Eurofirms

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: - Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes. - Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: - Experiencia previa en atención al cliente telefónica, especialmente en el sector seguros. - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos? - Horario : 30 horas semanales de lunes a domingo, con dos días de descanso de 15:00 a 21:00 - Contrato : Inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga. - Incorporación: Prevista para el lunes 14 JULIO. - Formación : Incluida dentro del contrato. - Salario: 9,39 € brutos por hora. - Ubicación: Pozuelo de Alarcón, bien comunicado por autobuses y la ML2. - Modalidad: 100% presencial.

¿Qué te ofrecemos? 🎁 ✨ Formación envidiable: Del 15 al 21 de julio, 5 días llenos de aprendizaje, con formación online y encuentros presenciales en la zona de Fuencarral-Hospital Ramón y Cajal. 💸 Remuneración: 20€/día (si superas los 3 días de formación y tras período de prueba). 📅 Incorporación inmediata: 22 de julio ¡Empieza a trabajar cuanto antes! 🔄 Contrato: 3 meses con posible prórroga. 🏢 Centro de trabajo: Madison Centro de Atención Telefónica. ⏰ Jornada flexible: 30, 32 o 39 horas semanales, con turnos de tarde de lunes a jueves y viernes de tarde. Tus funciones principales 📝 📞 Emisión y recepción de llamadas: Fideliza a los clientes y mejora sus contratos con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión administrativa personalizada: Ofrece soluciones adaptadas a cada cliente leal, fortaleciendo su confianza y satisfacción. ¿Qué buscamos en ti? 💡 🎯 Perfil del candidato ideal: - Experiencia en fidelización y mejora de contratos. - Habilidades de escucha activa, empatía y resolución de problemas. - Actitud proactiva y capacidad para crear conexiones duraderas con los clientes. 🌟 Requisitos deseables: - Idiomas: ¡Sorpréndenos con tus habilidades lingüísticas! 🌍 - Informática: Dominio de varias aplicaciones y herramientas. 💻 ¿Listo/a para esta emocionante oportunidad? ¡No pierdas la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente! ✨ ¡Te esperamos!

Desde Eurofirms buscamos Gestores de Cobros comprometidos para trabajar en una importante empresa de seguridad, con ganas de fidelizar y mantener a los clientes. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido directamente con la empresa. - Salario anual de 19.154 € + comisiones. - Incorporación inmediata. - Jornada completa de 40 horas semanales, en horario de tarde (14:00 a 22:00) de Lunes a Viernes. - Ubicación en Pozuelo de Alarcón, con un ambiente de trabajo dinámico y profesional. - Modalidad de trabajo híbrida una vez se pasa el tiempo de aprendizaje con 1 semana teletrabajo y 3 en oficina. ¿Qué harás en tu día a día? - Realizar llamadas de recobro a clientes para gestionar sus deudas con palancas de negociación. - Fidelizar a los clientes, asegurando su satisfacción y continuidad con la empresa. - Utilizar herramientas como Excel y Genesis para registrar y gestionar la información de manera eficiente. - Mantener una actitud cercana y profesional, logrando que los clientes se queden y no se pasen a la competencia. Si tienes habilidades para comunicarte, manejar herramientas como Excel y Genesis, y quieres crecer profesionalmente, ¡te estamos esperando! ¡No pierdas esta oportunidad!

¿Qué te ofrecemos? 🎁 ✨ Formación envidiable: Del 08 al 14 de julio, 5 días llenos de aprendizaje, con formación online y encuentros presenciales en la zona de Fuencarral-Hospital Ramón y Cajal. 💸 Remuneración: 20€/día (si superas los 3 días de formación y tras período de prueba). 📅 Incorporación inmediata: 15 de julio ¡Empieza a trabajar cuanto antes! 🔄 Contrato: 3 meses con posible prórroga. 🏢 Centro de trabajo: Madison Centro de Atención Telefónica. ⏰ Jornada flexible: 30, 32 o 39 horas semanales, con turnos de tarde de lunes a jueves y viernes de tarde. Tus funciones principales 📝 📞 Emisión y recepción de llamadas: Fideliza a los clientes y mejora sus contratos con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión administrativa personalizada: Ofrece soluciones adaptadas a cada cliente leal, fortaleciendo su confianza y satisfacción. ¿Qué buscamos en ti? 💡 🎯 Perfil del candidato ideal: - Experiencia en fidelización y mejora de contratos. - Habilidades de escucha activa, empatía y resolución de problemas. - Actitud proactiva y capacidad para crear conexiones duraderas con los clientes. 🌟 Requisitos deseables: - Idiomas: ¡Sorpréndenos con tus habilidades lingüísticas! 🌍 - Informática: Dominio de varias aplicaciones y herramientas. 💻 ¿Listo/a para esta emocionante oportunidad? ¡No pierdas la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente! ✨ ¡Te esperamos!

