Recepcionista - Hotel DWO San Sebastián - Checkin Hotel Group - Donostia / San Sebastián

En Guest Incoming somos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain. Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países. Actualmente, queremos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Reservas para nuestras oficinas centrales en Santa Susanna. ✨ ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del corazón operativo de la empresa, asegurando que cada reserva se gestione de forma eficiente, precisa y con un excelente nivel de servicio. 🧩 Funciones principales • Gestión integral de reservas: altas, modificaciones, confirmaciones y seguimiento, • Contacto diario con hoteles, proveedores y clientes (email y teléfono), • Resolución de incidencias y soporte al equipo operativo, • Revisión de disponibilidad, condiciones y datos de las reservas, • Tareas administrativas propias del departamento 🔎 ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en hostelería, recepción, reservas o administración en entorno turístico (valorable), • Inglés imprescindible (alto nivel escrito y oral), • Otros idiomas serán un plus, • Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle, • Buenas habilidades comunicativas y trato profesional, • Manejo fluido de herramientas informáticas, • Residencia en Santa Susanna o alrededores (o disponibilidad para desplazarse) 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Horario de lunes a viernes + guardias rotativas (sábados y tardes), • Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con buen ambiente de equipo, • Formación inicial y acompañamiento continuo, • Condiciones salariales acordes a la experiencia y aportación 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu CV y únete al equipo de Guest Incoming.

🔧 Oferta de Empleo: Técnico/a de Mantenimiento – DWO San Sebastián ¿Eres resolutivo/a, organizado/a y te gusta que todo funcione a la perfección? En DWO San Sebastián, de DWO Hotels, buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento polivalente para garantizar el correcto estado y operatividad de las instalaciones, contribuyendo a la seguridad y el confort de nuestros huéspedes. 🏨 Sobre nosotros DWO Hotels es una cadena hotelera moderna y dinámica, con presencia en distintos destinos de España y Marruecos. DWO San Sebastián es un aparthotel de nueva construcción con 71 habitaciones, diseñado para ofrecer estancias cómodas y prácticas, ideal tanto para viajes de ocio como de trabajo. Situado en una zona residencial tranquila y bien comunicada, permite acceder fácilmente al centro de San Sebastián y a los principales atractivos de la ciudad, combinando comodidad y conveniencia para el visitante. 🎯 Tu misión Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnósticos básicos y apoyo técnico en instalaciones, equipos y zonas comunes, asegurando una respuesta ágil y eficaz. 📋 Funciones principales • Mantenimiento preventivo y correctivo (electricidad, fontanería, climatización básica, carpintería/pintura)., • Gestión de partes e incidencias y revisiones periódicas., • Apoyo y coordinación con proveedores externos., • Control de herramientas, equipos y stock de repuestos., • Cumplimiento de PRL y normativa de seguridad. ✅ Requisitos • Experiencia como Técnico/a de Mantenimiento (hotel o similar)., • Conocimientos sólidos en electricidad y fontanería; valorable climatización/ACS., • Capacidad de diagnóstico, priorización y trato amable., • Manejo básico de ofimática/gestión de partes (valorable)., • Disponibilidad para turnos rotativos y guardias puntuales. 🎁 Ofrecemos • Incorporación a proyecto estable y en crecimiento., • Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo., • Formación continua y desarrollo en DWO., • Contrato conforme al convenio de hostelería vigente. Si te motiva mantener las instalaciones en perfecto estado y aportar soluciones rápidas, ¡queremos conocerte! 🌟

🍽️ Oferta de Empleo: Camarero/a – DWO San Sebastián ¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas ofreciendo un servicio cercano y de calidad? En DWO San Sebastián, perteneciente a DWO Hotels, buscamos un/a Camarero/a con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción de familias y huéspedes. 🏨 Sobre nosotros DWO Hotels es una cadena hotelera moderna y dinámica, con presencia en distintos destinos de España y Marruecos. DWO San Sebastián es un aparthotel de nueva construcción con 71 habitaciones, diseñado para ofrecer estancias cómodas y prácticas, ideal tanto para viajes de ocio como de trabajo. Situado en una zona residencial tranquila y bien comunicada, permite acceder fácilmente al centro de San Sebastián y a los principales atractivos de la ciudad, combinando comodidad y conveniencia para el visitante. 🎯 Tu misión Brindar una atención cordial, eficiente y profesional en restaurante y áreas de bar, asegurando una experiencia gastronómica memorable para cada huésped. 📋 Funciones principales • Atender y servir a los clientes en restaurante y bar., • Conocer la oferta gastronómica y asesorar a los huéspedes., • Montaje y desmontaje de mesas; orden y limpieza del área de trabajo., • Coordinación con cocina y barra para un servicio fluido., • Gestión de comandas, pedidos y cobros., • Cumplimiento de estándares de calidad y normas de seguridad/alérgenos. ✅ Requisitos • Experiencia previa como Camarero/a en hoteles o restaurantes., • Actitud profesional, trato cercano y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos., • Nivel medio de inglés (otros idiomas valorables)., • Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. 🎁 Ofrecemos • Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento., • Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo., • Formación continua y desarrollo dentro de la marca DWO., • Contrato conforme al convenio de hostelería vigente. Si te apasiona la hostelería y disfrutas ofreciendo un trato cercano y amable, ¡nos encantará conocerte! 🌟

