Teleoperador/a

Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Compañía dedicada al café ecológico precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Terrassa. Tareas: - Asesoramiento - Seguimiento de clientes - Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Requisitos imprescindibles: Mayor de 18 años

Compañía dedicada al café ecológico precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Terrassa. Tareas: - Asesoramiento - Seguimiento de clientes - Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Requisitos imprescindibles: Mayor de 18 años

📞 ¿Qué harás? Atender llamadas entrantes/salientes (según campaña). Brindar información, resolver dudas o realizar ventas. Registrar datos en el sistema y hacer seguimiento de clientes. Representar a la empresa con profesionalismo y cercanía. ✅ Requisitos Buen nivel de comunicación verbal. Actitud positiva, empatía y capacidad de escucha. Conocimientos básicos de informática. Experiencia previa (valorada, no obligatoria). incorporación inmediata

En esta ocasión, buscamos a un/a profesional como tú: Seleccionamos un/a Teleoperador/a para la zona del Valles Occidental. FUNCIONES, Emisión de llamadas a abonados para presentar campañas solidarias. Generar interés y fomentar la donación puntual o periódica. Gestión de objeciones y resolución de dudas con empatía. Registro de la información en el sistema y seguimiento de contactos. Cumplimiento de objetivos diarios de llamadas y calidad. SE PRECISA; Experiencia previa en atención telefónica, venta o captación. Habilidades comunicativas: claridad, empatía, persuasión y escucha activa. Orientación a objetivos y capacidad para mantener la motivación en campañas repetitivas. Capacidad de gestión emocional, especialmente ante objeciones o negativas. Dominio de herramientas ofimáticas básicas y manejo de CRM o sistemas de gestión de llamadas (valorable). Castellano fluido (catalán u otros idiomas, un plus). SE OFRECE, Proyecto por campañas con posibilidad de continuidad. Horario en jornada parcial de 5 o 6 horas en turno de tarde de 14 a 21 o de 15 a 21 de lunes a viernes. Salario de 9.39€ brutos hora. Buen ambiente de trabajo.