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: - Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes. - Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: - Experiencia previa en atención al cliente telefónica, especialmente en el sector seguros. - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos? - Horario : 30 horas semanales de lunes a domingo, con dos días de descanso. HORARIOS DISPONIBLES: H08:30-14:30 H08:30-14:30 H08:45-14:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H15:00-21:00 H15:00-21:00 H15:00-21:00 H15:15-21:15 - Contrato : Inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga. - Incorporación: Prevista para el lunes 7 JULIO. - Formación : Incluida dentro del contrato. - Salario: 9,39 € brutos por hora. - Ubicación: Pozuelo de Alarcón, bien comunicado por autobuses y la ML2. - Modalidad: 100% presencial.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 🚀 Importante empresa del sector call center está buscando agentes para comercializar servicios. Si eres dinámico, comunicativo y te gustaría desarrollarte en este área, ¡te estamos esperando! ¿Qué harás? 📞 Emisión de llamadas 💡 Comercialización de productos y servicios Te ofrecemos: 📚 Formación online ⏰ Jornada de 30 horas semanales L-V en turno de mañana o tarde. 💶 Salario de 9,40 €/hora ¿Te animas? ¡Aplica ahora!

¿Qué te ofrecemos? ¿Eres experto/a en FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA: 📞 Emisión y Recepción de Llamadas para la FIDELIZACIÓN de Clientes y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión Administrativa centrada en proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes leales. PERFIL DEL CANDIDATO: 💼 Experiencia en Fidelización de Clientes y Mejora de Contratos. 🎯 Habilidades de Escucha Activa, Empatía y Resolución de Problemas. 🚀 Actitud proactiva para generar conexiones y adaptar contratos según las necesidades de los clientes. ** ¡FORMACIÓN ENRIQUECEDORA!** 🗓️ Fechas: 08/07 AL 14/07 5 DÍAS 🕰️ Horario: ¡Comienza con entusiasmo de 10h a 16h el primer día ONLINE y continúa con encuentros presenciales repletos de conocimiento! 📍 Dirección: ZONA FUENCARRAL- HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL. 💸 Remuneración: ¡Gana 20 euros al día! (Se remuneran si la formación supera los 3 días y tras pasar el periodo de prueba). 📅 Fecha de Incorporación: 15 de julio, inmediata 🔄 Tipo: Contrato de 3 meses + posibilidad de prorrogar. 🏢 Centro de Trabajo: Madison Centro De Atención Telefónica. ⏰ Jornada Semanal: 30, 32 y 39 horas. 🌙 Turno de Tarde de 13 a 21h de lunes a jueves EN EL CASO DE LA JORNADA DE 39 HORAS, DE LUNES A JUEVES DE 13:00 A 21:00 Y VIERNES DE 14:00 A 21:00 REQUISITOS DESEABLES: 🌐 Idioma: ¡Sorpréndenos con tus habilidades! 💻 Informática: ¡Domina varias aplicaciones a la vez! ¡Te esperamos para esta emocionante oportunidad centrada en la FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT! ✨

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: - Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes. - Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: - Experiencia previa en atención al cliente telefónica, especialmente en el sector seguros. - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos? - Horario : 30 horas semanales de lunes a domingo, con dos días de descanso. HORARIOS DISPONIBLES: H08:30-14:30 H08:30-14:30 H08:45-14:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H14:45-20:45 H15:00-21:00 H15:00-21:00 H15:00-21:00 H15:15-21:15 - Contrato : Inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga. - Incorporación: Prevista para el lunes 7 JULIO. - Formación : Incluida dentro del contrato. - Salario: 9,39 € brutos por hora. - Ubicación: Pozuelo de Alarcón, bien comunicado por autobuses y la ML2. - Modalidad: 100% presencial.

