Teleoperador/a - NEXOO

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• ENERGIA RAPIDA

  

  Atención al Cliente

  9 hours ago

  €832–€1288 monthly

  Part-time

  Jesús, València

  Se precisan teleoperadores con experiencia en ventas telefónicas Nos dedicamos a la fidelización y recuperación de clientes (NO VENTA FRÍA). Solo trabajamos cartera, no hacemos clientes nuevos • Lunes a viernes de 10 a 15H, • Sueldo (832 € netos), • Formación inicial a carga de la empresa, • Posibilidad de jornada completa

  Immediate start!

  Easy apply
• BION - Bioconservacion

  

  Customer Service Specialist

  2 days ago

  Valencia

  ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. ¡Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internas! Responsabilidades: • Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés, ofreciendo un servicio cercano y profesional., • Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engrega., • Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales., • Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos., • Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa., • Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia., • Mantener actualizados los datos en ERP/CRM., • Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service. Requisitos • Formación en Administración, Comercio, Logística o áreas técnicas relacionadas (¡si tienes experiencia, mejor!)., • Experiencia previa en soporte comercial, customer service o back office en entornos técnicos o industriales., • Español nativo y nivel alto de inglés., • Conocimientos de logística y gestión de pedidos; se valora la experiencia con ERP (SAP) y CRM (Microsoft Dynamics)., • Habilidades clave: orientación al cliente, organización, comunicación efectiva, resolución de incidencias, trabajo en equipo, proactividad y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un área técnica especializada en Filtración Molecular., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión., • Formación continua en productos y procesos., • Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo. ¿Te interesa? ¡No lo dudes! Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.

• Velilla Group

  

  Atención al Cliente con Italiano

  2 days ago

  Valencia

  En Velilla Group cuidamos cada detalle en nuestros productos, y con creatividad e innovación y, con el talento del equipo, hemos logrado ser líderes en Vestuario Técnico y que disfrutemos de los logros alcanzados, ese detalle nos identifica. Nuestros objetivos son claros, cuidar las oportunidades, apostar por el aprendizaje continuo y desarrollo humano, los avances tecnológicos y de infraestructura, la expansión internacional y, además, una gran motivación mutua ante nuevos retos. En Velilla Group iniciamos un nuevo proceso de selección en el Dpto. de Atención al Cliente, como Atención al Cliente con italiano, donde su principal objetivo será el dar soporte continuo a todos nuestros clientes. ¿Con quién trabajarás? La posición está integrada en el Dpto. de Atención al Cliente de la compañía y además su trabajo será transversal con el resto de dptos y en concreto con el dpto. Comercial. El trabajo en equipo y la vocación de servicio es imprescindible en nuestro día a día. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Gestión Administrativa Atención telefónica Gestión de pedidos Asesoramiento continuo al cliente ¿Qué solicitamos? Nivel alto de italiano Circo Formativo de Grado medio en Administración / Gestión comercial Experiencia en Atención al Cliente ¿Qué te ofrece Velilla Group? Formar parte de uno de los proyectos estratégicos de la compañía con más proyección y desarrollo. Trabajar a diario en empresa familiar multinacional, líder en el sector, donde el trabajo en equipo es vital. Posición a largo plazo en una compañía en continua fase de expansión, con múltiples proyectos a nivel nacional e internacional. Y lo más importante, formarás parte de un proyecto en el que existe el convencimiento de que son las personas, no la empresa, las que posibilitan el éxito. Si estás interesado/a puedes enviarnos tu CV a ¡Será un placer conocerte!

• Acertto Talent Linkers | Local & Global Recruitment

  

