Buscamos recepcionistas para que se unan a nuestra compañía y actúen de punto de contacto para nuestros clientes.
Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, el candidato debe tener excelentes capacidades de comunicación junto con habilidad para organizar sus tareas y cumplir plazos.
Su función principal será la atención al cliente según las normas de calidad de la empresa, teniendo que reportar a su superior, el coordinador de atención al cliente.
Responsabilidades:
● Apertura y cierre de las instalaciones del centro.
● Atención Telefónica (centralita). Recepción y gestión de llamadas.
● Gestionar el correo y las tareas diarias asociadas.
● Gestionar el envío diario de mensajería entrante y saliente.
● Control de stock y pedido de material.
● Cobro de servicios y control de caja (TPV).
● Gestionar las reservas de las instalaciones.
● Organización de las visitas mediante la gestión de agendas y salas de reuniones.
● Elaboración de documentos/informes.
● Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes y Archivo.
● Gestión de incidencias.
● Dar respuesta a las reseñas de los usuarios.
● Gestión ERP propio para club deportivo.