento? En TeamSystem España lanzamos el III Programa de Talento, dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al Departamento de soporte técnico, donde principalmente se analizan y resuelven incidencias derivadas del departamento de atención al cliente. Aquí aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un entorno real de negocio. 🛠️ ¿Cuáles serán tus funciones? Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en: • Resolución de incidencias en un ámbito más técnico (informática) de problemas de funcionamiento del software en distintos sistemas operativos y sus periféricos., • Resolución de incidencias, onboarding de clientes, importación de datos, justificación, kit digital, etc. 🎯 ¿A quién buscamos? Este programa está pensado para ti si: • Estás cursando o has finalizado un FP o Grado universitario (preferiblemente grado técnico administración de sistemas informáticos (ASIR))., • Conocimientos en hardware y software, sistemas operativos, redes, impresoras, servidores, programas grupo teamsystem., • Te interesa desarrollarte en el ámbito de la Atención al Cliente y el soporte de aplicaciones., • Tienes buena capacidad de comunicación, negociación y te sientes cómodo/a tratando con clientes., • Destacas por tu capacidad de aprendizaje, curiosidad y actitud proactiva. Se valorará positivamente: • Interés por la tecnología y el software de gestión., • Manejo básico de herramientas ofimáticas., • Conocimientos de idiomas. 🌱 ¿Qué te ofrecemos? • Incorporarte a un Programa de Talento con una experiencia de aprendizaje real., • Acompañamiento continuo por parte del equipo., • Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional., • La oportunidad de adquirir experiencia en una empresa tecnológica líder. 💙 Nuestros valores Iniciativa, como motor para crecer y mejorar cada día 🌟 Inclusión, para que todas las personas se sientan parte del equipo 🌱 Innovación, como base para afrontar nuevos retos y oportunidades 💡 📩 Si quieres empezar tu carrera profesional en una empresa tecnológica en expansión y aprender en un entorno real de negocio, ¡te estamos esperando!