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¿Tienes experiencia como Mozo/a de Equipajes / Botones ? ¿Te apasiona el trato al cliente y quieres formar parte del equipo de nuestro hotel? VP Hoteles busca incorporar un/a MOZO/A DE EQUIPAJES / BOTONES! Las funciones a desempeñar serán: • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel., • Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel., • Ayuda con los equipajes., • Asistencia de aparcamiento. Si te gusta la atención al cliente y tienes don de gentes... ¡Eres la persona que estamos buscando! Requisitos: -Experiencia previa como Mozo de equipajes de al menos 1 año. -Disponibilidad horaria. -Inglés alto. -Carnet de conducir. -Experiencia previa como botones o conserje en hoteles de 4 y 5* Se ofrece: • Contrato estable., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche., • Jornada completa., • Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición. ¡Anímate a trabajar con nosotros!

Formando parte del holding internacional HOYA Corporation, PENTAX Medical ofrece dispositivos y soluciones quirúrgicas y de imagen endoscópica para la comunidad médica. Fundada en 1919 y con sede central en Japón, PENTAX Medical es una compañía global diversificada que apuesta por la innovación a través de centros de I + D en Japón, Europa y Estados Unidos. A través de las tecnologías ópticas de vanguardia, PENTAX Medical está proporcionando las soluciones más avanzadas de endo-imágenes clínicamente relevantes. Nuestra misión es ofrecer a los profesionales sanitarios soluciones de endoscopia innovadoras y flexibles para mejorar la atención al paciente. Resumen del puesto de trabajo Es la persona encargada de los trabajos administrativos de los departamentos técnico y comercial. Registra y factura los pedidos. Comunica directamente con los clientes y diferentes departamentos. Responsabilidades clave: Atención telefónica y solicitudes por correo electrónico. Preparar y enviar las ofertas de venta y hacer su seguimiento. Registrar y facturar los pedidos. Tramitación de pedidos y abonos en el sistema según la solicitud recibida. Mantener relación con los clientes y otros agentes intermediarios. Apoyo administrativo al equipo de ventas y técnicos de campo. Calificaciones: Preferiblemente Grado en Administración de Empresas. Experiencia preferible: Deseable experiencia de al menos 5 años en departamentos de administración, atención al cliente o BackOffice Competencias: Orientación al cliente. Prioriza la satisfacción del cliente, escucha activamente y responde con rapidez y empatía a sus necesidades. Comunicación efectiva. Expresa ideas de manera clara y profesional, tanto por teléfono como por correo electrónico, asegurando comprensión y confianza. Colabora. Trabaja en equipo con otros departamentos (comercial, técnico, logística) para resolver incidencias y garantizar procesos fluidos. Organiza y gestiona el tiempo. Planifica tareas, maneja múltiples solicitudes y cumple plazos sin comprometer la calidad del servicio. Resolución de problemas. Identifica causas raíz de incidencias y propone soluciones prácticas para mantener la satisfacción del cliente. Adaptabilidad ante cambios. Se ajusta rápidamente a nuevas políticas, sistemas o prioridades, manteniendo la eficiencia y la calidad en la atención.

Madrid (Hybrid) | Permanent Contract | Up to €24,500 At Foundever®, we power world-class brands with customer-centric services. We are currently hiring a Team Leader to manage a high-performing Customer Service team for a prestigious luxury automotive brand. If you are a German speaker with advanced English and a strong interest in leadership and customer experience, this could be your next career step. The Role As Team Leader, you will be responsible for driving performance, engagement, and service excellence within your team. Key responsibilities: • Monitor calls and performance to ensure KPI achievement and continuous improvement, • Analyze campaign and performance data, providing structured feedback and action plans, • Support agents with customer interactions and system or IT-related issues, including remote support tools, • Prepare and follow up on reports (iCoach, weekly and monthly reviews, SKEPS, etc.), • Manage escalated customer cases and ensure service quality, • Ensure effective communication between agents, clients, and internal stakeholders, • Lead, motivate, and develop a cohesive, high-performing team, • Support onboarding and integration of new team members Requirements • Native or bilingual level of German, • Advanced level of English, • Experience in customer service, sales, or technical support (leadership experience is a strong advantage), • Strong communication, leadership, and organizational skills, • Proactive and responsible approach to team management What We Offer • Permanent full-time contract (39 hours per week), • Hybrid work model, with remote work possibility after 6 months, • Salary: €23,000 gross per year + €1,500 sign-on bonus, • Rotating shifts between 08:00 and 20:00, • Paid on-site training starting May 4th, 2026 (3 weeks), • Monday to Thursday: 09:00–18:00, • Friday: 09:00–17:00, • Career growth opportunities within a global organization Our Commitment Foundever® is committed to equality, diversity, and inclusion. We maintain a zero-tolerance policy toward any form of discrimination or harassment and actively promote blind CVs.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

