Responsable Servicio Bikesharing - Valladolid
8 days ago
León
¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo. ¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) y por Forbes y de estar en el Top 5 del Happy Trainees en 2025! ¿En qué consiste el puesto? Estamos buscando un/a Facility Manager en Valladolid, cuya misión será gestionar el servicio de bicicleta pública de Valladolid (BIKI), coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad. Tu nuevo rol consistirá en: Liderar la planificación y operación del servicio de bicicleta pública de Valladolid, garantizando una experiencia excelente para las personas usuarias mediante la optimización continua de recursos, procesos y niveles de servicio. Supervisar la ejecución diaria del servicio, identificando oportunidades de mejora e impulsando iniciativas que incrementen la eficiencia operativa, la calidad y la sostenibilidad del sistema. Gestionar la cuenta de resultados del contrato, realizando el seguimiento del presupuesto anual, analizando desviaciones y definiendo e implementando medidas correctoras que aseguren el cumplimiento de los objetivos económicos. Dirigir, motivar y desarrollar un equipo multidisciplinar, asegurando una adecuada asignación de tareas, así como la selección, formación e integración de nuevas incorporaciones. Actuar como interlocutor/a principal con el cliente institucional, consolidando una relación de confianza, anticipando necesidades y garantizando altos niveles de satisfacción y cumplimiento de los estándares contractuales. Colaborar con áreas transversales de la compañía (operaciones, innovación, comercial, etc.) para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de mejora y crecimiento del servicio. Colaborar con áreas transversales de la compañía (operaciones, innovación, comercial, etc.) para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de mejora y crecimiento del servicio. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido : te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras. Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás: Flexibilidad horaria de entrada y salida Paquete retributivo competitivo: Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa. Otros beneficios a comentar en el proceso de selección Desarrollo y proyección profesional : a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna. Excepcional ambiente de trabajo , en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día. ¿Qué buscamos? Formación: Grado Ingeniería Industria o similar Conocimientos : Nivel alto Paquete Office, SAP y GMAO, conocimientos de Movilidad Urbana Idiomas: Nivel medio alto de inglés Experiencia: Experiencia de más de 3 años en gestión de servicios de movilidad o similar. Habilidades: Liderazgo, orientación al cliente, orientación a resultados, proactividad, gestión de equipos, innovación y colaboración Otros: disponer de carnet de conducir Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta… ¡Tu futuro está en Serveo!
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