- Soporte Funcional Básico ERP: Brindar soporte funcional básico del sistema ERP de la empresa. Esto incluye ayudar a los usuarios con consultas y problemas relacionados con el uso del sistema, así como realizar tareas de configuración y mantenimiento básicas.
- Gestión de Flujos de Negocio: Gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de los flujos de negocio de la empresa. Esto implica el seguimiento y la optimización de los procesos relacionados con la gestión de pedidos, albaranes, facturas, gestión de stocks, entre otros.
- Gestión Administrativa del departamento de IT: Realizar tareas administrativas clave para el funcionamiento eficiente de la empresa. Incluye contacto con proveedores, gestión de pedidos, seguimiento de entregas, elaboración de informes y otras tareas administrativas.
- Gestión de Plataformas: Administrar y mantener las plataformas de la empresa. Esto incluye la gestión de usuarios, asignación de permisos, actualización de contenidos y cualquier otra tarea relacionada con el funcionamiento y la seguridad de las plataformas web..
- Asistencia Telefónica (Helpdesk): Prestar asistencia telefónica básica a los usuarios de la empresa. Esto implica responder a consultas, escalar tickets a los distintos departamentos , resolver problemas técnicos básicos y proporcionar orientación sobre el uso adecuado del sistema a través del servicio de helpdesk telefónico.
Requisitos deseados:
- Formación equivalente a un Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) o Grado Universitario en IT y/o Empresariales.
- Conocimientos básicos en flujos de negocio (pedidos, albaranes, facturas, gestión de stocks, etc)
- Familiaridad con herramientas de monitoreo, gestión de recursos IT y ERP (experiencia con MS Dynamics y/o Navision).
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.
- Experiencia
- No se requiere
- Jornada
- Completa
- Horario
- Lunes a Viernes de 9 a 18h
- Salario
- hasta 18.000 € anual
- Inicio
- Incorporación inmediata
Camí Can U'bach, 08620, Sant Vicenç dels Horts
Telecomunicaciones • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2017
Empresa dedicada a ofrecer servicios de Internet, telefonía y proyectos personalizados de telecomunicaciones.
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