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Buscamos una persona dinámica, organizada y con clara orientación al cliente, que disfrute ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Funciones principales
- Atención y recepción de clientes durante el check-in y check-out.
- Gestión de reservas telefónicas, por correo electrónico y a través de diferentes plataformas.
- Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel (alojamiento, spa, restaurante y tratamientos).
- Gestión de cobros y facturación.
- Atención telefónica y resolución de incidencias.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una excelente experiencia al cliente.
- Tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos
- Experiencia previa en recepción de hotel (valorable).
- Nivel alto de español y catalán.
- Nivel medio/alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos informáticos y manejo de programas de gestión hotelera (PMS).
- Persona organizada, resolutiva, responsable y con excelentes habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
Se ofrece
- Contrato a jornada completa (40 horas semanales).
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
- Condiciones salariales según convenio.
Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte!
Interviews today
- Experience
- Required
- Languages
- Catalan – Advanced
English – Advanced
- Employment
- Full-time
- Starting time
- Immediate start!
23 Carrer dels Banys, 08530, La Garriga
ReceptionistLa Garriga
Hotel • 1-10 Employees
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Somos una empresa con un ambiente familiar.
Termes L.Active 6 hours ago
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