9 Calle del Esperanto, 03503, Benidorm
Hotel • More than 250 Employees
Hiring on JOB TODAY since March, 2023
En la actualidad el grupo gestiona 1.757 habitaciones, más de 3.500 plazas hoteleras y cuenta con una plantilla de más de 450 personas, ¿Quieres formar parte de esta familia?
Post a job and hire
Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.
-Recepcionista en Benidorm de lunes a -viernes de 9:30h a 13:30h. -Salario legal por medio tiempo con contrato indefinido -Requisitos mínimos: indispensable manejo de excel y google calendar/permiso para trabajar
Recepcionista hotel
Se precisa recepcionista de Hotel con experiencia previa en el puesto. No se seleccionaran CV que no cumplan los requisitos. - Diplomado en turismo. - Experiencia previa mínimo 12 meses. - Imprescindible Inglés. (Se valoraran idiomas). - Duración 6 meses.
Estamos buscando Manager para Estudio de Tatuajes ¿Te apasiona el arte corporal y tienes habilidades para la atención al cliente? ¡Queremos conocerte! Requisitos: • Nivel intermedio-avanzado de inglés y alemán (excluyente) • Excelente atención al público y habilidades comunicativas • Manejo de redes sociales (Instagram, TikTok, etc.) • Organización de agenda, coordinación de citas y gestión básica administrativa • Buena presencia, actitud proactiva y afinidad con el mundo del tatuaje • Experiencia previa en puestos similares (preferible pero no excluyente) Ofrecemos: • Buen ambiente de trabajo en un estudio creativo y profesional • Jornada Completa • Posibilidad de crecimiento en el rol • Ubicación: Benidorm Impresindible papeles en regla. ¡Te estamos esperando!
Buscamos recepcionista con experiencia mínima de 1 año, alto nivel de inglés, conocedor de Hestia y don de gentes.
Buscamos un/a recepcionista con formación y motivación de trabajar en un equipo Temporal hasta Octubre 2025. Hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de Benidorm. Funciones: - Recibir a los visitantes - Responder a las llamadas telefónicas - Gestionar el email - Check in y check out - Gestionar posibles incidentes en su puesto y posibles soluciones. - ATENCIÓN DE CLIENTES. - Resolver incidentes desde recepción de clientes. - Inventario / albaranes simples. - Compromiso y estabilidad en el puesto. REQUISITOS: -Experiencia previa en hoteles 4 y 5* -Excelente atención al cliente -Manejo de informática y ofimática, y PMS (valorable OPERA cloud, aunque sabemos que es más complicado este punto) -Dominio de inglés y otro idioma adicional, preferiblemente francés -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, mañana y tarde, y valorable si puede hacer noches. -Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. SE OFRECE: Horario: 7:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 23:00 - 7:00 (Disponibilidad Horaria) - 40 horas semanales. - 5 días a la semana 2 días libres. - Salario según convenio. - Plus nocturnidad. Esperamos tu candidatura! Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.700,00€-1.750,00€ al mes
¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector hotelero? ¡Estamos buscando un Recepcionista de Hotel entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo! Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de nosotros, y tu papel será fundamental para garantizar una experiencia única. Responsabilidades: - Atención personalizada y recepción de clientes, asegurando un servicio de calidad. - Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. - Arqueo de caja y cierre de turno. - Gestionar reservas y responder a consultas por teléfono y correo electrónico. - Proporcionar información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales. - Comunicación con otros departamentos, asegurando la correcta transmisión de información. Requisitos: - Experiencia previa en hoteles 4* o 5*. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. - Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. - Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. - Idiomas: Imprescindible inglés y un segundo idioma, preferiblemente francés. - Residencia en provincia vacante