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Recepcionista - Residencia de 3ª Edad Villa de Altea les Boqueres Gestión Privada

Office & Admin

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Objetivo del Puesto

 Atender y orientar de manera cordial y eficiente a residentes, familiares, visitantes y proveedores, garantizando una adecuada comunicación interna y una imagen profesional de la residencia.
 Funciones y Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas y derivarlas correctamente.
Recibir y orientar a visitantes, familiares y proveedores.
Controlar el acceso y salida de personas al centro.
Gestionar citas, visitas y comunicaciones internas.
Apoyar en tareas administrativas básicas (archivo, correo, documentación).
Registrar incidencias y comunicar información relevante al personal correspondiente.
Colaborar en la gestión de documentación y correspondencia.
Mantener el área de recepción ordenada y con una imagen adecuada.
Cumplir los protocolos de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
Brindar atención respetuosa y empática, especialmente con personas mayores.

Requisitos del Puesto
Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
Experiencia previa en puestos de recepción o atención al público (valorable en ámbito sociosanitario).
Conocimientos básicos de informática y centralita telefónica.
Habilidades comunicativas y trato amable.
Capacidad de organización y gestión del tiempo.
Discreción, responsabilidad y empatía.

Competencias Clave
Orientación al servicio
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Gestión del estrés
Sensibilidad social

Interviews tomorrow

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