👨‍🍳 Oferta de Empleo: Cocinero/a – DWO San Sebastián ¿Te motiva trabajar con producto de calidad y ofrecer una experiencia gastronómica cuidada? En Dwo San Sebastián, perteneciente a DWO Hotels, buscamos un/a Cocinero/a con orientación al detalle, organización y trabajo en equipo para elaborar preparaciones consistentes con los estándares de la marca. 🏨 Sobre nosotros DWO Hotels es una cadena hotelera moderna y dinámica, con presencia en distintos destinos de España y Marruecos. DWO San Sebastián es un aparthotel de nueva construcción con 71 habitaciones, diseñado para ofrecer estancias cómodas y prácticas, ideal tanto para viajes de ocio como de trabajo. Situado en una zona residencial tranquila y bien comunicada, permite acceder fácilmente al centro de San Sebastián y a los principales atractivos de la ciudad, combinando comodidad y conveniencia para el visitante. 🎯 Tu misión Elaborar, presentar y mantener la calidad de los platos del servicio (buffet y/o carta), asegurando la correcta organización del puesto de trabajo, el cumplimiento de fichas técnicas y de las normas de higiene y seguridad alimentaria. 📋 Funciones principales • Preparación, producción y elaboración de partidas asignadas (calientes, frías, show cooking)., • Montaje, reposición y control de la oferta en los servicios., • Cumplimiento de fichas técnicas, raciones y estándares de presentación., • Control de APPCC, caducidades, trazabilidad y buenas prácticas de manipulación., • Mantenimiento y limpieza del área y del material de cocina., • Recepción, control y almacenamiento de materias primas., • Colaboración con sala para garantizar un servicio fluido y tiempos correctos. ✅ Requisitos • Experiencia previa como Cocinero/a en hoteles o restaurantes., • Conocimientos sólidos de técnicas básicas, cortes, salsas y regeneración., • Manejo de APPCC y normas de seguridad e higiene., • Capacidad de organización, trabajo en equipo y ritmo de servicio., • Compromiso con la calidad, el orden y la limpieza., • Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. 🎁 Ofrecemos • Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento., • Excelente ambiente laboral y equipo comprometido., • Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la marca DWO., • Contrato conforme al convenio de hostelería vigente. Si te apasiona la cocina y te gusta trabajar con estándares claros y buen ambiente, ¡queremos conocerte! 🌟

Descripción del empleo: Buscamos un recepcionista de hotel profesional, amable y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera impresión del hotel, por lo que buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas y una actitud positiva. Opción 1: Recepcionista – Turno de Día Rotativo. Responsabilidades: Atender a los huéspedes durante check-in y check-out. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. Responder llamadas, correos y consultas presenciales. Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos. Cobro de estancias y gestión de caja. Ofrecer información turística y recomendaciones locales. Requisitos Experiencia previa en recepción o atención al cliente. Nivel alto de español; se valora euskera e inglés. Manejo de PMS (programas de gestión hotelera). Excelente trato al público y capacidad de organización. Opción 2: Recepcionista – Turno de Noche (Night Auditor) Responsabilidades: Atender a los huéspedes durante la noche. Realizar auditoría nocturna y cierre de caja. Supervisar la seguridad y el acceso al hotel. Gestionar reservas y atender incidencias. Preparar informes para el turno de mañana. Requisitos Experiencia en recepción o puestos similares. Capacidad para trabajar de forma autónoma. Buen manejo de herramientas informáticas. Idiomas: español imprescindible; se valora euskera e inglés. Lo que ofrecemos Incorporación a un equipo profesional y cercano. Formación inicial. Buen ambiente de trabajo. Condiciones económicas según Convenio de Alojamientos de Gipuzkoa. Preguntas para la solicitud: ¿En qué opción estás interesado? Turno de día rotativo (Opción 1) o Turno de noche (Opción 2).