Responsable de Administración y Finanzas

Quick Rabbit es una empresa especializada en logística de última milla y operaciones de crossdocking, buscamos un/a Responsable de Almacén con experiencia en gestión operativa, liderazgo de equipos y control de procesos logísticos. Requisitos: 1. Experiencia mínima de 3 años en almacenes logísticos o industriales. 2. Capacidad para liderar equipos y coordinar operaciones bajo presión. 3. Conocimientos básicos de informática (Excel, sistemas de gestión). 4. Valorable experiencia con ERP o SGA (como Odoo). 5. Alta responsabilidad, iniciativa y organización. 6. Disponibilidad inmediata. Funciones principales: 1. Coordinar y supervisar todas las actividades del almacén: recepción, clasificación, ubicación y expedición de mercancía. 2. Planificar los turnos y tareas del equipo operativo (mozos, carretilleros, etc.). 3. Control de inventario y registro de entradas y salidas. 4. Aplicar los procedimientos de seguridad, calidad y orden en el almacén. 5. Resolver incidencias operativas y reportar a dirección logística. 6. Participar en la mejora continua de procesos logísticos. 7. Asegurar el uso correcto de sistemas y herramientas (PDA, ERP, etc.).

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.

Desde Eurofirms seleccionamos un/a técnico/a de transporte para empresa del sector logístico ubicada en la zona de Vicálvaro, Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Gestión administrativa de entradas y salidas de mercancía: albaranes, documentación asociada, control de devoluciones y destrucciones. - Alta de productos en el sistema: introducción de datos, etiquetado y control dimensional. - Carga de pedidos, impresión de albaranes y registro de incidencias durante la preparación. - Control documental de manipulados y apoyo en etiquetado y expedición. - Seguimiento de stock, regularizaciones e inventarios. - Apoyo al proceso de facturación y coordinación con el área de atención al cliente. - Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolución de incidencias y seguimiento de servicios. - Colaboración continua con los equipos de almacén, transporte y departamentos corporativos. Requisitos: - Experiencia previa en funciones similares a la ofertadas. - FP Grado Superior en administración, logística o transporte. - Experiencia previa en entornos logísticos o de transporte. - Nivel medio-alto de inglés (mínimo B2). - Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión logística. - Capacidad de organización, atención al detalle, orientación al cliente y trabajo en equipo. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla. - Incorporación inmediata. - Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 13,43€ Bruto/hora.