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Objetivo del puesto:
Brindar atención cordial y eficiente a los pacientes, gestionando la recepción, agenda y tareas administrativas de la clínica, asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto.
Funciones y responsabilidades:
- Recibir y atender a los pacientes de manera amable y profesional.
- Gestionar la agenda de citas (presenciales, telefónicas y digitales).
- Confirmar, reprogramar y dar seguimiento a citas.
- Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes de pacientes.
- Manejar expedientes clínicos y administrativos con confidencialidad.
- Realizar cobros, facturación y control de pagos.
- Apoyar en la coordinación entre pacientes y personal clínico.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
- Apoyar en tareas administrativas generales de la clínica.
- Requisitos:
- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o administrativa).
- Experiencia previa en atención al cliente (preferentemente en el área de salud).
- Manejo básico de ordenador y sistemas de agenda.
- Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.
- Organización, puntualidad y actitud de servicio.
- Discreción y manejo ético de la información.
- Competencias:
- Empatía y amabilidad.
- Capacidad de organización y multitarea.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Experience
- Required
- Languages
- Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Schedule
- De L a J de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 Viernes de 9:00 a 14:00
- Salary
- €900 – €1,200 monthly
Calle del Alcalde Velasco Navarro, Poniente Sur, 14004, Córdoba
ReceptionistCórdoba
Clínica Dental • 1-10 Employees
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Nuestra clínica dental ofrece un ambiente de trabajo profesional, respetuoso y agradable. Valoramos el trabajo en equipo, la buena comunicación y el compromiso de cada persona. Aquí tendrás estabilidad, oportunidades de aprendizaje
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