Recepcionista - OZONE SPORT CLUB, S.L. - Oviedo

Por la apertura de un nuevo centro de ocio y entretenimiento(Centro Comercial Los Prados9, que contará con una moderna bolera y diferentes espacios de diversión, y buscamos incorporar a nuestro equipo personal para la recepción.
Buscamos una persona responsable, resolutiva y con iniciativa, que se encargue del correcto funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones, maquinaria y equipos del centro.

Funciones principales

• Recepción y atención a los clientes a su llegada al centro.
• Gestión de reservas y organización de partidas.
• Atención presencial, telefónica y por otros canales de comunicación.
• Gestión de cobros, caja y diferentes medios de pago.
• Explicación a los clientes del funcionamiento de la bolera y de las actividades disponibles.
• Resolución de dudas, consultas e incidencias de los clientes.
• Gestión de reservas para grupos, cumpleaños, eventos y celebraciones.
• Coordinación con el equipo de pista, restauración y demás áreas del centro.
• Velar por ofrecer una experiencia positiva y cercana a nuestros clientes.
• Apoyo en otras tareas necesarias para el correcto funcionamiento del centro.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, recepción, hostelería, ocio o puestos similares.
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
• Persona responsable, resolutiva, organizada y con iniciativa.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos.
• Se valorará experiencia en boleras, centros de ocio, restauración, eventos o establecimientos de entretenimiento.

Ofrecemos
-Jornadas a tiempo completo de 40 horas y de 20 horas semanales.

• Incorporación a un nuevo proyecto de ocio y entretenimiento desde su apertura.
• Puesto estable y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Formación inicial sobre el funcionamiento del centro y los servicios ofrecidos.
• Ambiente de trabajo dinámico y joven.
• Posibilidad de participar en la puesta en marcha y crecimiento del proyecto.
• Condiciones salariales acordes con la experiencia y las responsabilidades del puesto.