Segundo de Recepción

Funciones principales a desempeñar en el puesto de trabajo: -Venta, organización y gestión de eventos y grupos de alojamiento nacional e internacional que tienen lugar en el hotel. -Interacción con el cliente a lo largo del ciclo de venta, organización y gestión del evento. -E-mailing, gestión y seguimiento de peticiones, cotizaciones, contratos, planificación y seguimiento del evento. -Conocimientos de ofimática, y valorables conocimientos en PMS Sihot. -Colaboración con los departamentos involucrados y agentes externos durante todo el proceso. -Apoyo en la gestión de redes sociales, portales de venta online y elaboración de presentaciones, propuestas, etc. -Orientación a objetivos de satisfacción del cliente y de ventas. -Análisis del feedback de los eventos para proporcionar una visión estratégica del departamento y seguimiento de indicadores. -Análisis de resultados orientado basado en acciones concretas. Requisitos mínimos -Con habilidades comunicativas, una alta orientación al cliente y atención por el detalle. -Con motivación e inquietud por la gestión de eventos y con ganas de ampliar sus conocimientos en el área. -Flexible, resolutiva, capaz de adaptarse a los cambios y la gestión imprevistos de forma asertiva. -Con capacidad de gestión operativa. -Exigente, comprometida y trabajadora, pero que a la vez disfrute del trabajo en equipo. -Se valorará un perfil con iniciativa y motivación por ir más allá de lo establecido -Flexibilidad horaria -Vehículo propio

ARIMA HOTEL & SPA ubicado en Donostia- San Sebastián, perteneciente a la cadena de hoteles Small Luxury Hotels, busca Segundo de Sala que trabajará directamente con el Responsable de Alimentos y Bebidas en todos los departamentos del hotel (desayunos, eventos, cafetería-restaurante y restaurante gastronómico). Entre otras, las funciones a desarrollar serán las siguientes: -Acogida, recepción y servicio a clientes -Planificación y distribución de las tareas de cada uno de subordinados. Control en la delegación de responsabilidades -Elaboración de turnos -Definir manuales operativos de funcionamiento y procedimiento -Asegurar que el equipo a su cargo cumple los procedimientos de trabajo establecidos exigiendo la máxima disciplina -Formación del equipo a su cargo -Configuración de la oferta de bebidas y bodega, con la aprobación de su superior; -Atención de posibles quejas y reclamaciones de clientes; -Realización y seguimiento de un plan de formación al personal de sala; -Estar a disposición del equipo y promover buen ambiente de trabajo cumpliendo los objetivos de la empresa. Requisitos: -Experiencia demostrable en Restauración de al menos 5 años o 2 años en puesto similar dirigiendo equipos de al menos 20 personas, preferiblemente en departamento de F&B de hoteles. -Persona residente por la zona y con conocimiento de la gastronomía local -Vehículo propio -Flexibilidad horaria -Experiencia en dirección de equipos, con capacidad de liderazgo y de hacer equipo. -Experiencia en elaboración de turnos. -Habilidades formativas. -Buen manejo de Excel. -Conocimientos de enología -Nivel alto de inglés y se valorarán conocimientos de francés Se ofrece: -Se ofrece un puesto de responsabilidad en el hotel Arima , en el que poder desarrollarse y ayudar a desarrollar el proyecto. -Salario según el Convenio Colectivo De Alojamientos; -Se busca persona con vocación de permanencia e intención de desarrollar su carrera en el hotel.

