Contrata Personal

Recepcionista de Hotel - Hotel Zenit San Sebastián - Donostia / San Sebastián

hace 5 horas•78 vistas

Descripción del empleo:
Buscamos un recepcionista de hotel profesional, amable y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera impresión del hotel, por lo que buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas y una actitud positiva.
Opción 1: Recepcionista – Turno de Día Rotativo. Responsabilidades:
Atender a los huéspedes durante check-in y check-out.
Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
Responder llamadas, correos y consultas presenciales.
Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos.
Cobro de estancias y gestión de caja.
Ofrecer información turística y recomendaciones locales.
Requisitos
Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
Nivel alto de español; se valora euskera e inglés.
Manejo de PMS (programas de gestión hotelera).
Excelente trato al público y capacidad de organización.
Opción 2: Recepcionista – Turno de Noche (Night Auditor) Responsabilidades:
Atender a los huéspedes durante la noche.
Realizar auditoría nocturna y cierre de caja.
Supervisar la seguridad y el acceso al hotel.
Gestionar reservas y atender incidencias.
Preparar informes para el turno de mañana.
Requisitos
Experiencia en recepción o puestos similares.
Capacidad para trabajar de forma autónoma.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Idiomas: español imprescindible; se valora euskera e inglés.
Lo que ofrecemos
Incorporación a un equipo profesional y cercano.
Formación inicial.
Buen ambiente de trabajo.
Condiciones económicas según Convenio de Alojamientos de Gipuzkoa.
Preguntas para la solicitud:

¿En qué opción estás interesado? Turno de día rotativo (Opción 1) o Turno de noche (Opción 2).