Coordinador/a de Servicios Auxiliares – Sustitución IT
3 days ago
Terrassa
¿Quiénes somos? En DISWORK CEE, Centro Especial de Empleo, estamos especializados en la externalización de servicios auxiliares. Nuestra actividad se centra en ofrecer soluciones operativas de calidad a nuestros clientes, impulsando al mismo tiempo la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad y fomentando entornos de trabajo profesionales, diversos y comprometidos. Misión del puesto Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios Auxiliares, con experiencia en la gestión operativa de servicios en clientes, para liderar la planificación, coordinación y supervisión de diferentes centros de trabajo. La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia del servicio, la satisfacción del cliente y una gestión eficiente de los equipos, con un enfoque claro en el acompañamiento, desarrollo e integración de las personas trabajadoras. Funciones principales Gestión de servicios en cliente • Realización de visitas periódicas a centros de trabajo, manteniendo una relación fluida, profesional y cercana con el cliente., • Planificación y coordinación de reuniones de seguimiento del servicio., • Supervisión de la calidad del servicio y gestión ágil y resolutiva de incidencias., • Coordinación, supervisión y acompañamiento del personal asignado a los distintos servicios., • Planificación de turnos y elaboración de cuadrantes optimizando recursos., • Control de absentismo y seguimiento de incidencias laborales., • Gestión de vacaciones, permisos y coberturas, asegurando la continuidad del servicio., • Detección de situaciones de subactividad y propuesta de mejoras organizativas., • Apoyo en el puesto de trabajo, favoreciendo la autonomía y el desarrollo profesional., • Supervisión del cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales., • Participación en procesos de selección, acogida e incorporación de personal., • Coordinación con los departamentos de RRHH, Producción y Administración., • Elaboración de informes de seguimiento y reporting a dirección., • Apoyo a la integración laboral de personas con discapacidad en coordinación con la unidad de apoyo. Requisitos • Formación de CFGM o CFGS en Administración, Integración Social, Recursos Humanos o áreas afines., • Manejo fluido de paquete Office, especialmente Excel., • Experiencia mínima de 1 año en gestión de servicios (valorable en servicios auxiliares: recepción, control de accesos, conserjería, etc.)., • Valorable certificado de discapacidad ≥ 33%., • Residencia en Terrassa o alrededores (Vallès Occidental)., • Carnet de conducir tipo B., • Disponibilidad horaria de lunes a viernes, con flexibilidad según necesidades del servicio. Qué ofrecemos • Contrato temporal por sustitución de IT., • Jornada completa en horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a 18:00)., • Viernes alternos con la tarde libre., • Retribución a convenir en función de la experiencia y formación aportada. En DISWORK CEE trabajamos bajo un firme compromiso con la igualdad de oportunidades. Este proceso de selección se desarrolla garantizando la no discriminación y se basa exclusivamente en criterios de mérito, capacidad y adecuación al puesto.
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67 Carrer del Vall, 08221, Terrassa
