Puesto: Responsable / Manager de Play Café
Ubicación: Boadilla del Monte, Madrid
Fecha de incorporación: Enero (con formación previa a la apertura)
Tipo de contrato: Jornada completa
Horario: De miércoles a domingo (lunes y martes libres)
Reporta a: Propietarios / Fundadores
SOBRE CUQUI HAUS
Cuqui Haus es un play café moderno y cuidadosamente diseñado para familias con niños pequeños.
Combinamos café de especialidad, comida ligera y un espacio de juego cuidadosamente seleccionado para bebés y niños pequeños, ofreciendo a los padres un entorno tranquilo y elegante donde pueden relajarse mientras sus hijos juegan de forma segura.
Organizamos sesiones de juego diarias, talleres, actividades infantiles, cumpleaños y eventos para la comunidad.
Buscamos una persona cercana, organizada y proactiva para el puesto de Manager del Café, que nos ayude a dar vida a este proyecto y a ofrecer un servicio excepcional desde el primer día.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
El/la Manager del Play Café será responsable de la gestión diaria del espacio, la coordinación del equipo, la experiencia del cliente y la organización de eventos y actividades.
Es un puesto muy operativo, ideal para alguien que disfrute trabajando con familias, se sienta cómodo/a en entornos dinámicos y tenga vocación por crear comunidad.
La persona seleccionada debe ser plenamente bilingüe en inglés y español y estar dispuesta a apoyar puntualmente al equipo como barista o en la supervisión de niños cuando sea necesario.Se requiere flexibilidad, actitud colaborativa y capacidad de liderazgo.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Gestión del Café y Operaciones
- Supervisar los procesos diarios de apertura y cierre
- Mantener altos estándares de limpieza, seguridad y organización
- Garantizar el correcto funcionamiento del servicio de cafetería, la zona de preparación y las sesiones de juego
- Apoyar la barra de café en momentos de mayor afluencia (se ofrecerá formación si es necesario)
- Apoyar puntualmente al equipo de supervisión infantil cuando sea requerido
- Gestionar el control de stock y realizar pedidos (café, comida, limpieza, juguetes, etc.)
- Coordinar necesidades de mantenimiento y relación con proveedores
2. Gestión y Formación del Equipo - Seleccionar, formar y supervisar al personal de cafetería y monitores infantiles
- Elaborar los cuadrantes de trabajo (operativa de miércoles a domingo) y gestionar coberturas
- Liderar reuniones de equipo y fomentar el desarrollo continuo del personal
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad
3. Experiencia del Cliente - Ofrecer un trato cercano y atento a familias, niños y visitantes
- Gestionar dudas, incidencias y solicitudes especiales
- Garantizar que el área de juego sea segura, limpia y acogedora durante toda la jornada
- Crear un ambiente familiar y positivo alineado con los valores de Cuqui Haus
4. Coordinación de Eventos y Clases - Coordinar la programación semanal: clases para bebés, talleres, sesiones de música, etc.
- Apoyar a los instructores y preparar los espacios para las actividades
- Colaborar en la organización y celebración de cumpleaños y eventos privados
- Promover los eventos entre los clientes y fomentar las reservas
5. Administración y Reportes - Gestionar caja, informes del TPV y cierres diarios
- Controlar la asistencia a sesiones de juego y actividades
- Preparar resúmenes semanales de resultados para los propietarios
- Apoyar al equipo de marketing con contenido para redes sociales (fotos, vídeos, actualizaciones)
6. Marca y Comunidad - Asegurar que la imagen, valores y estética de Cuqui Haus se reflejen en todo momento
- Construir relaciones con familias locales, instructores y colaboradores de la comunidad
- Proponer nuevas ideas para eventos, actividades y mejoras del servicio
REQUISITOS
Imprescindibles
- Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito)
- Experiencia en gestión de hostelería, cafeterías o puestos similares
- Disponibilidad para apoyar tareas de barista en momentos puntuales
- Comodidad y experiencia básica trabajando con niños
- Habilidades de liderazgo y organización
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- Capacidad para gestionar varias tareas y mantener la calma en entornos dinámicos
- Disponibilidad para trabajar de miércoles a domingo
- Alto nivel de limpieza, orden y atención al detalle
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y, ocasionalmente, tardes/noches para eventos
Valorable
- Experiencia en espacios familiares, centros infantiles o proyectos de primera infancia
- Interés por Montessori, desarrollo infantil o bienestar familiar
- Experiencia como barista (o interés en formarse)
- Experiencia en coordinación de eventos o talleres
OFRECEMOS
- Salario competitivo según experiencia
- Formación previa a la apertura
- Entorno de trabajo cálido, positivo y orientado al diseño
- Café gratuito y descuentos para el personal
- Oportunidad de crecer junto a la marca
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Español – Avanzado
Inglés – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Horario
- Wednesday - Sunday
5 Avenida Nuevo Mundo, 28660, Boadilla del Monte
Cafe, Store • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde octubre, 2025
Cuqui Haus is a modern play café where children play safely and parents relax with great coffee and light food, in a calm, beautifully designed space created for families to connect and enjoy time together.
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