  Junior Customer Service Agent

  2 days ago

  Valencia

  At Acertto Talent Linkers, we specialize in the recruitment of highly qualified professionals at an international level. You can find our job openings at acertto.es. We are currently seeking Customer Service Agents for an international company operating in a digital and service-oriented environment. This role will be part of a growing customer service operation based in Valencia, supporting multiple European markets within an international and collaborative environment. The selected candidates will play a key role in delivering a high-quality customer experience, acting as the first point of contact for customers and contributing to the continuous improvement of service quality as the company scales its operations. Main Responsibilities • Manage customer requests and incidents via phone, email, chat and other digital communication channels, • Deliver clear, professional and solution-oriented support to customers and service providers, • Ensure issues are resolved efficiently while maintaining a high level of customer satisfaction, • Monitor the quality of services delivered on the platform and take appropriate action when standards are not met, • Apply internal procedures and service guidelines to guarantee consistency and quality, • Accurately record customer interactions, cases and outcomes in CRM and support tools, • Escalate complex or sensitive situations to senior team members when required, • Work closely with internal teams to ensure effective case resolution, • Share customer insights and recurring issues to support continuous service improvement Requirements • Native French, with professional proficiency in English, • Minimum 3 years of experience in customer service, customer support or customer success roles, • Strong communication skills, both verbal and written, • Customer-oriented mindset with attention to detail and service quality, • Ability to remain calm and professional in high-pressure situations, • Comfortable working with digital tools, CRM systems and support platforms, • Interest in working in a fast-growing, technology-driven environment, • Spanish is a plus At Acertto Talent Linkers, we strongly believe in diversity and inclusion. We recruit exclusively based on talent, with no distinction of gender, age, origin, religion or orientation.

• grupompleo

  

  Auxiliar del servicio de atención al cliente

  2 days ago

  Valencia

  Administrativo/a Customer Service – Castellbisbal (interinidad 5-6 meses) ¿Te motiva gestionar pedidos de principio a fin y ser el nexo entre cliente y empresa en un entorno industrial organizado y dinámico? Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad temporal donde aportar tu capacidad de gestión y precisión, esta puede ser tu próxima experiencia profesional. En catalunyampleo Martorell seleccionamos talento para incorporarse al Departamento de Customer Service en unas oficinas centrales ubicadas en Castellbisbal, donde impulsarás la optimización de pedidos y entregas, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo y al desarrollo del servicio en mercado nacional y exportación. 📌 ¿Cuál será tu misión? • Gestionarás los pedidos desde su recepción hasta la entrega final, asegurando el cumplimiento de plazos., • Atenderás a clientes por teléfono, ofreciendo un trato profesional y resolutivo., • Coordinarás y harás seguimiento de las entregas., • Minimizarás los stocks no operativos, colaborando con otros departamentos., • Resolverás incidencias como devoluciones, reclamaciones o quejas, garantizando la satisfacción del cliente. 🔎 ¿Qué necesitamos de ti? • CFGS o FPII en Administración y Finanzas, Comercio Exterior o similar., • Experiencia mínima de 2-3 años en un puesto de Customer Service o administración comercial., • Nivel usuario de Excel., • Valorable conocimientos de SAP., • Muy valorable conocimientos de portugués., • Vehículo propio para acceder a las oficinas en Castellbisbal. 🕒 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato de interinidad para cubrir una baja IT de larga duración estimada (aprox. 5-6 meses)., • Jornada completa con horario flexible: entrada entre 8:00 y 9:00h, realizando 8 horas al día con 30 minutos a 1 hora para comer., • Salario de 30.000 € brutos anuales., • Incorporación a un equipo profesional en un entorno estructurado y colaborativo. Si buscas una experiencia donde tu organización, orientación al cliente y motivación marquen la diferencia, te invitamos a inscribirte y conocer más detalles. #hiring #estamoscontratando #ofertaempleo #empleo #buscando #catalunyampleoMartorell

• Spring GDS España

  

  Customer Service Specialist (con inglés)

  2 days ago

  Valencia

  🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • 💰 Salario competitivo y beneficios atractivos, • 🍽️ Tarjeta de comida, • 🩺 Seguro médico privado, • 🏦 Plan de pensiones, • 📈 Oportunidades de desarrollo profesional En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

• SA Reverté Productos Minerales

  