¿Qué te ofrecemos? ¿Eres experto/a en FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA: 📞 Emisión y Recepción de Llamadas para la FIDELIZACIÓN de Clientes y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión Administrativa centrada en proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes leales. PERFIL DEL CANDIDATO: 💼 Experiencia en Fidelización de Clientes y Mejora de Contratos. 🎯 Habilidades de Escucha Activa, Empatía y Resolución de Problemas. 🚀 Actitud proactiva para generar conexiones y adaptar contratos según las necesidades de los clientes. ** ¡FORMACIÓN ENRIQUECEDORA!** 🗓️ Fechas: 24/06 AL 30/06 5 DÍAS 🕰️ Horario: ¡Comienza con entusiasmo de 10h a 16h el primer día ONLINE y continúa con encuentros presenciales repletos de conocimiento! 📍 Dirección: ZONA FUENCARRAL- HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL. 💸 Remuneración: ¡Gana 20 euros al día! (Se remuneran si la formación supera los 3 días y tras pasar el periodo de prueba). 📅 Fecha de Incorporación: inmediata 🔄 Tipo: Contrato de 3 meses + posibilidad de prorrogar. 🏢 Centro de Trabajo: Madison Centro De Atención Telefónica. ⏰ Jornada Semanal: 30, 32 y 39 horas. 🌙 Turno de Tarde de 13 a 21h de lunes a jueves EN EL CASO DE LA JORNADA DE 39 HORAS, DE LUNES A JUEVES DE 13:00 A 21:00 Y VIERNES DE 14:00 A 21:00 REQUISITOS DESEABLES: 🌐 Idioma: ¡Sorpréndenos con tus habilidades! 💻 Informática: ¡Domina varias aplicaciones a la vez! ¡Te esperamos para esta emocionante oportunidad centrada en la FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT! ✨

¿Qué te ofrecemos? ¿Eres experto/a en FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA: 📞 Emisión y Recepción de Llamadas para la FIDELIZACIÓN de Clientes y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión Administrativa centrada en proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes leales. PERFIL DEL CANDIDATO: 💼 Experiencia en Fidelización de Clientes y Mejora de Contratos. 🎯 Habilidades de Escucha Activa, Empatía y Resolución de Problemas. 🚀 Actitud proactiva para generar conexiones y adaptar contratos según las necesidades de los clientes. ** ¡FORMACIÓN ENRIQUECEDORA!** 🗓️ Fechas: 24/06 AL 30/06 5 DÍAS 🕰️ Horario: ¡Comienza con entusiasmo de 10h a 16h el primer día ONLINE y continúa con encuentros presenciales repletos de conocimiento! 📍 Dirección: ZONA FUENCARRAL- HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL. 💸 Remuneración: ¡Gana 20 euros al día! (Se remuneran si la formación supera los 3 días y tras pasar el periodo de prueba). 📅 Fecha de Incorporación: inmediata 🔄 Tipo: Contrato de 3 meses + posibilidad de prorrogar. 🏢 Centro de Trabajo: Madison Centro De Atención Telefónica. ⏰ Jornada Semanal: 30, 32 y 39 horas. 🌙 Turno de Tarde de 13 a 21h de lunes a jueves EN EL CASO DE LA JORNADA DE 39 HORAS, DE LUNES A JUEVES DE 13:00 A 21:00 Y VIERNES DE 14:00 A 21:00 REQUISITOS DESEABLES: 🌐 Idioma: ¡Sorpréndenos con tus habilidades! 💻 Informática: ¡Domina varias aplicaciones a la vez! ¡Te esperamos para esta emocionante oportunidad centrada en la FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT! ✨

Desde Eurofirms ETT os comunicamos que si eres un/a apasionado/a de las ventas (especialmente sector online), estás habituado/a a trabajar por objetivos y te apetece unirte a un equipo joven y con talento, esta es tu oportunidad: 📝 Detalles del Puesto: 📍 Empresa: Vitaldent (Calle Valportillo Primera, Alcobendas) 💼 Puesto: Atención al Cliente (agendar citas) 📅 Modalidad y Jornada: - Híbrida (¡podrás trabajar desde casa algunos días!) - Formación: de dos días de 14:00h a 20:00h, selectiva. - Horario: lunes a viernes de 14:00 a 20:00 (30 horas semanales) 💼 Contrato y Salario: - Duración: 3 meses (posibilidad de renovación hasta 1 año y medio). - -Incorporación: inmediata. - Salario:9,39€ brutos/hora 🔧 Funciones: - Recibir llamadas. - Proporcionar información y asesoramiento. - Gestionar la app junto al cliente. - Otras funciones básicas de atención al cliente. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte:¡No dudes en inscribirte en esta oferta!

