Account Manager / Customer Success Manager
18 days ago
Puerto de la Cruz
Vacante: Account Manager / Customer Success Manager Enviar CV por WhatsApp al +34 711 24 82 10. No atendemos llamadas. Salario base: 5 USD por hora. Ubicación: Remoto (solo apto para residentes en Latinoamérica). Tipo de contrato: Freelance / Colaboración estable Jornada: Flexible Incorporación: Inmediata Sobre nosotros En The Rose Holding Group, ayudamos a marcas y profesionales a crecer mediante estrategias de marketing digital, contenido, automatización y soluciones orientadas a resultados. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Account Manager / Customer Success Manager con experiencia gestionando clientes y marcas, y con conocimientos amplios de marketing digital. No buscamos una persona que simplemente ejecute tareas. Queremos alguien capaz de entender al cliente, detectar oportunidades, proponer nuevas ideas y coordinar al equipo para conseguir mejores resultados. Responsabilidades Gestionar la comunicación y relación diaria con los clientes. Hacer seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción. Entender las necesidades del cliente y proponer soluciones. Detectar oportunidades de mejora en marketing, contenido, automatización y captación. Coordinar al equipo para ejecutar las estrategias y proyectos. Anticiparse a problemas y buscar soluciones. Proponer nuevos servicios o acciones que puedan mejorar los resultados del cliente. Asegurar una experiencia satisfactoria y una relación a largo plazo. Requisitos Experiencia como Account Manager, Customer Success, Client Success, Project Manager o similar. Conocimientos generales de marketing digital. Experiencia gestionando marcas, clientes o proyectos. Excelente comunicación y capacidad para tratar directamente con clientes. Pensamiento estratégico, organización y orientación a resultados. Proactividad y capacidad para detectar oportunidades sin esperar instrucciones. Capacidad para coordinar diferentes perfiles dentro de un equipo. Se valorará: experiencia en agencias de marketing, automatización, IA, CRM, publicidad digital y estrategias de crecimiento. Ofrecemos Colaboración estable y proyectos recurrentes. Trabajo 100% remoto y horario flexible. Salario de 5 USD por hora. Posibilidad de crecimiento dentro de The Rose Holding. Trabajo con diferentes marcas y proyectos digitales. Buscamos una persona que no se limite a gestionar clientes, sino que sea capaz de pensar con ellos y encontrar constantemente nuevas formas de ayudarles a crecer. The Rose Holding Group
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Calle del Cardón, 38400, Puerto de la Cruz