Arima Hotel en Donostia-San Sebastián. Es un Hotel de 4* Superior con filosofía sostenible y saludable, cuenta con la certificación Pasive House que acredita como el hotel más sostenible del mundo. Cuenta con 73 habitaciones, disponiendo en sus instalaciones de una zona de Spa y Wellness de 1500 m2 a disposición tanto de clientes alojados como externos. En Arima Hotel, todos trabajamos con el objetivo de impactar y emocionar a cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Nuestra máxima es superar las expectativas del cliente con una cálida hospitalidad y un gran trabajo en equipo. ¿Qué buscamos? En esa línea, buscamos incorporar a 1 terapeuta, que se encarguen de ofrecer un servicio exquisito asegurando la alta calidad en base al cumpliendo de los Luxury Spa Standards, que transmita confianza y profesionalidad y que sienta pasión por su trabajo. Buscamos una persona positiva y dinámica, proactiva y con iniciativa, responsable, con capacidad de trabajo en equipo, con buen carácter y con don de gentes, sentido comercial y atención al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? - Responsable de la realización del trabajo en cabina (tratamientos faciales y corporales, junto a masajes y rituales). - Responsable de asesorar al cliente tanto para la venta de servicios del Spa Menú, como para la venta de productos para cumplir con los objetivos de amabilidad y satisfacción - Asegurar la experiencia al cliente creando una atmósfera optima que le permita fidelizarle - Apoyo en recepción para la reserva y gestión de clientes (llamadas, mails…) - Apoyo en zona de aguas para guiar al cliente durante su visita - Mantenimiento de los estándares de calidad en todo el Spa, operativos y atención - Cobros y cierres - Otras tareas relacionadas. Requisitos del puesto Terapeuta Spa con titulación: quiromasaje, ciclo formativo de imagen personal, especialización en terapias… Experiencia en el puesto mínimo de 2 años. Dominio de técnicas Spa: envolturas, peelings, faciales, corporales, masajes… Disponibilidad horaria, turnos rotatorio Idiomas: castellano, inglés. Informática: conocimientos básicos paquete office Conocimiento y manejo de los Luxury Spa Standards Entusiasmo, capacidad organizativa, espíritu de equipo Capacidad de resolución de quejas y conflictos Vocación y orientación al servicio Otros datos del puesto Que tenemos para ti… • Oportunidad de crear y desarrollar tu carrera profesional • Ubicación: San Sebastián, Spain • Horario: Deberán ser personas con flexibilidad horaria debido a los turnos rotatorios. • Media jornada. • Contrato: A convenir

Arima Hotel 4 * precisa incorporar camareras/os de pisos para limpieza de Habitaciones en Hotel. Funciones: -Limpieza y puesta a punto de las habitaciones del hotel. -Limpieza de pasillos y offices. -Limpieza y orden de habitación e instalaciones en general. -Ventilación e higienización. -Superficies, mobiliario, alfombras, ropa de cama, etc... -Reposición de material de limpieza. -Registro de tareas y habitaciones realizadas. -Utilización de instrumentos de limpieza y productos químicos. Requisitos: -Buscamos una persona responsable, dinámica, seria, organizada, con atención al detalle, con capacidad de trabajo en equipo y con clara vocación de servicio. -Valorable experiencia de limpieza en Hoteles de 4* y 5*. -Valorable vehículo propio. Se ofrece: -Jornada completa o reducida en turnos rotativos de Lunes a Domingo. -Salario según Convenio Colectivo de Alojamientos de Gipuzkoa . -Incorporación Inmediata.

Actualmente, estamos buscando Segundo/a Encargado/a para incorporar con un contrato en interinidad a nuestro local en San Sebastián, ubicado en Garibai Kalea, 22, 20004 y cuya misión será apoyar al Manager en las tareas diarias de la Unidad, garantizando el correcto funcionamiento de la unidad de negocio a través de los equipos para asegurar los estándares y procedimientos de la Marca. Buscamos personas apasionadas por el mundo de la hostelería, con ganas de disfrutar trabajando y cuidando la calidad del servicio y producto. TU ROL EN EL EQUIPO: - Apoyo en la gestión de equipos: Desarrollar, formar y supervisar equipos, asegurando una comunicación efectiva. - Apoyo en tareas administrativas de back office: Ejecutar actividades de back office con precisión y puntualidad. - Logro de objetivos: Asegurar el cumplimiento de metas como ventas, KPIs, satisfacción del cliente y gestión de costos. - Mantenimiento y organización: Mantener la unidad de negocio limpia y organizada. - Supervisión del mantenimiento: Velar por el correcto funcionamiento y condiciones de la unidad. - Seguridad Alimentaria (APPCC): Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria establecidos por el departamento de Calidad. - Apoyo durante el servicio: Proporcionar supervisión y asistencia al equipo durante el servicio según sea necesario.

