Responsable (SAT) + Ingeniería Eléctrica - EMPRESA INDUSTRIAL - Ajalvir

Buscamos incorporar un/a Responsable de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) e Ingeniería Eléctrica para liderar el servicio postventa, mantenimiento y soporte técnico de nuestros equipos y sistemas eléctricos industriales.
Buscamos una persona con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que quiera formar parte de una empresa industrial con trayectoria, proyectos internacionales y alto componente técnico.

Misión del puesto

La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar las actividades de SAT, mantenimiento eléctrico, soporte técnico e ingeniería eléctrica, garantizando una respuesta eficaz a nuestros clientes, la correcta operatividad de los equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativa aplicable.

Principales responsabilidades

Gestión del Servicio de Asistencia Técnica

• Coordinar y supervisar las intervenciones del equipo de SAT.
• Planificar visitas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Asegurar una respuesta ágil, profesional y eficaz ante incidencias de clientes.
• Realizar seguimiento de actuaciones técnicas, tiempos de respuesta y calidad del servicio.

Mantenimiento eléctrico preventivo y correctivo

• Desarrollar y mantener planes de mantenimiento para equipos eléctricos industriales.
• Coordinar reparaciones, revisiones y servicios correctivos.
• Minimizar tiempos de parada no planificados.
• Garantizar la calidad técnica de las intervenciones realizadas.

Soporte técnico especializado

• Dar soporte técnico de alto nivel en sistemas eléctricos, electrónicos y de control.
• Analizar incidencias complejas y proponer soluciones técnicas eficaces.
• Colaborar con ingeniería, producción, compras y otros departamentos internos.

Ingeniería eléctrica y proyectos

• Liderar proyectos de ingeniería eléctrica desde la planificación hasta la puesta en marcha.
• Coordinar proveedores, contratistas y colaboradores externos.
• Participar en mejoras técnicas, automatización y optimización de equipos.

Cumplimiento normativo y seguridad

• Asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad eléctrica, industrial y medioambiental.
• Velar por la correcta aplicación de estándares técnicos y procedimientos internos.
• Mantener actualizados los criterios técnicos conforme a normativa vigente.

Gestión, análisis y reporting

• Gestionar recursos del área: personal, medios técnicos, equipos y presupuesto.
• Controlar costes asociados a mantenimiento, reparaciones e intervenciones.
• Elaborar informes técnicos y de seguimiento para la Dirección Técnica.
• Proponer mejoras para aumentar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Requisitos del perfil

• Formación en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Industrial o similar.
• Mínimo 5 años de experiencia en SAT, mantenimiento eléctrico, ingeniería eléctrica o soporte técnico industrial.
• Experiencia en entornos industriales, manufactureros o de maquinaria.
• Conocimientos sólidos de sistemas eléctricos, electrónicos, automatización y control.
• Capacidad para coordinar equipos técnicos y gestionar intervenciones en cliente.
• Valorable formación adicional en gestión de proyectos, mantenimiento industrial o normativa eléctrica.
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales según necesidades del servicio.

Competencias clave

• Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Liderazgo técnico y capacidad de organización.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar incidencias.
• Comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.
• Proactividad, autonomía y enfoque a mejora continua.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa industrial consolidada, con proyectos técnicos de alto valor.
• Posición estable y con responsabilidad dentro del área técnica.
• Participación en proyectos nacionales e internacionales.
• Entorno profesional dinámico, técnico y orientado a la mejora continua.
• Jornada completa.
• Salario competitivo acorde con la experiencia y valía del candidato/a: 30.000 - 40.000 euros SBA (12 PAGAS).
• Reporte directo al Director Técnico.

Ubicación

Oficina central de Hornesa y Metales S.A.

Tipo de contrato

INDEFINIDO - Jornada completa: 40 HORAS SEMANA (8 H/DÍA)