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En Eurofirms, conectamos talento con grandes oportunidades. Buscamos perfiles con portugués nativo o bilingüe para incorporarse a Iberinform, la filial de información empresarial del Grupo Crédito y Caución. 🔹 ¿Qué harás? Serás parte clave del equipo, realizando: ✅ Llamadas de investigación para recopilar datos empresariales. ✅ Elaboración de informes detallados. ✅ Gestión de bases de datos estratégicas. 📍 Detalles importantes: 📌 Formación online. 📌 Fecha de formación, recogida de equipos y alta en la empresa: Por definir. 💰 Lo que ofrecemos: ✔ Salario atractivo: 1.504€ bruto/mes + plus por idiomas. ✔ Contrato inicial temporal con posibilidad de indefinido. ✔ Horario ideal: L-J de 10:00 a 14:30 y de 15:30 a 19:30, V de 10:00 a 15:00. ✨ ¿Por qué unirte a nosotros? Formarás parte de un equipo dinámico, con crecimiento real y reconocimiento a tu talen

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¡Esta oferta es para ti! 🙌 📍 Zona Madrid 🕘 Jornada completa: 40h/semana (L-V de 9h a 18h) 💶 Salario: 1.900€ brutos/mes 📝 Contrato temporal vía ETT con posibilidad de continuidad *✨** ¿Qué harás?** 📞 Atender llamadas de usuarios (emisión y recepción) 💻 Gestionar emails y plataformas de soporte 🛠️ Resolver incidencias postventa 📋 Realizar tareas administrativas y asesorar al cliente ** 📚 Formación presencial incluida (bajo contrato)** ** 📅 Incorporación tras entrevista con el cliente** 🔍 Requisitos: ✅ Experiencia en atención telefónica o postventa ✅ Buena comunicación y orientación al cliente ¡Inscríbete y forma parte de una empresa en crecimiento! 🚀

OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

¿Eres de Madrid y te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Inscríbete! ¡Qué hay para ti! - Formación presencial y bonificada una vez superado el periodo de prueba de lunes a viernes desde el 16/07/2025 hasta el 31/07/2025, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial. - Fecha de incorporación: 01/08/2025 - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Jornada de trabajo: Servicio de lunes a domingo. - Turno de Tarde: 30 horas de contrato con posibilidad de ampliación. - Modalidad de trabajo presencial - Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales) - Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. - Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador. ¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente. Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades, manteniendo en todo momento una actitud positiva. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesita cumplir con los siguientes requisitos: - Imprescindible tener buenas habilidades comunicativas (Será muy valorable tener experiencia previa en servicios de atención al cliente ). - Calidad en la llamada. - Excelencia telefónica. - Habilidad para el manejo de plataformas informáticas. - Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación. El proceso de selección se llevará a cabo vía online mediante Google Meet. ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRÍBETE! ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!

Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios

¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestra bolsa de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: - Información y atención al cliente - Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja. - Entrega de pedidos online - Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega. - Recepción de reclamaciones y sugerencias - Otras actividades menores El puesto de trabajo consiste en formar parte del equipo de Atención al Cliente en la figura de Back-up, cubriendo los turnos y necesidades que pudieran surgir a lo largo del servicio. Por ello, se requiere disponibilidad horaria completa. Otros requisitos necesarios son: - Estudios de bachillerato o superior - Inglés nivel C1 (con certificación) - 1 año de experiencia en atención al cliente ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando

Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.

En Cardamomo Flamenco y Tablao Flamenco 1911, estamos creciendo rápidamente y buscamos personas increíbles que se unan a nuestro departamento de Atención al Cliente. Si eres un/a profesional con actitud positiva, creatividad a raudales y el deseo de marcar la diferencia, ¡te estamos esperando! ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un equipo dinámico, apasionado y lleno de ideas frescas. Creemos en el crecimiento constante: te ofrecemos oportunidades para desarrollarte y aprender a diario. Un ambiente de trabajo donde la innovación es la clave y cada día se presenta un nuevo reto. Lo que buscamos en ti: Proactividad y ganas de aportar nuevas soluciones. Habilidades para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva. Compromiso con la excelencia y la mejora continua. Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera eficiente y profesional tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación. Coordinación y gestion de grupos de clientes para eventos, congresos y actividades de tipo MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), asegurando la correcta organización y satisfacción de los participantes. Atención y mantenimiento de relaciones tanto con clientes individuales (B2C) como con empresas (B2B), identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Coordinación de Reservas y Servicios: Asegurar que todos los servicios y reservas estén correctamente gestionados, verificando detalles, fechas, logística y cualquier requerimiento adicional de los clientes. Comunicación Fluida y Eficiente: Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos internos para garantizar el cumplimiento de los requerimientos y expectativas del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y en manejo de grupos MICE, B2C y B2B. Nivel de inglés avanzado (imprescindible). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde) y fines de semana y festivos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. ¿Te sumas a nuestra aventura? Si eres una persona llena de ideas, energía y tienes la habilidad de transformar retos en oportunidades, no dudes en postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte y ver lo que puedes aportar! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 1.539,11€ al mes Beneficios: Cesta de navidad Opción a contrato indefinido Horario: (jornada de 36 Horas) De lunes a domingo Festivos Turno de mañana Turno de noche Turno de tarde Turno rotativo Experiencia: Atención al cliente: 3 años (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial