Secretario/a

** Goals** The front office of Biobizz is the center of the company. Our front office employees are the first and central point of contact for vendors, customers and third parties and ensure proper and swift order processing and communication regarding orders, both internal and external. Biobizz´ front office employees take care of day-to-day sales order processing, and arrange all that is needed for this in collaboration with sales/logistics/ warehousing departments. Ordering of part of the sold products as well as logistics and related communications and reporting is also part of responsibilities. Front office is involved in collecting of debtors as well as associated billing and administration. In addition, the Front Office Employee supports management in daily activities and reporting. ** Description** On daily basis, BioBizz receives sales orders from all over the world per email or phone. Sales orders need to be processed as soon as possible and in the correct way to ensure correct handling by all departments involved. The main goal is to service our clients in the best possible way. Communication to Biobizz´ departments is essential to ensure this. Given the international background of Biobizz Worldwide Organics, communication is primarily done in English and Spanish. Front office is considered to be the center of communications, from where information is shared within the departments involved.. The function is quite diversified and requires creativity and flexibility in acting and thinking. ** Tasks and responsibilities** Central point of contact for external parties Purchase of Logistics and Soil Control of order payments Invoicing and order processing Control of shipments/deliveries Complaint handling Booking of transport assignments and control shipments Taking care of information flow, internal and external, in the correct way Providing daily reports for management, standard or specific upon request Additional tasks arising from this position upon request management.

¡Únete a Grupo Armonia como Auxiliar de Servicios en Bilbao! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Auxiliar de Servicios en Bilbao? Buscamos incorporar un/a auxiliar de servicios para un prestigioso cliente del sector seguros en Bilbao y además realizar coberturas como recepcionista Back-up en otro cliente nuestro importante del sector consultoría. ¿Qué harás como Auxiliar/Conserjería? - Control de accesos - Atención visita e información en general - Control de llaves - Supervisión y verificación de instalaciones - Control y recepción de paquetería - Informe de incidencia al cliente Además, ¿Qué harás como Recepcionista Back-up? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados ¿Qué necesitamos? - Al menos 1 años de experiencia en puestos similares de auxiliar servicios/recepción/atención al cliente - Nivel de inglés intermedio/alto. - Nivel intermedio/avanzado de Euskera valorable - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de Incorporación Inmediata Jornada y horario: - 20H semanales - De lunes a viernes y algún sábado alterno. - Horario: de 13.30-17.30 hrs ( pero necesitaríamos que pudieras tener cierta disponibilidad o flexibilidad horaria tanto mañana y tardes para posibles coberturas) Salario: - Por las 20 h semanales: 861,50€ br/mes x 12 pagas (incluyendo Plus por Disponibilidad Horaria) - Las horas complementarias de las posibles coberturas se pagan aparte. - Ubicaciones: c/ Rodriguez Arias Kalea, Torre iberdrola y Polígono Industrial La Cruz, Lezama. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.