Restaurante•11-50 empleados
En JOB TODAY desde noviembre, 2022
Una empresa joven de comida italiana, con pasión por los detalles y satisfacer al cliente. Ofrece servicio en sala, para recoger y lleva a domicilio.
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Buscamos una persona con experiencia probada en servicio de sala y manejo de caja, arqueo y cierre de cajas. Conocimiento del sistema Neo o Agora será muy valorado. Así como trabajar con Cashware y cierre ciego. Imprescindible un nivel de inglés fluido, para poder contestar el teléfono y atender a nuestros clientes internacionales. Buscamos una persona dinámica, con orientación al cliente, y con atención al detalle. Con disponibilidad para hacer turnos seguidos y partidos.
Buscamos personas dinámicas y con ganas de trabajar para incorporarse a nuestro equipo. Las funciones a realizar son de reparto de comida a domicilio y de ayudante de sala en restaurante de comida italiana. Es imprescindible conocer la zona de Marbella / Puerto Banús / Nueva Andalucía. Se reparte en moto y en coche, dependiendo de la zona y la temporada. Por lo que es necesario saber conducir moto y coche y tener al menos dos años de carnet. Necesario tener un nivel inglés alto conversacional para poder entender las preguntas de los clientes. Disponibilidad para hacer turnos partidos y seguidos
Ofertas sugeridas de otras empresas
Buscamos profesionales que quieran formar parte de nuestro equipo de sala en TAKUMI MARBELLA Personas con ilusión, comprometidas, con ganas de crecer dentro de la empresa y apasionadas por la restauración y la cultura Japonesa. FUNCIONES: • Desarrollar funciones propias de un servicio de Restaurante. Servir y retirar alimentos y bebidas, • Atender las necesidades básicas de los clientes con rapidez y amabilidad • Realizar el montaje y desmontaje de la sala. • Dar seguimiento a las formaciones proporcionadas por el Restaurante, así como las novedades que se introduzcan en carta. OFRECEMOS: • Jornada 40h semanales • Contrato indefinido • Dos días seguidos de descanso semanal. • Posibilidad de promoción dentro de la empresa o en cualquiera de las empresas del grupo (Marbella, Málaga, Madrid)
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Se necesita camarera para restaurante en marbella Jornada completa Larga temporada Incorporación inmediata Imprescindible vivir en marbella
¿Te apasiona el trato con clientes y el mundo inmobiliario? Si tienes don de gentes, hablas inglés fluido y sabes de marketing digital y RRSS, ¡queremos conocerte! 🔹 Requisitos: ✅ Experiencia en relaciones públicas y atención al cliente. ✅ Inglés fluido (imprescindible). ✅ Conocimientos de marketing, redes sociales y de estrategias de captación. 🔹 Ofrecemos: ✨ Un entorno dinámico en el sector inmobiliario. ✨ Oportunidades de crecimiento y formación. ✨ Salario competitivo + incentivos por objetivos. ✨ Posibilidad de horario flexible. Buscamos a alguien con inquietud y ganas de trabajar. (Posibilidad de media jornada y completa).
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