  Vacante Customer Service Internacional

  1 day ago

  Valencia

  Vacante Customer Service Internacional Ubicación: Barcelona centro Horario: Lunes a jueves 08:00–17:00 | Viernes 08:00–15:00 Tipo de contrato: Indefinido (con periodo de prueba) Incorporación: Inmediata Remuneración: Competitiva, en función de la experiencia y capacidades Sobre S.A. Reverté S.A. Reverté es referente en la producción de carbonatos de calcio de alta tecnología, disponibles en formato natural, tratado, en polvo y en “slurry”. Nuestra capacidad de procesamiento avanzado permite ofrecer soluciones de valor añadido para los procesos productivos de nuestros clientes. Actualmente, exportamos a más de 70 países, consolidando una presencia internacional sólida y en crecimiento. Descripción del puesto El/la profesional seleccionado/a se integrará al departamento de Supply Chain Management, en el equipo de Transporte Internacional, desempeñando un rol clave en la gestión de operaciones de exportación, coordinación documental y atención a clientes. La posición requiere un enfoque orientado a la excelencia operativa, eficiencia y cumplimiento de estándares internacionales. Responsabilidades • Gestionar y supervisar pedidos de exportación, asegurando precisión y cumplimiento de plazos., • Introducir y mantener actualizadas las condiciones y pedidos en SAP., • Coordinar de manera efectiva las operaciones entre Comercial, Cliente, Fabricación y Operadores Logísticos, garantizando coherencia en precios, cantidades, calidades y fechas de entrega., • Planificar y coordinar bookings y embarques marítimos, asegurando la correcta documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, entre otros)., • Detectar y resolver incidencias operativas de manera proactiva y oportuna., • Colaborar estrechamente con los equipos de operaciones, tráfico marítimo y facturación., • Mantener un archivo y control documental preciso y actualizado. Perfil del candidato • Formación: FP Superior, Máster en Comercio Internacional o titulación universitaria afín., • Experiencia: Mínimo 3 años en Customer Service internacional, preferiblemente en operaciones marítimas., • Idiomas: Inglés fluido (oral y escrito)., • Informática: Dominio de herramientas ofimáticas; experiencia en SAP valorable., • Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y normativa aduanera. Competencias clave • Orientación a resultados con alto nivel de precisión y detalle., • Habilidades comunicativas y de negociación a nivel profesional., • Capacidad analítica y resolución de problemas complejos., • Proactividad, iniciativa y facilidad para trabajar en equipo multidisciplinario. Qué ofrecemos • Incorporación inmediata a una organización consolidada, con proyección internacional., • Contrato indefinido y condiciones competitivas de acuerdo con experiencia y desempeño., • Desarrollo profesional en un entorno industrial avanzado y dinámico., • Participación en proyectos estratégicos de transporte internacional y logística. Interesados/as: enviar CV actualizado a

• REAL Rec Solutions

  

  Sales Development Specialist (Dutch)

  5 days ago

  Valencia

  We are recruiting on behalf of our client - a world’s leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Spain included. You will be signing the contract directly with the Spain employer. We are currently seeking a Sales Development Specialist to join on-site team in Valencia. Role Overview: You will support the achievement of sales targets and overall service quality. The role includes comprehensive training, modern tools, and ongoing guidance to ensure strong performance and professional development. Key Responsibilities: • Achieve set sales targets and maximize sales opportunities., • Use scripts and probing techniques to identify customer needs and recommend suitable solutions., • Maintain up-to-date knowledge of products, pricing, promotions, and procedures., • Meet contractual sales goals and KPIs., • Handle customer interactions professionally and consistently., • Ensure accurate documentation and account notations., • Contribute to initiatives to improve customer satisfaction and sales performance., • Address billing-related questions by clearly explaining account details. Requirements: • Dutch language at C2 level, • English language at C1 level, • Previous experience in Sales is required., • Strong communication skills., • Goal-oriented and results-driven., • Good computer skills. What We Offer: • Full-time permanent contract (39 hours/week), Monday to Friday, 09:00–18:00., • Base salary: 1500 euros x 14 + up to 5,000 euros gross/year in bonuses., • Private health insurance., • Fully paid training on company processes and the assigned project., • Career development programs and specialized courses., • Modern office environment in Valencia. IF YOU ARE MOVING FROM ABROAD: Relocation package: reimbursement of up to 500 euros, paid with the first or second salary. Note: EU citizenship or full working rights are required!! Apply today by submitting your CV in English, including your full name, contact information, and email address. Real Recruitment Solutions - we are a recruitment agency that will help you go with the process of your interviews. By applying with us, you will be able to speak with our recruiters to get all the information about the offer, salary and conditions. We will advise and support you at all the steps of your recruitment process. We have a common goal - to get you the job that you would be satisfied with. By submitting your application, you hereby consent, in accordance with Articles 6 and 7 of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), to the processing of your personal data for the purposes of current and future recruitment processes conducted by our company and by our clients. You retain the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.