Sobre nosotros: En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. ¿Cuáles son los valores que nos diferencian? WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua. CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente. HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación. PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción. TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta. ¿Por qué trabajar con nosotros? Trabajar en Yurbban Hospitality Group no es solo un empleo; es una oportunidad para crecer, innovar y marcar la diferencia. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada opinión cuenta. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tu trabajo tendrá un propósito y contribuirás al éxito de la empresa mientras te desarrollas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. ¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? En YHG, disfrutarás de un entorno colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente mientras contribuyes al bienestar de nuestros huéspedes. Además, ofrecemos beneficios como: Plan de Carrera dentro del Grupo con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Acceso a Payflow (aplicación financiera que te permite manejar tus finanzas). Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e innovación continua. Ambiente colaborativo y dinámico. Como Camarero/a de Pisos, tu rol será clave para: Serás responsable de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes, asegurando que estén siempre en condiciones óptimas para recibir a nuestros huéspedes. Te encargarás de reponer los productos de cortesía y suministros necesarios en cada habitación, cumpliendo con los estándares de calidad y protocolos establecidos por la empresa. También serás responsable de informar al departamento de mantenimiento sobre cualquier avería o incidencia que detectes, para garantizar que los problemas se solucionen rápidamente y no afecten la experiencia del cliente. Además, gestionarás el turno de desayunos del hotel, preparando todos los productos, poniendo en marcha el montaje del buffet, supervisando todo lo necesario durante el turno (limpieza, reposición, etc.) y posteriormente limpiando habitaciones y zonas comunes. ¿Qué valoramos? Valoramos la atención al detalle, ya que sabemos que la limpieza impecable es clave para ofrecer una experiencia de alta calidad. Buscamos personas con capacidad organizativa y proactividad, que sepan anticipar las necesidades de los huéspedes y asegurar que cada habitación esté preparada para su llegada. Tu compromiso con los estándares de limpieza, la disposición para trabajar en equipo y la capacidad para gestionar tu tiempo de manera eficiente serán fundamentales para el éxito en este puesto. Buscamos a una persona con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar, con habilidades para trabajar de manera eficiente y organizada en la limpieza y mantenimiento de habitaciones. Es importante que tengas un fuerte enfoque en la atención al detalle y seas capaz de seguir los estándares de calidad establecidos por el grupo. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, la proactividad y una excelente disposición para resolver problemas. La experiencia previa en hotelería será altamente valorada. Requisitos: Nivel de español avanzado/profesional. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Contrato indefinido, jornada parcial (20 horas semanales dsitribuidas en 2 o 3 días a la semana). Experiencia mínima de 1-2 años trabajando en hoteles. Si eres una persona comprometida con el servicio de calidad y te apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes, queremos conocerte. ¡Únete a Yurbban Hospitality Group y ayuda a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes!

Buscamos un/a AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON INGLÉS con euskera valorable y con disponibilidad para realizar 7 MESES DE CONTRATO EVENTUAL en importante empresa cliente de Gipuzkoa. FECHA DE INCORPORACIÓN: 01 de abril de 2025. FUNCIONES: - Atención telefónica y presencial. Recibir a las visitas y acompañarlas. - Dar respuesta a emails que llegan al buzón de Recepción. - Recepción y envío de correo. - Gestionar con la persona responsable la ruta que va a llevar en el día según tareas (definir empresas a las que hay que ir para recoger y enviar encargos). - Control del programa Bright Autor (programa de pantalla principal) para proyectar el viodewall y programarlo). - Reserva de salas, de coches de empresa. - Reparto y envío de correspondencia. - Creación de pedidos en SAP para muestra de envíos a clientes / distribuidores. - Realización de pedidos en sistema para crear nº de pedido para facturación final. Uso de herramienta Smart Ariba. - Gestión de envíos de las muestras de la línea origen y seguimiento. - Gestión de caterings, eventos y visitas: gestionar hoteles, salas, taxis, coffe breaks. - Obtención de datos para el departamento de planificación (deuda y stock). - Gestión de ropa de trabajo y material de oficina. REQUISITOS: - Experiencia previa en puestos de auxiliar administrativo/a o similares. - Nivel Intermedio-alto o superior. - Muy valorable buen nivel de Euskera. - Muy valorable vehículo propio.

