Recepcionista de Hotel - La Sella Academy

¿Te gustaría formar parte de una familia donde el respeto, el buen ambiente y el crecimiento personal son nuestras principales prioridades?
En Syncrosfera, somos más que un equipo, somos la SyncroTeam, una comunidad unida por la pasión por el deporte y el bienestar. Nos enorgullece trabajar en un entorno innovador y colaborativo, donde cada miembro es valorado y apoyado para alcanzar su máximo potencial. Si buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y sentirte parte de algo especial, ¡Syncrosfera es el lugar para ti!

Si te apasiona el deporte, la salud, el trabajo en equipo y ser parte de un proyecto innovador, no dudes en enviarnos tu CV.
Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio y ganas de aprender y crecer, que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.

Las funciones serán:

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad, la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
• Realizar las labores de atención al cliente y proporcionar información precisa, así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes, con ayuda de la dirección.
• Atención telefónica.
• Gestión de reservas.
• Facturación, control y cierre de cajas.
• Actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y predisposición a ayudar.
• Dar apoyo continuo a los demás compañeros de otros departamentos.

Requisitos

• Persona empática y con buenas habilidades sociales y de venta.
• Interés por el fitness y un estilo de vida saludable.
• Conocimiento de idiomas, inglés nivel alto y valorable otros idiomas.
• Con experiencia previa en la tarea.