🏛️ Customer Care Specialist - Contact Center – Luxury Real Estate (Madrid) ¿Te motiva ofrecer una experiencia de cliente impecable en entornos de alta exigencia? Estamos construyendo un equipo de Customer Care dentro de una de las firmas más exclusivas del real estate de lujo en Madrid. Se trata de un proyecto estratégico: un equipo reducido, muy selecto, con impacto directo en la conversión de clientes y en la excelencia del servicio. Es un rol clave en el customer journey, donde la rapidez, el criterio y la calidad en el trato marcan la diferencia. 🎯 Responsabilidades • Recepción y gestión de leads a través de distintos canales (llamadas, formularios, inbound)., • Cualificación de clientes potenciales, identificando interés, necesidad y nivel de prioridad., • Clasificación de oportunidades y asignación al asesor especializado según perfil (zona, idioma, tipología de cliente)., • Coordinación con el equipo comercial, asegurando tiempos de respuesta ajustados a estándares premium., • Seguimiento de leads y apoyo en la mejora continua del customer journey., • Participación en la experiencia postventa y mantenimiento de la relación con el cliente., • Alto volumen de interacción telefónica diaria en un entorno muy dinámico. ✨ Qué buscamos • Experiencia previa en real estate (muy valorable) o en entornos de atención al cliente de alto nivel., • Perfil con criterio comercial, capaz de interpretar oportunidades y priorizar leads., • Alta orientación al detalle y a la excelencia en el trato., • Nivel de inglés muy alto (otros idiomas serán un plus)., • Capacidad de trabajo en entornos exigentes, dinámicos y orientados a resultados., • Interés por formar parte de una marca muy exclusiva y selectiva. 💼 Qué se ofrece • Proyecto nuevo con alto impacto dentro de una compañía líder en lujo., • Equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Paquete retributivo competitivo con importante variable ligado a resultados., • Ubicación céntrica en Madrid.

JOB DESCRIPTION Travel Consultant - UNBOX SPAIN & PORTUGAL ABOUT THE COMPANY Unbox Spain & Portugal is a boutique luxury travel DMC that specializes in experiential and cultural trips throughout Spain and Portugal for the discerning high-end traveler. We cater almost exclusively to the US market. We pride ourselves on offering access to some of the most interesting places and faces in the country, working with the very top hotels, the best guides and other unique expert collaborators. Boasting a well-established reputation for excellence in the travel industry, as we grow our team we are looking for an experienced, talented, enthusiastic, and proactive Travel Consultant to join our team in Madrid and assist with our Spain and Portugal operation. Candidates must be able to work legally in Spain and must be based in Madrid. We have a hybrid scheme where you will be working from an office and remotely from home. As Travel Consultant you will: • Create unique bespoke itineraries., • Provide prompt and timely communication with clients., • Manage the design of routes and trips., • Establish and maintain strong relationships with our partners. What you need: • Passionate about travel: whether you have previous work experience or you are a seasoned traveler, you have to really be in love with it., • Customer-oriented: you enjoy interacting with customers, listening to their needs and doing your best to satisfy them while establishing credibility and trust., • Business oriented: delivering an unparalleled service thanks to the systematic business approach the company brings to the travel industry., • A willingness to work hard, support the team and be an example to others around you. You have: • Excellent verbal and written communication skills in both English and Spanish, as you will liaise with partners and high-end clients alike., • Good knowledge of Office package., • Hawkish attention to detail., • An energetic and proactive attitude – you love to find and present solutions., • Strong team player that also thrives with autonomy., • Professional track record in hospitality, events, travel or similar., • Love for excellent service and exceeding expectations. Nothing gives you more satisfaction than to “wow” someone with the highest standards., • Desire to build a career in travel - a career progression plan will be offered to the right candidates.

Desde Adecco estamos seleccionando perfiles de Atención al Cliente para una importante entidad del sector bancario, orientados al mercado alemán, para trabajar en sus oficinas de Madrid. La persona seleccionada se incorporará a un servicio de atención al cliente para clientes del mercado alemán, realizando funciones de Front Desk: • Atención al cliente a través de teléfono, correo electrónico y chat., • Resolución de dudas e incidencias relacionadas con los servicios bancarios., • Gestión de consultas garantizando una experiencia de cliente de calidad., • Trabajo en equipos por turnos.ç Se ofrece: • Contrato temporal 6 meses por empresa + indefinido., • SBA: 22.800€ + 1.200€ de variable., • Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes turnos: Mañanas (7-16h) // Tardes (14-24h) // Noches (22:00-07:00h) Requisitos: • Alemán nativo., • Español nivel B2., • Disponibilidad de incorporación el 18/05/2026

🚀 We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company known for its commitment to quality products and excellent customer experience. We are now looking for a Customer Advisor with Azerbaijani to join our dynamic team and help us deliver outstanding support every day. In this role, you will be the first point of contact for customers, assisting them via email, chat, and phone 📩💬📞. Your day will be all about creating smooth and positive customer experiences, answering questions clearly, and making sure every customer feels supported. You will also get to learn the brand, products, and industry in detail so you can provide accurate and helpful information. Part of your job will be researching customer questions carefully and finding the right answers quickly and professionally 🔎. What we are looking for: • Excellent communication skills., • C1 Azerbaijani, both written and spoken., • Advanced English, both written and spoken., • Previous experience in customer service or a related field., • A customer-oriented mindset., • Good typing and computer skills, including MS Office., • Experience with CRM systems., • Strong attention to detail and accuracy., • The ability to work independently as well as in a team., • High school education. What you can expect from us: • Salary: €1,789.53 gross per month 💰., • Full-time role with shifts between 10:00 a.m. and 12:00 p.m., Monday to Sunday., • Monthly performance-based bonuses., • A convenient office location close to bus stations and the metro., • Fully paid training and onboarding to help you succeed from day one 🎓., • Continuous learning and development through Concentrix University., • Career growth support through professional development programs 📈., • Health and wellbeing initiatives., • Relocation support if needed, including accommodation and travel expenses ✈️., • Great extra benefits such as health and life insurance, Multisport card, transport allowance, bonus for important life events, paid leave for education, corporate discounts, company events, and more 🎁., • A referral bonus if you know someone perfect for the role. If you enjoy helping people, learning new things, and being part of a supportive team, this could be the perfect opportunity for you ✨