Seleccionamos SEGUNDO/A JEFE DE COCINA para el restaurante Fermín Calbetón, ubicado en la Parte Vieja donostiarra. SE OFRECE: · Contrato indefinido jornada completa (40h/semana) · 2 días de descanso semanal · Salario: 1900€ (neto/mes) + festivos aparte · 30 días de vacaciones al año · Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento · Antigüedad pasados tres años en la empresa REQUISITOS: · Experiencia previa como segundo/a de cocina o jefe/a de partida · Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en horarios partidos · Interés y ganas de afrontar nuevos retos y oportunidades · Gestión de equipos y capacidad de liderazgo · Se valorarán estudios en cocina Buscamos personas que tengan las mismas ganas de crecer que nosotros y crear un ambiente agradable de equipo.

Especialidad en desayunos y carta fusión. Apasionado de la gastronomía y del trabajo en equipo. Ganas de crear y aportar. Comprometido por la buena cocina. Proyecto en crecimiento y expansión. Oportunidad de desarrollo y crecimiento interno.

Sobre Nosotros: En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. ¿Cuáles son los valores que nos diferencian? WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua. CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente. HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación. PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción. TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta. ¿Por qué trabajar con nosotros? Trabajar en Yurbban Hospitality Group no es solo un empleo; es una oportunidad para crecer, innovar y marcar la diferencia. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada opinión cuenta. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tu trabajo tendrá un propósito y contribuirás al éxito de la empresa mientras te desarrollas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. Como Técnico/a de mantenimiento, tu rol será clave para: Serás responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de los dos hoteles de Donosti, asegurando que todas las instalaciones estén en óptimas condiciones para el confort de nuestros huéspedes. Te encargarás de revisar, reparar y supervisar el funcionamiento de los equipos e instalaciones, siguiendo los protocolos de seguridad y calidad establecidos por la empresa. Además, identificarás posibles averías y coordinarás las soluciones necesarias con el equipo de gestión. Es imprescindible contar con movilidad propia (moto o patinete eléctrico) para desplazarte entre los dos hoteles. En caso de no contar con un vehículo propio, se podría proporcionar un patinete eléctrico. ¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? En YHG, disfrutarás de un entorno colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente mientras contribuyes al bienestar de nuestros huéspedes. Además, ofrecemos beneficios como: - Plan de Carrera dentro del Grupo con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Acceso a Payflow (aplicación financiera que te permite manejar tus finanzas). - Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). - 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. - Afterworks periódicos. - Formación e innovación continua. - Ambiente colaborativo y dinámico. ¿Qué valoramos? Buscamos una persona con experiencia en mantenimiento de instalaciones hoteleras o en un puesto similar, con conocimientos en electricidad, fontanería, climatización y carpintería. Es fundamental la capacidad para diagnosticar y resolver averías de manera eficiente, además de ser una persona organizada y con iniciativa para gestionar las tareas de mantenimiento diario. Será fundamental que tengas una actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas. Se valorará positivamente la experiencia en hotelería y el trabajo en equipos multidisciplinarios. Requisitos: - Nivel de español avanzado/profesional. - Disponibilidad para trabajar en turnos de 11:00 a 15:00, de lunes a domingo con dos días de descanso semanales (fines de semana según convenio). - Contrato indefinido, jornada parcial (20 horas semanales). - Incorporación el 17 de marzo de 2025. - Movilidad propia (moto o patinete eléctrico) o disposición para utilizar un patinete proporcionado por la empresa. Si eres una persona comprometida con el mantenimiento de calidad y te apasiona garantizar una estancia cómoda y segura para nuestros huéspedes, queremos conocerte. ¡Únete a Yurbban Hospitality Group y ayuda a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes!