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Recepcionista - Líder en Ventas y Experiencias en Play Granada

📍 Ubicación: Carrera del Darro, 1, Granada ⏳ Jornada: Tiempo completo 🎯 Categoría: Ventas / Atención al Cliente / Turismo Si eres un experto en ventas y te encanta conectar con la gente, este trabajo es para ti. En Play Granada, no buscamos un simple recepcionista, buscamos un verdadero estratega en ventas que convierta cada interacción con nuestros clientes en una oportunidad para ofrecerles experiencias inolvidables. Nuestra misión es que cada visitante se sienta bienvenido, emocionado y convencido de que vivirán la mejor aventura con nosotros. Tu misión principal: vender experiencias y hacer felices a los clientes • Ventas y persuasión: Tu objetivo será conectar con los clientes, entender lo que buscan y ofrecerles la mejor experiencia posible en Granada. Cada conversación es una oportunidad para cerrar una reserva. • Crear experiencias memorables: Más allá de vender, queremos que nuestros clientes se sientan emocionados y seguros al reservar con Play Granada. Tu actitud positiva y carisma marcarán la diferencia. • Up-selling y cross-selling inteligente: Potenciar las ventas ofreciendo combinaciones irresistibles de tours, espectáculos y actividades. • Gestión básica de reservas y coordinación: Aunque las tareas administrativas forman parte del trabajo, lo más importante es que seas rápido, eficiente y siempre priorices la venta y la atención al cliente. • Trabajo en equipo: Colaborar con guías y el equipo de operaciones para garantizar que cada experiencia supere las expectativas de los clientes. Lo que buscamos en ti: ✔ Mentalidad 100% orientada a ventas. Si disfrutas persuadiendo y cerrando reservas, este es tu sitio. ✔ Energía y carisma. Los clientes deben sentir que están en las mejores manos desde el primer contacto. ✔ Habilidad de comunicación excepcional. Debes poder cautivar en varios idiomas (español e inglés imprescindibles, otros idiomas son un plus). ✔ Capacidad de leer al cliente y adaptarte. No todos buscan lo mismo, pero todos quieren vivir algo especial. ✔ Rapidez y organización. La gestión de reservas es una parte del trabajo, pero nunca debe quitar el foco de lo más importante: vender y hacer que los clientes disfruten. ✔ Pasión por Granada y su cultura. Debes transmitir con emoción por qué nuestros tours son únicos. Lo que ofrecemos: ✨ Un entorno de trabajo dinámico y lleno de oportunidades de crecimiento. ✨ Altos incentivos por ventas. Cuanto mejor vendas, más ganas. ✨ Formación continua en técnicas de ventas y persuasión. ✨ Un equipo con espíritu joven, multicultural y apasionado por lo que hace. ✨ Oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y con un modelo de turismo alternativo. 💡 Si eres una persona con talento para las ventas, carisma y ganas de que cada cliente se lleve la mejor experiencia, esta es tu oportunidad.

🏡 Nuestro alojamiento es realmente exclusivo, se encuentra en pleno corazón del Albaicín, y es reconocido por ofrecer estancias únicas con las mejores vistas a la Alhambra. Nos especializamos en ofrecer una experiencia cálida y personalizada a cada huésped, combinando comodidad y buen gusto. Nuestro equipo es reducido y está realmente comprometido con la excelencia. El trato humano tanto hacia los clientes como entre compañeros es parte fundamental de nuestro trabajo. Actualmente estamos buscando una nueva incorporación a nuestra plantilla. Debes tener en cuenta: 👀 ¿Qué buscamos en ti? IMPRESCINDIBLE Formacion académica en turismo. 1. Español e inglés nivel experto. 2. Experiencia previa en hostelería y hotelería. 3. Actitud proactiva y resolutiva. 4. Buena presencia y habilidades comunicativas. 5. Atención al detalle. 6. Disponibilidad horaria. DESEABLE 1. Conocimiento de otros idiomas (francés, alemán,…). 2. Formación en Turismo, Hostelería o similares. 3. Carta de motivación/recomendación u cualquier otro documento que consideres relevante. 🫂 ¿Qué podemos ofrecerte? 1. Incorporación a un equipo de trabajo profesional y humano. 2. Formación y acompañamiento. 3. Contrato estable y posibilidades de crecimiento y desarrollo en la empresa. 💼 Entre tus funciones principales encontrarás: 1. Recepcionar, dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out. 2. Coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de calidad. 3. Atender el servicio de desayunos. 4. Acompañar y asistir al huésped durante una estancia única. Si todo esto encaja contigo, ¡te esperamos! 😎

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