Recepcionista de Hotel - Hotel

Descripción Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Recibir visitas y acompañar a salas, • Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, • Experiencia en el puesto, • Nivel de inglés: medio/alto, • Dominio del paquete Microsoft Office Jornada y horario: 30H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina (franja horaria 8am-20pm aprox) Contrato indefinido Salario: 1048,17€ brutos al mes x 12 pagas 14€ de plus transporte 60€ en concepto de ticket restaurante BONUS DE DISPONIBILIDAD de 120 € mensuales a recibir en nómina desde el inicio. En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de una empresa del sector banca privada. ¿Qué harás? • Bienvenida y recepción de visitas y clientes., • Ofrecer información general a los clientes, proveedores. etc., • Indicar a cada visita el acceso correspondiente, el lugar de espera (en su caso) y la forma de llegar al lugar de encuentro con el visitado., • Facilitar información general del inmueble., • Atención y desvío puntual de llamadas., • Reserva de taxis, reserva salas, etc., • Realizar otras labores típicas de recepción. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares., • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office., • Imprescindible Inglés avanzado, • Disponibilidad de incorporación inmediata Aptitudes y habilidades: § Atención al cliente (excelentes habilidades de comunicación, nivel de educación adecuado, buena presencia e higiene personal, trato cordial y agradable) § Iniciativa y Proactividad § Polivalencia para gestionar diferentes taresas § Planificación y organización § Puntualidad y seriedad § Capacidad para actuar ante imprevistos y resolver situaciones en un entorno dinámico § Cualquier otra que se considere necesaria para una posición de este tipo ¿Qué ofrecemos? Jornada laboral: 10:30-19:30 hs (L-J) 11:30-17:30 hs (V) Salario: 1.404,83€€ brutos/mes (12 pagas). Ubicación: Paseo Castellana, al rededor del número 30 (La dirección exacta no se detalla hasta la fase final del proceso de selección para preservar la privacidad de todos nuestros colaboradores) • Contrato indefinido, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria para el puesto, • Uniformidad proporcionada por la empresa, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA MULTIDISCIPLINAR CON DISPONIBILIDAD DE MOVILIDAD POR COMUNIDAD DE MADRID con buen nivel de INGLÉS y valorable tener VEHÍCULO PROPIO, con muchas ganas de aprender y de formar parte de diferentes ambientes de trabajo y sectores. PUESTO PARCIAL A 30 HORAS SEMANALES (bolsa de horas) FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata. Buscamos a una persona que tenga disponibilidad de LUNES a VIERNES (en horarios distribuidos en diferentes turnos entre las 08:00 y las 20:00h rotativos que van cambiando según las necesidades de los distintos centros de trabajo) y disponibilidad de movilidad por Madrid Capital y también periferia (Somosaguas, Alcalá de Henares, Alcobendas, Ciempozuelos, Rivas, etc) según necesidades. FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas., • Atención y registro de visitas., • Control de accesos de empleados a la empresa cliente., • Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional., • Gestión de correo ordinario y certificado., • Reserva de salas de reunión., • Registro de facturas y control de gastos., • Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos., • Contacto con proveedores., • Apoyo a otros departamentos, si así se requiere. REQUISITOS: • Buen nivel de inglés (B2 o superior), • Manejo de Microsoft Office 365., • Disponibilidad de incorporación inmediata., • Coche propio, • Disponibilidad horaria y de movilidad por Madrid y alrededores.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO ETT, seleccionamos RECEPCIONISTA / SECRETARIA(O) para cubrir unos turnos en las oficinas centrales de una cadena hotelera. Los días de trabajo son : MARZO : JUEVES 19, LUNES 23, MARTES 24, MIERCOLES 25 Y JUEVES 26 Horario de 8.00h a 17.00h 🔹 Tus responsabilidades principales serán • Gestión de correo, • Gestión de llamadas, • Recepción de visitas, • Apertura y cierre oficina, • Gestión y chequeo de salas de reunión, • Mensajería: envío y reparto de correo, • Correcto funcionamiento de la oficina 🔹 ¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento., • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de continuidad., • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 📩 ¡Envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional!

Desde EUROFIRMS buscamos a una persona con experiencia demostrable como recepcionista de hotel. ES IMPRESCINDIBLE HABER TRABAJADO EN HOTELES (no bares o restaurantes, etc.) REQUISITOS: • Buenas habilidades de comunicación, • Atención al cliente y cuidado al detalle, • Inglés, se valoran otros idiomas., • Actitud proactiva y responsable Si tienes experiencia demostrable y consideras que encajas en el perfil, ¡inscríbete en la oferta! En caso de ser seleccionado te citamos por chat a entrevista, estate por favor pendiente del chat gracias

Desde Eurofirms ETT estamos seleccionando para despacho de abogados ubicado en la zona de Recoletos, un/a Recepcionista con inglés B2 para cubrir una baja médica. Funciones: • Atención y filtrado de llamadas. Gestión de centralita y derivación a los distintos Socios o equipos., • Recepción de clientes y visitas, • Apoyo en la organización de reuniones y eventos internos, • Servicio en salas (cafés, bebidas y necesidades básicas durante reuniones), • Coordinación con mensajería, paquetería y proveedores, • Tareas administrativas básicas propias del puesto Se ofrece: • Contrato para cubrir baja médica a través de ETT, • Jornada de Lunes a Viernes de 8:30 a 15:30 horas, • Salario 22.000 euros brutos al año